iOSのみ

iPadでメニューバーを使うには?

iPadOS 26以降では、ウィンドウ表示のAppまたはStage Managerを使い、画面の上端から下にスワイプするとメニューバーが表示されます。設定後、「WitnessWorkの環境設定」ではアプリ内の設定が開き、標準の「設定」項目ではお使いの端末の設定が開きます。「ファイル」からは、「訪問を記録…」、時間の記録が有効な場合は「時間を追加する」、「連絡先を追加」、「新しいプラン」、「バックアップと復元」を開けます。「編集」→「連絡先を検索」では連絡先の一覧が開き、検索欄にフォーカスが移ります。「ヘルプ」からは、ヘルプセンター、新機能、非公開サポート用のメールアプリ、「更新を確認」を開けます。これらのショートカットは既存の画面を使うもので、フォームを開いても記録が保存されたり共有されたりすることはありません。「更新を確認」は互換性のあるアプリの更新を確認し、更新がある場合は既存のダウンロードと再起動の流れを使います。新しいネイティブアプリのバージョンをインストールすることはできず、開発ビルドでは利用できません。メニューバーへの対応には、それを含むインストール済みのアプリのビルドが必要で、iPhoneとAndroidでは利用できません。項目が表示されない場合は、アプリストアから更新してWitnessWorkを開き直してください。アプリ内で同じ操作を行うこともできます。その他の問題については、ヘルプセンターの非公開メールリンクを使い、連絡先の情報やバックアップを公開の報告に含めないでください。

一般

まだ助けが必要ですか?

個別のサポートはメールで、不具合の報告や機能のリクエストは GitHub でお寄せください。試したこと、お使いのデバイス、WitnessWork のバージョンを添えてください。公開の報告には連絡先、個人的なメモ、アカウント ID を含めないでください。

メールで個別にご連絡ください。 support@leviwilkerson.com