ما هو مفتاح الاسترداد، وكيف أحافظ عليه آمنًا؟

مفتاح الاسترداد هو مفتاح حسابك مكتوبًا بالشكل WW1- متبوعًا بإحدى عشرة مجموعة، في كل منها خمسة أحرف وأرقام. لعرضه، انتقل إلى «الإعدادات ← الحساب ← عرض مفتاح الاسترداد»؛ يطلب هاتفك أولًا Face ID أو Touch ID أو رمز الدخول أو قفل الشاشة إذا كان أحدها مضبوطًا. انسخه إلى مدير كلمات المرور، أو شاركه في ملاحظة خاصة أو اطبعه، واحتفظ به في مكان لا يصل إليه أحد سواك. من يملكه يملك حسابك، بما في ذلك «الرفاق»، لذا لا ترسله إلى أشخاص آخرين ولا تنشره. إذا فقدته، فاعرضه مرة أخرى على أي هاتف لا يزال يستخدم حسابك. وإذا كنت تعتقد أن شخصًا آخر حصل عليه، فاحذف بيانات الرفاق («إعدادات الرفاق ← حذف بيانات الرفاق الخاصة بي»): يؤدي ذلك إلى إزالة رفاقك ويمنحك حسابًا ومفتاح استرداد جديدين. إذا فقدت كل هواتفك والمفتاح، فلن يتمكن أحد من استرداد الحساب، ولا حتى نحن.

الحساب ومفتاح الاسترداد

هل ما زلت بحاجة إلى مساعدة؟

راسلنا بالبريد الإلكتروني للحصول على دعم خاص، أو أبلغ عن خطأ أو اطلب ميزة على GitHub. اذكر ما جربته وجهازك وإصدار WitnessWork. لا تضع بيانات الاتصال أو الملاحظات الخاصة أو معرّفات الحسابات في البلاغات العامة.

تواصل بشكل خاص عبر البريد الإلكتروني على support@leviwilkerson.com