لماذا يظهر رقم على أيقونة تطبيق WitnessWork؟

على iOS، الرقم الظاهر على أيقونة التطبيق هو عدد العناصر التي لم تقرأها بعد في جرس الإشعارات في «الرئيسية». أما أخبار رفاقك، مثل شارة جديدة لأحد رفاقك أو تفاعل مع شارتك، فلا تدخل في العدّ أبدًا. افتح الجرس ومرّر عبر عناصره لتحديدها كمقروءة؛ كما أن تجاهلها أو مسحها يقلل الرقم. يتحدّث الرقم أثناء فتح WitnessWork وعند وصول تذكير متابعة أو خطة أو جهة اتصال. أما العناصر الأخرى، مثل تقرير الشهر الماضي أو دعوة من رفيق، فتدخل في العدّ في المرة التالية التي تفتح فيها WitnessWork، لذا قد يتأخر الرقم ما دام التطبيق مغلقًا. يحتفظ كل جهاز بعدّه الخاص. يحتاج الرقم إلى إذن الإشعارات؛ ولإخفائه، أوقف «الشارات» لـ WitnessWork في إعدادات الإشعارات بجهازك. لا يؤثر هذا الإعداد إلا في هذا الرقم، لا في الشارات التي تنمّيها في ملفك الشخصي. على Android، لا تعرض أيقونة التطبيق عدد العناصر غير المقروءة؛ وقد يعرض مشغّل التطبيقات نقطة عند وجود إشعارات في لوحة الإشعارات. إذا بدا الرقم غير صحيح، فافتح WitnessWork ثم اخرج منه ليتحدّث العدد. وإذا ظل لا يطابق الجرس، فتواصل مع الدعم من «مركز المساعدة».