我要如何查看對話及其後續探訪,或邀請夥伴同行?
在聯絡人的對話歷史記錄、聯絡人上的「接下來」卡片,或首頁對話卡片上的某個人身上點按一次對話,它會以表單的形式開啟,不會離開你目前所在的位置。點按後續探訪提醒也會在那裡開啟它。最上方是和誰進行的:點按對方即可開啟聯絡人,或使用「撥打電話」、「傳送簡訊」和「導航」。下方有一條線,從發生的事情(「你與…交談過」、時間、你的備註及其欄位)連到後續探訪,中間有一個「今天」標記,讓你一眼就能看出回訪是還沒到還是已經過了。後續探訪會說明你打算何時再去、還有多久、主題、誰會去,以及提醒。到了那一天會出現「記錄探訪」,在仍未完成時則有「重新安排」。錯過的後續探訪會變成琥珀色,你已完成的後續探訪會連結到完成它的探訪,而被略過的後續探訪可以重新安排。沒有後續探訪時,表單會連結到你與該人的下一次探訪,或在最近一次探訪之後提供「安排下一次探訪」。點按鉛筆即可編輯,或點按 ••• 來重新安排、拷貝備註或主題、略過後續探訪,或刪除對話;刪除後無法復原。如果你使用夥伴功能,受邀的夥伴及其回覆會顯示在後續探訪內。在後續探訪還沒到時,虛線的 + 可以立刻邀請某人,並且只會分享它的日期和時間、住戶的名字、地址和主題。若要移除某人,請編輯對話。在資料保護模式下無法使用後續探訪邀請。開啟對話不會更改任何內容,只有邀請夥伴才會分享內容。如果有任何看起來不對的地方,請從幫助中心聯絡支援人員,並避免附上姓名、地址和筆記。