聯絡與回訪

目前還沒有。聯絡人需手動輸入 WitnessWork。這樣可以讓你的事工聯絡人保持私密，避免不小心拉進私人聯絡人。

點按 + 並選擇「記錄探訪」，然後選擇對象。在 iPad 上，「記錄探訪…」也在選單列的「檔案」選單中。未搜尋時，清單會先顯示「附近」（距離你約 250 公尺內的聯絡人，由近到遠），然後是「後續探訪到期」（今天的以及過去 30 天內錯過的），接著是「最近」（過去 2 週內探訪過的），最後是依 A–Z 排序的「所有聯絡人」。輸入文字即可搜尋；如果對象不在清單中，請點按「新增為新聯絡人」來建立他們，接著記錄探訪。選擇對象之後，點按「進行了對話」即可在探訪表單中新增筆記和後續探訪，或點按「不在家」立即記錄，畫面底部會出現幾秒鐘的「還原」。在資料保護模式下，不提供「不在家」，並會直接開啟探訪表單。「附近」是選用的：只有在你允許位置時才會出現，除非你點按「開啟」，否則絕不會詢問。你的位置只會在這部裝置上用來排序清單，不會被儲存或傳送到任何地方。如果缺少「附近」，請確認裝置設定中已允許 WitnessWork 使用位置，且該聯絡人在地圖上有位置。觸控並按住某個人，則會改為開啟其聯絡人。

在聯絡人的對話歷史記錄、聯絡人上的「接下來」卡片，或首頁對話卡片上的某個人身上點按一次對話，它會以表單的形式開啟，不會離開你目前所在的位置。點按後續探訪提醒也會在那裡開啟它。最上方是和誰進行的：點按對方即可開啟聯絡人，或使用「撥打電話」、「傳送簡訊」和「導航」。下方有一條線，從發生的事情（「你與…交談過」、時間、你的備註及其欄位）連到後續探訪，中間有一個「今天」標記，讓你一眼就能看出回訪是還沒到還是已經過了。後續探訪會說明你打算何時再去、還有多久、主題、誰會去，以及提醒。到了那一天會出現「記錄探訪」，在仍未完成時則有「重新安排」。錯過的後續探訪會變成琥珀色，你已完成的後續探訪會連結到完成它的探訪，而被略過的後續探訪可以重新安排。沒有後續探訪時，表單會連結到你與該人的下一次探訪，或在最近一次探訪之後提供「安排下一次探訪」。點按鉛筆即可編輯，或點按 ••• 來重新安排、拷貝備註或主題、略過後續探訪，或刪除對話；刪除後無法復原。如果你使用夥伴功能，受邀的夥伴及其回覆會顯示在後續探訪內。在後續探訪還沒到時，虛線的 + 可以立刻邀請某人，並且只會分享它的日期和時間、住戶的名字、地址和主題。若要移除某人，請編輯對話。在資料保護模式下無法使用後續探訪邀請。開啟對話不會更改任何內容，只有邀請夥伴才會分享內容。如果有任何看起來不對的地方，請從幫助中心聯絡支援人員，並避免附上姓名、地址和筆記。

這張卡片會顯示你為今天安排的後續探訪。從下午 5 點起，它會顯示「即將進行的對話」，其中加入了明天的；這些可以重新安排，但要到當天才能記錄。左右滑動即可在不同的人之間切換。當你去過之後，點按「已交談」，在探訪表單中記錄這次對話，或點按「不在家」立刻記錄這次嘗試。「不在家」之後，卡片下方會出現幾秒鐘的「還原」。日曆按鈕可重新安排後續探訪。點按某個人，即可在表單中查看該次對話及其後續探訪。使用 ••• 按鈕，或觸控並按住某個人，即可撥打電話、傳送訊息、取得路線、「開啟聯絡人」和「略過後續探訪」。只要你記錄了與該人在當天或之後的任何探訪，這次後續探訪就算完成。最上方的進度列會隨著你的進行而填滿，當每一項都完成時，卡片會顯示「已全部完成」。點按「完成」，或觸控並按住標題並選擇「暫時關閉」，即可隱藏卡片，直到你新增或重新安排後續探訪。在預定時間過了 4 小時仍未完成的後續探訪，會移到通知匣中的錯過的後續探訪。資料保護模式開啟時無法使用「不在家」。探訪會像這部裝置上的其他探訪一樣儲存。若要永久移除這張卡片，請觸控並按住其標題並選擇「隱藏此區塊」，或在「自訂首頁」中重新開啟。如果有任何看起來不對的地方，請從幫助中心聯絡支援人員，並避免附上姓名、地址和筆記。

可以。新增或編輯探訪時，請關閉「後續探訪」並儲存。探訪及其筆記會保留，但該次探訪沒有已安排的後續探訪或提醒，也不會顯示為逾期。你之後可以再開啟「後續探訪」並選擇日期和時間。若要停止較早的後續探訪提醒，請編輯該次探訪並關閉「後續探訪」。

可以。開啟「偏好設定」→「對話欄位」，或在對話表單上點按「新增自訂欄位」，然後新增一個欄位，例如「書刊」。欄位名稱最多 14 個字元。每個欄位都會顯示在對話和「不在家」探訪的表單上；不適用時請留空。儲存的值會顯示在聯絡人歷史記錄中的該次探訪上。你隨時可以重新命名和重新排序欄位，而不會遺失你輸入的內容。封存欄位會將它隱藏，但保留其值。從「已封存」清單中刪除它，即可永久從每次對話中移除該欄位及其值。欄位和值會留在你的裝置上，包含在備份中，並在 iOS 上透過 iCloud 同步在裝置之間同步；請在每部裝置上更新 WitnessWork，才能在那裡看到它們。分享聯絡人時不會包含它們。聯絡人欄位則另外在「偏好設定」→「聯絡人欄位」中管理。開啟資料保護模式時，請勿記錄宗教、健康、家庭狀況、語言或族裔。如果表單中缺少某個欄位，請檢查它是否已被封存。如有其他問題，請從幫助中心聯絡支援人員，並避免附上姓名、地址和筆記。

可以，使用儲存的檢視，這是 iOS 和 Android 上的支持者功能。在「聯絡人」中，點按搜尋旁邊的篩選按鈕（或 ••• →「排序與篩選…」），選擇篩選條件和排序方式，然後點按最上方的「儲存為檢視」並為它命名（最多 30 個字元），例如聖經研究或西班牙語區域。你的檢視會以按鈕的形式顯示在搜尋欄位下方、上次探訪標籤的上方，以及地圖的頂端：點按其中一個即可顯示，再次點按則回到你自己的篩選條件。檢視同時適用於清單和地圖。搜尋文字不會儲存在檢視中。顯示某個檢視時，你在「排序與篩選」中或使用上次探訪標籤所做的更改會標示為「已編輯」；點按「更新檢視」以保留它們，點按「儲存為新檢視」以兩者都保留，或點按「重設」以捨棄。若要重新排序你的檢視，請觸控其中一個，稍微停頓，然後沿著該列拖移。不移動地長按一個檢視即可重新命名或刪除，或選擇 ••• →「編輯儲存的檢視」來重新命名、重新排序和刪除檢視。刪除檢視絕不會更改你的聯絡人。重新命名或封存聯絡人欄位，檢視仍可正常運作；如果你永久刪除某個欄位，針對它的篩選條件會被忽略。檢視儲存在你的裝置上，會包含在備份中，並在 iOS 上隨 iCloud 同步、在 Android 上隨 Google 雲端硬碟同步；請在每部裝置上更新 WitnessWork，才能在那裡看到它們。目前顯示哪個檢視則留在各部裝置上。建立篩選條件而不儲存仍然免費。如果支持者權限結束，你的檢視會從「聯絡人」中隱藏且不再套用，但會被保留，並在權限恢復時回來。如果某個檢視顯示出意想不到的聯絡人，請開啟「排序與篩選」檢查其篩選條件，或點按「重設」來還原未儲存的更改。如有其他問題，請從幫助中心聯絡支援人員，並避免附上姓名、地址和筆記。

「建議」是 iOS 和 Android 上聯絡人清單的預設排序。當你沒有在搜尋時，清單會從最多三個簡短的區段開始：「附近」（距離你約 250 公尺內的聯絡人，由近到遠，並顯示他們的街道）、「後續探訪到期」（今天到期或過去 30 天內錯過的後續探訪，逾期最久的在前），以及「最近」（過去 2 週內探訪過的聯絡人）。每個區段最多顯示 5 位聯絡人，且每位聯絡人只會出現一次。其他所有人則排在「其他聯絡人」下：先是我的最愛，然後是目前的聖經研究，接著是過去的聖經研究，再依最近一次探訪排序。你的篩選條件和儲存的檢視會先套用，因此這些區段只包含清單原本會顯示的聯絡人。空的區段會被隱藏，如果三個區段都是空的，清單就是一個單純的清單。搜尋或選擇其他排序方式時，也會顯示單純的清單。「附近」是選用的。只有在你已經允許 WitnessWork 使用位置時才會出現；聯絡人清單絕不會要求位置權限。它使用每位聯絡人在地圖上的大頭針，來自他們的地址或你放置的大頭針，所以沒有位置的聯絡人不會出現在「附近」。你的位置只會在你開啟「聯絡人」時於這部裝置上讀取，僅用於排序清單，不會被儲存或傳送到任何地方。為了避免你閱讀時列表移動，新的位置會在你下次開啟「聯絡人」時才顯示。若要使用其他順序，請點按搜尋旁邊的篩選按鈕（或 ••• →「排序與篩選…」）並選擇一種排序；「重設」會回到「建議」。如果缺少「附近」，請確認裝置設定中已允許 WitnessWork 使用位置，且該聯絡人在地圖上有大頭針。如有其他問題，請從幫助中心聯絡支援人員，並避免附上姓名和地址。

新增或編輯後續探訪或單次計畫時，請開啟「提醒我」，然後選擇提醒應在開始前多久送達。略過某位聯絡人時，也會在他們再次可用時提醒你。如果「提醒我」因為不允許通知而關閉，開啟它時會要求權限；如果你之前拒絕過，則會開啟裝置的設定。如果提醒時間已經過了，表單會註明，並且不會傳送提醒。重新安排時會保留你選擇的提醒時間。提醒送達時，也會列在首頁的鈴鐺中，即使系統通知已關閉也一樣，且點按任何一個都會開啟該後續探訪、計畫或聯絡人。每部裝置會根據你儲存的紀錄自行安排提醒，因此在 iCloud 同步或還原備份之後，請在該裝置上開啟一次 WitnessWork 來設定它們。刪除探訪、計畫或聯絡人會移除其提醒，包括已經顯示的。開啟資料保護模式時，提醒不會包含姓名和主題。在 Android 上，系統為了省電，可能會稍微延遲幾分鐘送出提醒。如果沒有收到提醒，請確認「偏好設定」和裝置設定中都已允許 WitnessWork 的通知，並確認專注模式或勿擾模式沒有將通知靜音。如果仍然沒有收到，請從幫助中心回報問題，並且不要附上姓名或其他私人資料。

是的。開啟聯絡人，點選虛擬角色，從你的圖庫中挑選一張照片或拍攝一張新的。當聯絡人共享姓名或照片幫助你找到正確的門時，這點尤其方便。

開啟該聯絡人並點按「略過」。你會選擇要略過多久（1 週、1 個月、3 個月、6 個月或 1 年）。在這段期間內，該聯絡人會從你的使用中清單消失，時間到了之後會自動回來。如果已開啟通知，當他們重新出現時，你也會收到提醒，因此被略過的聯絡人不會悄悄被遺漏。你可以隨時從聯絡人清單底部的連結、聯絡人中的 ••• 選單，或「設定」→「已略過的聯絡人」中找到或還原被略過的聯絡人。

Touch and hold a contact in Contacts or on the map, or open it and tap More (•••), then choose Archive or Delete Permanently…. In Select mode, use Archive or Delete at the bottom. Swiping a contact from the right archives it. Archiving hides the contact and keeps it and every conversation logged with them. Restore it within 90 days from Settings → More → Recover Contacts; after that its details are removed. Deleting permanently erases the contact, every conversation logged with them, and their photos, on this device and on devices that sync with it through Cloud Sync, iCloud Sync, or Google Drive Sync. It can't be undone, so WitnessWork asks first and offers Archive Instead. To delete a contact you already archived, touch and hold it in Recover Contacts and choose Delete Permanently…. With data protection mode on there's no Archive: removing a contact always deletes it. To hide a contact only for a while, use Dismiss For instead. Backup files you saved earlier still contain deleted contacts. If you deleted one by mistake, it can only come back by restoring a backup made before the delete, which replaces your current data, so create a fresh backup first. For anything else, contact support from the Help Center and leave out names, addresses, and notes.

在「聯絡人」搜尋欄位下方，點按一個標籤，即可只顯示該分組中的聯絡人：久未探訪、本月、本週或從未聯絡。每個標籤會顯示它包含多少位使用中的聯絡人，其顏色與地圖上該聯絡人的大頭針相符。左右滑動標籤即可查看全部。再次點按該標籤，或點按「全部」，即可顯示所有人。相同的標籤也位於地圖頂端，在那裡它們只計算有位置的聯絡人並篩選大頭針；移動地圖時它們會收起，所以請點按「聯絡人」標題把它們帶回來。若要更改順序，請觸控一個標籤，稍微停頓，然後沿著該列拖移；「全部」永遠排在第一個。順序是一項偏好設定，所以會包含在備份中，並在 iOS 上隨 iCloud 同步。分組是根據你最近一次的探訪，而「不在家」也算作探訪。若要更改聯絡人在分組之間移動的時機或顏色，請點按標籤末端的資訊按鈕（在地圖上則是圖例按鈕），然後點按鉛筆。標籤會新增一個篩選條件，你也可以在「排序與篩選」中查看和移除，且同時適用於清單和地圖。被略過的聯絡人不會計入。不會分享任何內容；分組是在你的裝置上計算出來的。

In Contacts, tap the Sort & Filter button (the sliders) at the top, tap Add filter, choose Follow-up, then pick a value and tap Apply. Upcoming shows contacts with a follow-up that's still ahead and that you haven't visited since. None upcoming shows everyone else, so you can find people you haven't planned a return visit for. Missed shows contacts whose follow-up passed more than 4 hours ago, within the last 30 days, with no visit since: the same people as your missed follow-up reminders. Dismissed follow-ups don't count. To see who's next, choose Next follow-up under Sort: each contact then shows when their follow-up is due in place of their last visit. The soonest follow-up comes first with Descending, the latest with Ascending, then missed follow-ups, and contacts with none go last. Other sorts, like Bible Study, Date added, or City, show the value they sort by in the same place. Follow-up filters work on iOS and Android, apply to the list and the map alike, and can be part of a saved view. They're worked out on your device, and nothing is shared. If a contact appears where you don't expect, open their most recent visit and check its follow-up date, or whether a later visit already answered it. For anything else, contact support from the Help Center and leave out names, addresses, and notes.