Comment fonctionnent les rappels de suivi, de plan et de contact ?

Activez Prévenez-moi lorsque vous ajoutez ou modifiez un suivi ou un plan ponctuel, puis choisissez combien de temps avant son début le rappel doit arriver. Écarter un contact vous rappelle aussi quand il est de nouveau disponible. Si Prévenez-moi est désactivé parce que les notifications ne sont pas autorisées, l’activer demande l’autorisation ; si vous l’avez déjà refusée, cela ouvre les paramètres de votre appareil. Si l’heure du rappel est déjà passée, le formulaire l’indique et aucun rappel n’est envoyé. Reprogrammer conserve l’heure de rappel que vous avez choisie. Quand un rappel arrive, il figure aussi dans la cloche de l’Accueil, même si les notifications du système sont désactivées, et toucher l’un ou l’autre ouvre le suivi, le plan ou le contact. Chaque appareil programme ses propres rappels à partir de vos données enregistrées ; après une synchronisation iCloud ou une restauration de sauvegarde, ouvrez donc WitnessWork une fois sur cet appareil pour les configurer. Supprimer une visite, un plan ou un contact supprime ses rappels, y compris ceux déjà affichés. Avec le mode protection des données activé, les rappels omettent les noms et les sujets. Sur Android, le système peut livrer un rappel avec quelques minutes de retard pour économiser la batterie. Si les rappels n’arrivent pas, vérifiez que les notifications sont autorisées pour WitnessWork dans les Préférences et dans les paramètres de votre appareil, et que le mode Concentration ou Ne pas déranger ne les bloque pas. S’ils n’arrivent toujours pas, signalez le problème depuis le Centre d’aide sans indiquer de noms ni d’autres détails privés.