フォローアップ、プラン、連絡先のリマインダーはどのように動作しますか?

フォローアップまたは1回限りのプランを追加・編集するときに「私に通知する」をオンにして、開始のどれくらい前にリマインダーを届けるかを選んでください。連絡先を非表示にした場合も、再び表示されるようになるとお知らせします。通知が許可されていないために「私に通知する」がオフの場合は、オンにすると許可を求められます。以前に許可しなかった場合は、端末の設定が開きます。リマインダーの時刻がすでに過ぎている場合は、フォームにそう表示され、リマインダーは送信されません。リスケジュールしても、選んだリマインダーの時間は保持されます。リマインダーが届くと、システム通知がオフでも、ホームのベルにも表示され、どちらをタップしても、フォローアップ、プラン、連絡先が開きます。各端末は、保存された記録から独自にリマインダーを予約するため、iCloud同期やバックアップの復元の後は、その端末でWitnessWorkを一度開いて設定してください。訪問、プラン、連絡先を削除すると、すでに表示されたものを含め、そのリマインダーも削除されます。データ保護モードがオンの場合、リマインダーには名前と話題が含まれません。Androidでは、バッテリー節約のため、システムによってリマインダーが数分遅れることがあります。リマインダーが届かない場合は、「環境設定」と端末の設定でWitnessWorkの通知が許可されていること、集中モードやおやすみモードで通知が止められていないことを確認してください。それでも届かない場合は、名前などの個人的な情報を含めずに、ヘルプセンターから問題を報告してください。