地図に表示されない連絡先があるのはなぜですか?

地図には、住所またはピンのある有効な連絡先が表示され、連絡先リストと同じ絞り込みが使われます。前回の訪問のチップ、保存済みビュー、「並べ替え&絞り込み」の絞り込みは、リストにも地図にも適用されるため、リストから隠れている連絡先は地図からも隠れます。地図の上部のチップには、表示中の内容が示されます。全員を表示するには、「すべて」をタップするか、選択中の保存済みビューをもう一度タップするか、「•••」→「並べ替え&絞り込み…」を開いて「リセット」をタップしてください。地図を動かした後にチップが隠れている場合は、「連絡先」のタイトルをタップすると再表示されます。地図の検索は、ピンをさらに絞り込むだけで、リストは変わりません。ピンを置いて作成した連絡先は、絞り込みで隠れる場合でも、リストに切り替えるまで地図に残ります。非表示にした連絡先は表示されません。「•••」→「退会した連絡先」から探してください。住所もピンもない連絡先も表示されません。連絡先を開いて住所を追加するか、ピンを置いてください。これはiOSでもAndroidでも同じで、絞り込みはお使いの端末上で算出され、何も共有されません。それでも連絡先が表示されない場合は、住所を確認してから、ヘルプセンターからサポートに連絡し、名前と住所は含めないでください。

地図と位置

まだ助けが必要ですか?

個別のサポートはメールで、不具合の報告や機能のリクエストは GitHub でお寄せください。試したこと、お使いのデバイス、WitnessWork のバージョンを添えてください。公開の報告には連絡先、個人的なメモ、アカウント ID を含めないでください。

メールで個別にご連絡ください。 support@leviwilkerson.com