Waarom ontbreken sommige contacten op de kaart?

De kaart toont je actieve contacten die een adres of pin hebben en gebruikt dezelfde filters als je contactenlijst. Chips voor laatste bezoek, Opgeslagen weergaven en filters uit Sorteren & filteren gelden voor beide, dus een contact dat in de lijst is verborgen, is ook op de kaart verborgen. De chips bovenaan de kaart tonen wat aanstaat; tik op Alle, tik nogmaals op de geselecteerde Opgeslagen weergave, of open ••• → Sorteren & filteren… en tik op Opnieuw instellen om iedereen te zien. Als de chips zijn weggeklapt nadat je de kaart hebt bewogen, tik dan op de titel Contacten om ze terug te halen. De eigen zoekfunctie van de kaart beperkt alleen de pins verder en verandert de lijst niet. Een contact dat je maakt door een pin te plaatsen, blijft op de kaart staan totdat je naar de lijst overschakelt, ook als je filters het zouden verbergen. Genegeerde contacten verschijnen niet; je vindt ze onder ••• → Genegeerde contacten. Een contact zonder adres of pin kan ook niet verschijnen; open het contact en voeg een adres toe of plaats de pin. Dit werkt hetzelfde op iOS en Android, en filters worden op je apparaat berekend; er wordt niets gedeeld. Als een contact nog steeds ontbreekt, controleer dan het adres ervan en neem dan contact op met support via het Helpcentrum en laat namen en adressen weg.