Ich habe bereits bezahlt, aber Unterstützer-Funktionen oder Preise fehlen. Was soll ich tun?

Prüfen Sie Ihre Verbindung und ob der Store Ihres Geräts das Konto verwendet, mit dem Sie gekauft haben. Öffnen Sie „Einstellungen“ → „Werden Sie ein Unterstützer“ und verwenden Sie „Einkäufe wiederherstellen“, wenn es angezeigt wird. Ein einmaliges Trinkgeld aktiviert keine Unterstützer-Funktionen. Werden keine Käufe gefunden, laden die Preise nicht oder wird Ihr Abo weiterhin nicht erkannt, schreiben Sie dem Support privat eine E-Mail mit Ihrer App-Version und dem, was passiert ist. Braucht der Support Ihre Konto-ID, öffnen Sie mit der Support-Taste in der Kopfzeile dieses Bildschirms „Brauchen Sie immer noch Hilfe?“ und tippen Sie dann auf „Konto-ID kopieren“. Teilen Sie diese ID privat. Das Wiederherstellen von Käufen stellt den Zugriff wieder her, nicht Ihre Dienstaufzeichnungen.

Unterstützer

Brauchen Sie immer noch Hilfe?

Schreib uns eine E-Mail für persönlichen Support, oder melde einen Fehler bzw. wünsch dir eine Funktion auf GitHub. Gib an, was du versucht hast, dein Gerät und deine WitnessWork-Version. Lass Kontaktdaten, private Notizen und Konto-IDs aus öffentlichen Meldungen heraus.

Kontaktieren Sie uns privat per E-Mail unter support@leviwilkerson.com