すでに支払ったのに、サポーター機能や価格が表示されません。どうすればよいですか?

接続を確認し、端末のストアが購入時のアカウントを使っていることを確認してください。「設定」→「サポーターになる」を開き、表示されている場合は「購入を復元」を使ってください。1回限りのチップでは、サポーター機能は有効になりません。購入が見つからない場合、価格が読み込まれない場合、またはサブスクリプションがまだ認識されない場合は、アプリのバージョンと状況を添えて、非公開でサポートにメールしてください。サポートからアカウントIDを求められた場合は、この画面のヘッダーにあるサポートボタンで「まだ解決しませんか?」を開き、「アカウントIDをコピー」をタップしてください。そのIDは非公開で共有してください。購入の復元で戻るのは利用権限であり、奉仕の記録ではありません。

サポーター

まだ助けが必要ですか?

個別のサポートはメールで、不具合の報告や機能のリクエストは GitHub でお寄せください。試したこと、お使いのデバイス、WitnessWork のバージョンを添えてください。公開の報告には連絡先、個人的なメモ、アカウント ID を含めないでください。

メールで個別にご連絡ください。 support@leviwilkerson.com