Unterstützer

Was schaltet das Werden eines Unterstützers frei?

Ein aktives Unterstützer-Abo bietet Ihnen das Unterstützer-Abzeichen, eigene Akzentfarben, gespeicherte Kontaktansichten und „Heutige Route planen“, das die Folgebesuche und Pläne des Tages in die kürzeste Fahrreihenfolge bringt, dazu iCloud Sync und alternative App-Symbole unter iOS sowie die Google-Drive-Synchronisierung unter Android. Unterstützer erhalten außerdem ein größeres Scribe-AI-Kontingent für den Notizen-Import unter iOS und Android, wo verfügbar; die aktuellen kostenlosen und Unterstützer-Kontingente stehen in der Hilfe und auf dem Unterstützungsbildschirm. Die Kernfunktionen bleiben kostenlos, darunter Kontaktfilter und -sortierung sowie Buddies, wenn verfügbar; Unterstützer können außerdem die Farbe jedes Buddys wählen. Ein einmaliges Trinkgeld bringt Spender-Anerkennung, aktiviert aber keine Unterstützer-Funktionen.

Was schaltet das Werden eines Unterstützers frei?
Ich habe bereits bezahlt, aber Unterstützer-Funktionen oder Preise fehlen. Was soll ich tun?

Prüfen Sie Ihre Verbindung und ob der Store Ihres Geräts das Konto verwendet, mit dem Sie gekauft haben. Öffnen Sie „Einstellungen“ → „Werden Sie ein Unterstützer“ und verwenden Sie „Einkäufe wiederherstellen“, wenn es angezeigt wird. Ein einmaliges Trinkgeld aktiviert keine Unterstützer-Funktionen. Werden keine Käufe gefunden, laden die Preise nicht oder wird Ihr Abo weiterhin nicht erkannt, schreiben Sie dem Support privat eine E-Mail mit Ihrer App-Version und dem, was passiert ist. Braucht der Support Ihre Konto-ID, öffnen Sie mit der Support-Taste in der Kopfzeile dieses Bildschirms „Brauchen Sie immer noch Hilfe?“ und tippen Sie dann auf „Konto-ID kopieren“. Teilen Sie diese ID privat. Das Wiederherstellen von Käufen stellt den Zugriff wieder her, nicht Ihre Dienstaufzeichnungen.

Ich habe bereits bezahlt, aber Unterstützer-Funktionen oder Preise fehlen. Was soll ich tun?
Was ist ein Gründungsunterstützer?

Gründungsunterstützer unterstützten WitnessWork bereits, bevor die Unterstützer-Stufe im Mai 2026 startete, als die Unterstützung noch keinerlei Vorteile hatte. Die Bezeichnung ist schlicht unser Dankeschön. Sie ist keine eigene Stufe: Gründungsunterstützer erhalten dieselben Funktionen wie alle anderen Unterstützer, und sie kann jetzt weder gekauft noch erworben werden. Solange Ihre Unterstützung aktiv ist, erscheint „Gründungsunterstützer“ in Ihrem Profil und in den Einstellungen. Sie ergibt sich aus Ihrem Unterstützer-Startdatum, daher wird nichts Zusätzliches gespeichert oder geteilt. Läuft Ihre Unterstützung aus, wird die Bezeichnung ausgeblendet, bis Sie wieder unterstützen. Sie kehrt zurück, wenn Ihr Store-Konto weiterhin Ihr ursprüngliches Startdatum meldet, was meist der Fall ist, wenn Sie mit demselben Konto erneut abonnieren. Wenn Sie sie erwartet haben, öffnen Sie „Einstellungen“ → „Werden Sie ein Unterstützer“ und verwenden Sie „Einkäufe wiederherstellen“. Erscheint sie dann immer noch nicht, öffnen Sie mit der Support-Taste in der Kopfzeile dieses Bildschirms „Brauchen Sie immer noch Hilfe?“ und kontaktieren Sie den Support privat.

Was ist ein Gründungsunterstützer?
Ist WitnessWork noch kostenlos?

Ja – und wird es immer sein. Jede Kernfunktion bleibt für alle kostenlos. Unterstützung ist völlig optional; Es hilft dabei, die laufende Entwicklung zu finanzieren und eröffnet einige persönliche Akzente als Dankeschön.

Ist WitnessWork noch kostenlos?
Was passiert, wenn ich aufhöre zu unterstützen?

Um aufzuhören, öffnen Sie „Einstellungen“ → „Abo verwalten“ und wählen „Abo kündigen oder ändern“, oder kündigen Sie in Ihren Abos im App Store oder bei Google Play. Der Unterstützer-Zugriff läuft bis zum Ende des bezahlten Zeitraums weiter, und Ihre vorhandenen Daten und lokalen Sicherungen bleiben verfügbar. Danach pausiert iCloud Sync, solange der Unterstützer-Zugriff nicht verfügbar ist. War die Synchronisierung eingeschaltet, wird sie fortgesetzt, sobald der Zugriff zurückkehrt; eine ausdrückliche Entscheidung, sie auszuschalten, bleibt bestehen. Die Foto-Synchronisierung folgt ihrer eigenen Einstellung. Ihre Akzentfarbe und Ihr App-Symbol kehren zu den Standardwerten zurück, aber Ihre Auswahl bleibt erhalten, falls Sie wieder unterstützen. Gespeicherte Kontaktansichten werden ausgeblendet und nicht mehr angewendet, sodass die Kontakte Ihre eigenen Filter zeigen; sie kommen zurück, wenn Sie wieder unterstützen. Den aktuellen Status sehen Sie unter „Einstellungen“ → „iCloud Sync“. Wenn Sie nur eine Pause brauchen, können Sie stattdessen pausieren.

Was passiert, wenn ich aufhöre zu unterstützen?
Kann ich meine Unterstützung pausieren, statt zu kündigen?

Ja. Öffnen Sie „Einstellungen“ → „Abo verwalten“. Auf iPhone und iPad wählen Sie, die Zahlungen für 1, 3 oder 6 Monate zu pausieren. Die Pause beginnt, wenn Ihr aktueller Zeitraum endet. Währenddessen wird Ihnen nichts berechnet, und die Unterstützer-Funktionen bleiben aktiv, darunter iCloud Sync, Ihre Akzentfarbe und Ihr App-Symbol. Danach werden die Zahlungen zum angezeigten Datum automatisch zum selben Betrag fortgesetzt, und Sie können jederzeit in Ihren Abos im App Store kündigen. Sie können einmal alle 12 Monate pausieren; die Pausendaten werden mit Ihren Einstellungen gespeichert, damit Ihre anderen Geräte sie beachten. Unter Android wählen Sie „In Google Play pausieren“, um ein monatliches Abo für 1 bis 3 Monate zu pausieren. Auch Unterstützer-Funktionen wie das Abzeichen und die Akzentfarbe pausieren und kehren dann automatisch mit Ihren gespeicherten Einstellungen zurück, und Sie können in Google Play vorzeitig fortsetzen. Pausenoptionen erscheinen nicht während einer kostenlosen Testphase, bei einem Zahlungsproblem, bei einem Abo über die Familienfreigabe oder innerhalb von 12 Monaten nach Ihrer letzten Pause. Schlägt eine Pause fehl, ändert sich nichts; versuchen Sie es später erneut oder verwalten Sie Ihr Abo in Ihrem Store. Für alles andere nutzen Sie „Brauchen Sie immer noch Hilfe?“, um den Support privat zu kontaktieren.

Kann ich meine Unterstützung pausieren, statt zu kündigen?
Warum nehmen Sie Spenden an?

Als Bruder in der Halle betrachte ich es als Privileg, meine Fähigkeiten nutzen zu können, um anderen in der Gemeinde zu helfen. Obwohl sie für alle kostenlos ist, kostet die Entwicklung, das Betrieb und die Wartung dieser Anwendung leider eine beträchtliche Menge an Geld und Zeit. Ich sehe das Spenden als ähnlich wie die Bezahlung für das Benzin eines anderen, nachdem man mit ihm in den Service gegangen ist – es ist eine liebevolle Geste, die sehr geschätzt wird.

Warum nehmen Sie Spenden an?
Wofür werden die Spenden verwendet?

Deine Spende hilft, diese App am Laufen zu halten! Es gibt Kosten für den Kauf echter Geräte als Entwicklungsausrüstung, die Bezahlung von Standort-API-Servicegebühren, Build-Service-API-Gebühren, App-Store-Gebühren und die Opportunitätskosten meiner vielen Stunden, die ich mit der Entwicklung dieser App verbracht habe. Jede Unterstützung ist sehr willkommen!

Wofür werden die Spenden verwendet?

Brauchen Sie immer noch Hilfe?

Schreib uns eine E-Mail für persönlichen Support, oder melde einen Fehler bzw. wünsch dir eine Funktion auf GitHub. Gib an, was du versucht hast, dein Gerät und deine WitnessWork-Version. Lass Kontaktdaten, private Notizen und Konto-IDs aus öffentlichen Meldungen heraus.

Kontaktieren Sie uns privat per E-Mail unter support@leviwilkerson.com