Ho già pagato, ma mancano le funzioni o i prezzi per i sostenitori. Cosa devo fare?
Controlla la connessione e che lo store del tuo dispositivo usi l’account con cui hai acquistato. Apri Impostazioni → Diventa un sostenitore e usa Ripristina acquisti quando è mostrato. Una Mancia una tantum non attiva le funzioni per i sostenitori. Se non vengono trovati acquisti, i prezzi non si caricano o il tuo abbonamento non viene ancora riconosciuto, scrivi all’assistenza in privato indicando la versione dell’app e cosa è successo. Se l’assistenza ha bisogno dell’ID del tuo account, usa il pulsante di assistenza nell’intestazione di questa schermata per aprire Hai ancora bisogno di aiuto?, poi tocca Copia ID account. Condividi quell’ID in privato. Ripristinare gli acquisti ripristina l’accesso, non i tuoi dati di servizio.