Kann ich meine Unterstützung pausieren, statt zu kündigen?
Ja. Öffnen Sie „Einstellungen“ → „Abo verwalten“. Auf iPhone und iPad wählen Sie, die Zahlungen für 1, 3 oder 6 Monate zu pausieren. Die Pause beginnt, wenn Ihr aktueller Zeitraum endet. Währenddessen wird Ihnen nichts berechnet, und die Unterstützer-Funktionen bleiben aktiv, darunter iCloud Sync, Ihre Akzentfarbe und Ihr App-Symbol. Danach werden die Zahlungen zum angezeigten Datum automatisch zum selben Betrag fortgesetzt, und Sie können jederzeit in Ihren Abos im App Store kündigen. Sie können einmal alle 12 Monate pausieren; die Pausendaten werden mit Ihren Einstellungen gespeichert, damit Ihre anderen Geräte sie beachten. Unter Android wählen Sie „In Google Play pausieren“, um ein monatliches Abo für 1 bis 3 Monate zu pausieren. Auch Unterstützer-Funktionen wie das Abzeichen und die Akzentfarbe pausieren und kehren dann automatisch mit Ihren gespeicherten Einstellungen zurück, und Sie können in Google Play vorzeitig fortsetzen. Pausenoptionen erscheinen nicht während einer kostenlosen Testphase, bei einem Zahlungsproblem, bei einem Abo über die Familienfreigabe oder innerhalb von 12 Monaten nach Ihrer letzten Pause. Schlägt eine Pause fehl, ändert sich nichts; versuchen Sie es später erneut oder verwalten Sie Ihr Abo in Ihrem Store. Für alles andere nutzen Sie „Brauchen Sie immer noch Hilfe?“, um den Support privat zu kontaktieren.