Centro di Assistenza
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Domande principali
- Tempo e resocontiIl mio tempo si sposta automaticamente al mese successivo?
- Tempo e resocontiCome vengono contati gli studi biblici?
- Backup e SincronizzazioneSolo iOSPosso sincronizzare i miei dati tra più dispositivi?
- Backup e SincronizzazioneSolo AndroidCome sincronizzo i miei dati tra dispositivi Android?
- GeneraleSolo iOSCi sono widget per la schermata principale o per la schermata di blocco?
- Tempo e resocontiI'm a Kingdom Publisher. How do I log my hours?
- Tempo e resocontiCome posso passare tra Publisher e Auxiliary Pioneer a metà mese?
- Tempo e resocontiL'app invia il mio rapporto di servizio al posto di me?
- CompagniCos’è WitnessWork Compagni e perché non lo vedo?
- Backup e SincronizzazioneWhat is Cloud Sync?
- Scribe AIHow do I use Scribe AI?
- GeneraleDove sono Mappa, Compagni e Impostazioni?
Tutte le domande
Tempo e resoconti
- How do I log time or plan a specific day?
- Il mio tempo si sposta automaticamente al mese successivo?
- Come vengono contati gli studi biblici?
- Esiste un’app per Apple Watch?Solo iOS
- Perché il mio Apple Watch dice Sincronizzazione con l’iPhone?Solo iOS
- Cosa mostra In arrivo sul mio Apple Watch?Solo iOS
- Esiste un’app Wear OS?Solo Android
- Perché il mio orologio Wear OS dice Sincronizzazione con il telefono?Solo Android
- Posso usare Siri o Comandi rapidi con WitnessWork?Solo iOS
- I'm a Kingdom Publisher. How do I log my hours?
- Come posso passare tra Publisher e Auxiliary Pioneer a metà mese?
- L'app invia il mio rapporto di servizio al posto di me?
- Can WitnessWork remind me when my report is ready to submit?
- Come faccio a vedere quante ore mi restano questo mese o quest'anno?
- Come posso capire se sono avanti o indietro nel mio obiettivo di ore?
- How much do I need each day to reach my goal?
- Come leggo il grafico del Ritmo dell’anno di servizio?
- Perché il mio timer è stato arrotondato ai 5 minuti più vicini?
- Posso aggiungere appunti a una registrazione di tempo?
- Sono un pioniere speciale, perché l'app mi mostra un obiettivo annuale?
- LDC e altre ore crediti sono incluse nei miei totali?
- Le mie inserimenti orari o i miei piani cambieranno giorno se viaggio tra i fusi orari?
- Come invio il mio rapporto a Hourglass o NW Publisher?
Contatti e visite di ritorno
- Posso importare contatti dall'agenda del mio telefono?
- Come registro rapidamente una visita?
- Come vedo una conversazione e il suo follow-up, o porto con me un compagno?
- Come uso la scheda Conversazioni di oggi nella Home?
- Posso conservare le note di una visita senza pianificare una visita ulteriore o un promemoria?
- Posso tenere traccia di dettagli aggiuntivi in una conversazione, come la pubblicazione che ho usato?
- Posso salvare un filtro dei contatti e passare rapidamente ad esso?
- Cosa fa l’ordinamento Suggeriti in Contatti?
- Come funzionano i promemoria di follow-up, piani e contatti?
- Posso aggiungere una foto a un contatto?
- Come posso nascondere un contatto senza cancellarlo?
- What's the difference between archiving and deleting a contact?
- Come vedo quali contatti sono da visitare?
- How do I find contacts with no follow-up planned?
Piani e Programma
- Come pianifico su più mesi o vedo l’intero anno di servizio?
- Cosa c’è nella pagina di un piano e come lo modifico?
- Posso pianificare le ore senza scegliere un orario?
- Posso modificare o cancellare una singola occorrenza di un piano ricorrente?
- Come posso segnare un giorno in cui non esco senza interrompere il mio piano ricorrente?
- Posso pianificare più di un’attività nello stesso giorno?
- WitnessWork può pianificare il mio mese al posto mio?
- WitnessWork può ricordarmi di registrare il tempo di un giorno che avevo pianificato?
- Can WitnessWork remind me to plan next week?
- Come pianifico il percorso più breve per le tappe di oggi?
- How do I choose where my route starts and finishes, or save Home and my Kingdom Hall?
- How do I plan a route with buddies?
- Come si apre il mio percorso in Apple Maps, Google Maps o Waze?
- Cosa viene condiviso quando pianifico un percorso?
Scribe AI
- How do I use Scribe AI?
- What can Scribe AI do?
- How do Scribe AI limits work?
- What does Scribe AI send, and what’s kept?
- Why can’t I speak to Scribe AI?
- Scribe AI got something wrong. What do I do?
- What does Scribe AI remember about me?
- Does Scribe AI work offline?
- What happened to Notes Import and Import Credits?
Compagni
- Cos’è WitnessWork Compagni e perché non lo vedo?
- Come aggiungo un compagno e chi conferma la richiesta?
- Perché il mio Invito a Compagni è in attesa, scaduto o dice che tutti i posti sono occupati?
- Cosa possono vedere i miei compagni e la condivisione è privata?
- Can I pause sharing or hide when I go out?
- Can I share different things with different buddies?
- Come invito un compagno a un Piano o a un Follow-up e come rispondo a un invito?
- Come chiedo di unirmi al Piano di un compagno?
- Come rispondo o disattivo le richieste di unirsi ai miei Piani?
- Cosa dicono le notifiche di Compagni e chi può vederle?
- Cosa c’è nella pagina di un compagno e posso rinominarlo o cambiare il suo colore?
- Perché i piani o gli inviti di un compagno mancano o non sono aggiornati?
- Perché la mia risposta dice Invio tra o Non ancora inviato, oppure la mia richiesta dice In attesa di invio?
- Come nascondo un compagno, smetto di condividere o elimino i miei dati di Compagni?
- Why does Buddies say it's been turned off for me?
- Posso recuperare i miei compagni su un altro dispositivo o da un backup?
Badge
- Come funzionano i badge e dove li trovo?
- Come vedo un badge da vicino o lo condivido?
- Perché i badge contano i mesi invece delle ore?
- Cosa conta ciascun badge e perché un mese non è stato contato?
- Cosa vedono i miei compagni, come funzionano le reazioni e come smetto di condividere i badge o gli avvisi dei badge?
- Dove compaiono i nuovi badge e le reazioni dei miei compagni?
- Posso perdere i miei badge, spostarli su un nuovo dispositivo o nasconderli?
Chilometraggio
- Come tengo traccia del chilometraggio?
- Come viene calcolato il costo stimato del carburante e cosa succede quando i prezzi cambiano?
- Posso usare chilometri, litri o L/100 km?
- Come condivido o esporto il mio rapporto sul chilometraggio?
- Qual è la differenza tra archiviare ed eliminare un’auto?
- Cosa mostra il grafico nella schermata Chilometraggio?
- Il mio chilometraggio si sincronizza e funziona su Android?
- Come attivo o disattivo la registrazione del chilometraggio?
Pet Companion
- How do I get a pet, and how do I turn it off?
- How do my pet’s hearts work?
- What does the lamp in the room mean?
- How do I decorate my pet’s room?
- How do I get hats for my pet?
- What are the secret hats and room items?
- Can I change or rename my pet?
- How do I share a picture of my pet?
- Can I see my pet on my home screen?
- Does my pet sync, and what do my buddies see?
Aspetto e personalizzazione
- Come ridimensiono o nascondo la barra laterale sul mio tablet?
- Posso mostrare il tempo come "1h 30m" invece di "1.5"?
- Posso iniziare la settimana di lunedì invece che di domenica?
- Posso forzare la modalità scura o la modalità chiaro?
- Does WitnessWork support Bold Text, larger text, and other display settings?
- Posso cambiare l'icona dell'app?Solo iOS
- Posso riordinare le carte sulla schermata principale?
- How do I choose what's on my Progress screen?
- What do the Year and All-time cards count?
- Posso cambiare l’ordine delle schede?
- Come disattivo i suoni di festeggiamento e dei promemoria?
- Come disattivo le vibrazioni?
Backup e Sincronizzazione
- Posso sincronizzare i miei dati tra più dispositivi?Solo iOS
- Come sincronizzo i miei dati tra dispositivi Android?Solo Android
- Cosa archivia la Sincronizzazione con Google Drive e chi può vederlo?Solo Android
- La Sincronizzazione con Google Drive non funziona sul mio dispositivo Android. Cosa posso controllare?Solo Android
- Come mostro i follow-up nel mio calendario?Solo iOS
- Cosa condivide o archivia la Sincronizzazione calendario?
- Perché la Sincronizzazione calendario usa un dispositivo principale?Solo iOS
- Mancano degli eventi del calendario o gli aggiornamenti sono sospesi. Cosa devo fare?Solo iOS
- Cosa succede se disattivo la Sincronizzazione calendario o disinstallo WitnessWork?
- Come funziona la Sincronizzazione calendario su Android?Solo Android
- Posso importare dati da MyTime, Ministry Assistant o da un'altra app?
- Come posso fare il backup e ripristinare i miei dati?
- Il mio backup sembra illeggibile oppure mancano dei dati ripristinati. Cosa devo fare?
- What is WitnessWork Backup?
- Can WitnessWork read my backup?
- How do I restore my backup on a new phone?
- How do I delete my backup, and how long is it kept?
- What is Cloud Sync?
- Is Cloud Sync more private than iCloud or Google Drive sync?
- How do I switch between Cloud Sync and iCloud or Google Drive?
- I miei dispositivi non si sincronizzano. Cosa posso controllare?
- Perché le foto dei contatti mancano sull’altro mio dispositivo?
- Cosa succede alle scelte di configurazione, ai contatti eliminati e ai promemoria durante la sincronizzazione?
- Come rimuovo un vecchio dispositivo dalla sincronizzazione iCloud?
- Importazione da MyTime dice che il file non è un database. Cosa devo usare?
Account & Recovery Key
- What is my WitnessWork account?
- How do I move to a new phone or switch between iPhone and Android?
- What if signing in with a QR code doesn't work?
- Why does WitnessWork say it can't verify this device?
- What is my recovery key, and how do I keep it safe?
- How do I use my recovery key on a new phone?
- How do I see which devices use my account?
Sostenitore
- Cosa sblocca diventare un Sostenitore?
- Ho già pagato, ma mancano le funzioni o i prezzi per i sostenitori. Cosa devo fare?
- Cos’è un sostenitore fondatore?
- WitnessWork è ancora gratuito?
- Cosa succede se smetto di supportarti?
- Posso sospendere il mio sostegno invece di annullare?
- Perché accetti donazioni?
- A cosa servono le donazioni?
Generale
- Come uso la barra dei menu su iPad?Solo iOS
- How do I lock WitnessWork with Face ID or Touch ID?
- Why does WitnessWork say Update Required?
- Come mi sposto con le scorciatoie da tastiera su iPad?Solo iOS
- Come uso un trackpad, un mouse o Apple Pencil su iPad?
- Ci sono widget per la schermata principale o per la schermata di blocco?Solo iOS
- Perché c’è un numero sull’icona dell’app WitnessWork?
- Dove sono Mappa, Compagni e Impostazioni?
- Come posso segnalare un bug o richiedere una funzionalità?
- Quali lingue supporta WitnessWork e come segnalo una traduzione sbagliata?
- How does WitnessWork work in Arabic and right to left?
- Dove sono l’Informativa sulla privacy, i Termini d’uso e le licenze open source?
- A cosa servono gli Strumenti di debug?
- Dove posso vedere cosa è cambiato nell'ultimo aggiornamento?
- Cosa c’è nella campanella della Home?
- Come condivido WitnessWork con un amico?
- WitnessWork è disponibile su Android?
- Is my data private and secure?
Hai ancora bisogno di aiuto?
Scrivici via email per assistenza privata, oppure segnala un bug o richiedi una funzione su GitHub. Indica cosa hai provato, il tuo dispositivo e la versione di WitnessWork. Non inserire dati di contatto, note private o ID account nelle segnalazioni pubbliche.
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