Sostenitore
Cosa sblocca diventare un Sostenitore?
Un abbonamento attivo da sostenitore ti dà il badge da sostenitore, i colori di risalto personalizzati, le viste dei contatti salvate e Pianifica il percorso di oggi, che mette i follow-up e i piani del giorno nell’ordine di guida più breve, oltre alla Sincronizzazione iCloud e alle icone alternative dell’app su iOS e alla Sincronizzazione con Google Drive su Android. I sostenitori ottengono anche un limite più ampio di Scribe AI per Importa note su iOS e Android dove è disponibile; i limiti attuali gratuiti e per i sostenitori compaiono nell’Aiuto e nella schermata di sostegno. Le funzioni principali restano gratuite, compresi i filtri e l’ordinamento dei contatti e Compagni quando disponibile; i sostenitori possono anche scegliere il colore di ogni compagno. Una Mancia una tantum dà il riconoscimento di donatore ma non attiva le funzioni per i sostenitori.
Ho già pagato, ma mancano le funzioni o i prezzi per i sostenitori. Cosa devo fare?
Controlla la connessione e che lo store del tuo dispositivo usi l’account con cui hai acquistato. Apri Impostazioni → Diventa un sostenitore e usa Ripristina acquisti quando è mostrato. Una Mancia una tantum non attiva le funzioni per i sostenitori. Se non vengono trovati acquisti, i prezzi non si caricano o il tuo abbonamento non viene ancora riconosciuto, scrivi all’assistenza in privato indicando la versione dell’app e cosa è successo. Se l’assistenza ha bisogno dell’ID del tuo account, usa il pulsante di assistenza nell’intestazione di questa schermata per aprire Hai ancora bisogno di aiuto?, poi tocca Copia ID account. Condividi quell’ID in privato. Ripristinare gli acquisti ripristina l’accesso, non i tuoi dati di servizio.
Cos’è un sostenitore fondatore?
I sostenitori fondatori già sostenevano WitnessWork prima del lancio del livello Sostenitore a maggio 2026, quando il sostegno non comportava alcun vantaggio. L’etichetta è semplicemente il nostro ringraziamento. Non è un livello separato: i sostenitori fondatori hanno le stesse funzioni di ogni altro sostenitore, e ora non può essere acquistata né guadagnata. Finché il tuo sostegno è attivo, Sostenitore fondatore compare nel tuo profilo e in Impostazioni. Deriva dalla data di inizio del tuo sostegno, quindi non viene archiviato né condiviso nulla di aggiuntivo. Se il tuo sostegno scade, l’etichetta viene nascosta finché non sostieni di nuovo. Ritorna se il tuo account dello store segnala ancora la tua data di inizio originale, cosa che di solito accade quando ti riabboni con lo stesso account. Se ti aspettavi di vederla, apri Impostazioni → Diventa un sostenitore e usa Ripristina acquisti. Se ancora non compare, usa il pulsante di assistenza nell’intestazione di questa schermata per aprire Hai ancora bisogno di aiuto? e contatta l’assistenza in privato.
WitnessWork è ancora gratuito?
Sì — e lo sarà sempre. Ogni funzione principale resta gratuita per tutti. Il supporto è completamente opzionale; Aiuta a finanziare lo sviluppo continuo e sblocca qualche tocco personale come ringraziamento.
Cosa succede se smetto di supportarti?
Per smettere, apri Impostazioni → Gestisci l’abbonamento e scegli Annulla o modifica l’abbonamento, oppure annulla negli abbonamenti dell’App Store o di Google Play. L’accesso da sostenitore continua fino alla fine del periodo che hai pagato, e i tuoi dati esistenti e i backup locali restano disponibili. Dopo di allora, la sincronizzazione iCloud si ferma finché l’accesso da sostenitore non è disponibile. Se la sincronizzazione era attiva, riprende quando l’accesso torna; una scelta esplicita di disattivarla resta disattivata. La sincronizzazione delle foto segue la propria impostazione. Il colore di risalto e l’icona dell’app tornano a quelli predefiniti, ma le tue scelte vengono conservate per quando tornerai a sostenere. Le viste dei contatti salvate vengono nascoste e non più applicate, quindi Contatti mostra i tuoi filtri; ritornano quando tornerai a sostenere. Controlla Impostazioni → Sincronizzazione iCloud per lo stato attuale. Se hai solo bisogno di una pausa, puoi invece sospendere.
Posso sospendere il mio sostegno invece di annullare?
Sì. Apri Impostazioni → Gestisci l’abbonamento. Su iPhone e iPad, scegli di sospendere i pagamenti per 1, 3 o 6 mesi. La sospensione inizia quando termina il periodo corrente. Durante la sospensione non ti viene addebitato nulla e le funzioni per i sostenitori restano attive, compresi la Sincronizzazione iCloud, il colore di risalto e l’icona dell’app. I pagamenti poi riprendono automaticamente allo stesso importo alla data indicata, e puoi comunque annullare in qualsiasi momento negli abbonamenti dell’App Store. Puoi sospendere una volta ogni 12 mesi; le date della sospensione vengono salvate con le tue impostazioni, così gli altri tuoi dispositivi le rispettano. Su Android, scegli Sospendi in Google Play per sospendere un abbonamento mensile da 1 a 3 mesi. Anche le funzioni per i sostenitori, come il badge e il colore di risalto, vengono sospese, poi tornano automaticamente con le tue impostazioni conservate, e puoi riprendere in anticipo in Google Play. Le opzioni di sospensione non compaiono durante una prova gratuita, un problema di pagamento, un abbonamento con Condivisione in famiglia o entro 12 mesi dall’ultima sospensione. Se una sospensione non riesce, non cambia nulla; riprova più tardi o gestisci l’abbonamento nel tuo store. Per qualsiasi altra cosa, usa Hai ancora bisogno di aiuto? per contattare l’assistenza in privato.
Perché accetti donazioni?
Come fratello nella sala, considero un privilegio poter usare le mie competenze per aiutare gli altri nella congregazione. Anche se è gratuito per tutti, sviluppare, gestire e mantenere questa applicazione purtroppo richiede una quantità significativa di denaro e tempo. Vedo la donazione come simile a come si paga la benzina di un altro dopo essere entrati in servizio con loro - è un gesto affettuoso che si apprezza molto.
A cosa servono le donazioni?
La tua donazione aiuta a mantenere questa app in piena funzione! Ci sono costi nell'acquisto di dispositivi reali come attrezzature di sviluppo, nel pagamento delle commissioni del servizio API di localizzazione, delle commissioni per l'API del servizio di build, delle commissioni dell'app store e del costo opportunità delle mie molte ore dedicate allo sviluppo di questa app. Ogni supporto è molto apprezzato!
Hai ancora bisogno di aiuto?
Scrivici via email per assistenza privata, oppure segnala un bug o richiedi una funzione su GitHub. Indica cosa hai provato, il tuo dispositivo e la versione di WitnessWork. Non inserire dati di contatto, note private o ID account nelle segnalazioni pubbliche.
Contattami privatamente via email a support@leviwilkerson.com