후원을 취소하는 대신 일시 중지할 수 있나요?

네. 설정 → 구독 관리를 여세요. iPhone과 iPad에서는 결제를 1개월, 3개월 또는 6개월 동안 일시 중지하도록 선택할 수 있습니다. 일시 중지는 현재 기간이 끝날 때 시작됩니다. 그동안 요금이 청구되지 않으며, iCloud 동기화, 강조 색상, 앱 아이콘을 포함한 서포터 기능은 계속 사용할 수 있습니다. 그런 다음 표시된 날짜에 같은 금액으로 결제가 자동 재개되며, App Store 구독에서 언제든 취소할 수 있습니다. 12개월에 한 번 일시 중지할 수 있으며, 일시 중지 날짜는 설정과 함께 저장되어 다른 기기에도 적용됩니다. Android에서는 ‘Google Play에서 일시 중지’를 선택하여 월간 구독을 1~3개월 동안 일시 중지할 수 있습니다. 배지와 강조 색상 같은 서포터 기능도 일시 중지되었다가 설정이 유지된 채 자동으로 돌아오며, Google Play에서 일찍 재개할 수도 있습니다. 무료 체험 중, 결제 문제가 있을 때, 가족 공유 구독일 때, 마지막 일시 중지로부터 12개월 이내일 때는 일시 중지 옵션이 나타나지 않습니다. 일시 중지에 실패하면 아무것도 바뀌지 않으니 나중에 다시 시도하거나 스토어에서 구독을 관리하세요. 그 밖의 문제는 ‘아직도 도움이 필요하신가요?’로 비공개로 지원팀에 문의하세요.

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아직도 도움이 필요하신가요?

개인 지원은 이메일로, 버그 신고나 기능 요청은 GitHub에서 해 주세요. 시도한 내용, 사용 중인 기기, WitnessWork 버전을 함께 알려 주세요. 공개 신고에는 연락처, 개인 메모, 계정 ID를 넣지 마세요.

이메일로 비공개로 연락해 주세요. support@leviwilkerson.com