Чи можна призупинити підтримку замість скасування?

Так. Відкрийте «Налаштування → Керувати підпискою». На iPhone та iPad виберіть призупинення платежів на 1, 3 або 6 місяців. Пауза починається, коли закінчується ваш поточний період. Під час неї з вас не стягують плату, а функції прихильника залишаються ввімкненими, зокрема синхронізація iCloud, ваш акцентний колір і піктограма застосунку. Потім платежі автоматично поновлюються на ту саму суму в показану дату, а скасувати можна будь-коли у ваших підписках App Store. Призупиняти можна раз на 12 місяців; дати паузи зберігаються з вашими налаштуваннями, щоб ваші інші пристрої їх дотримувалися. На Android виберіть «Призупинити в Google Play», щоб призупинити щомісячну підписку на 1–3 місяці. Функції прихильника, як-от значок і акцентний колір, теж призупиняються, а потім автоматично повертаються з усіма вашими налаштуваннями, а достроково відновити можна в Google Play. Варіанти паузи не з'являються під час безкоштовного пробного періоду, проблеми з платежем, підписки «Сімейний доступ» або протягом 12 місяців після вашої останньої паузи. Якщо пауза не вдалася, нічого не змінюється; повторіть спробу пізніше або керуйте підпискою у вашому магазині. З будь-чим іншим скористайтеся розділом «Все ще потрібна допомога?», щоб звернутися до підтримки приватно.