Posso pausar o meu apoio em vez de cancelar?
Sim. Abra Definições → Gerir subscrição. No iPhone e no iPad, escolha pausar os pagamentos durante 1, 3 ou 6 meses. A pausa começa quando o período atual termina. Não lhe é cobrado nada durante esse tempo e as funcionalidades de apoiante mantêm-se, incluindo a Sincronização do iCloud, a cor de destaque e o ícone da aplicação. Os pagamentos são depois retomados automaticamente pelo mesmo valor na data indicada, e pode sempre cancelar nas suas subscrições da App Store. Pode pausar uma vez a cada 12 meses; as datas da pausa são guardadas com as suas definições para que os seus outros dispositivos as respeitem. No Android, escolha Pausar no Google Play para pausar uma subscrição mensal durante 1 a 3 meses. As funcionalidades de apoiante, como o crachá e a cor de destaque, também ficam em pausa e regressam automaticamente com as suas definições mantidas, e pode retomar antecipadamente no Google Play. As opções de pausa não aparecem durante um período experimental gratuito, um problema de pagamento, uma subscrição com Partilha Familiar ou nos 12 meses seguintes à sua última pausa. Se uma pausa falhar, nada muda; tente novamente mais tarde ou gira a sua subscrição na sua loja. Para qualquer outra coisa, use Ainda precisa de ajuda? para contactar o suporte em privado.