Puis-je suspendre mon soutien au lieu de résilier ?

Oui. Ouvrez Paramètres → Gérer l’abonnement. Sur iPhone et iPad, choisissez de suspendre les paiements pendant 1, 3 ou 6 mois. La pause commence à la fin de votre période actuelle. Vous n’êtes pas débité pendant ce temps, et les fonctions de supporter restent actives, y compris la synchronisation iCloud, votre couleur d’accent et l’icône d’application. Les paiements reprennent ensuite automatiquement au même montant à la date indiquée, et vous pouvez toujours résilier à tout moment dans vos abonnements App Store. Vous pouvez suspendre une fois tous les 12 mois ; les dates de pause sont enregistrées avec vos réglages pour que vos autres appareils les respectent. Sur Android, choisissez Suspendre dans Google Play pour suspendre un abonnement mensuel pendant 1 à 3 mois. Les fonctions de supporter, comme le badge et la couleur d’accent, sont aussi suspendues, puis reviennent automatiquement avec vos réglages conservés, et vous pouvez reprendre plus tôt dans Google Play. Les options de pause n’apparaissent pas pendant un essai gratuit, un problème de paiement, un abonnement en Partage familial, ou dans les 12 mois suivant votre dernière pause. Si une pause échoue, rien ne change ; réessayez plus tard ou gérez votre abonnement dans votre boutique. Pour tout autre sujet, utilisez Vous avez toujours besoin d’aide ? pour contacter l’assistance en privé.