Можно ли приостановить поддержку вместо отмены?

Да. Откройте «Настройки» → «Управление подпиской». На iPhone и iPad выберите паузу платежей на 1, 3 или 6 месяцев. Пауза начинается по окончании текущего периода. Во время неё плата не взимается, а функции сторонника остаются включёнными, включая iCloud Sync, цвет акцента и значок приложения. Затем платежи автоматически возобновляются в том же размере в указанную дату, а отменить подписку можно в любое время в подписках App Store. Приостановить можно раз в 12 месяцев; даты паузы сохраняются в ваших настройках, чтобы их учитывали другие ваши устройства. На Android выберите «Приостановить в Google Play», чтобы приостановить ежемесячную подписку на срок от 1 до 3 месяцев. Функции сторонника, такие как значок и цвет акцента, тоже приостанавливаются, а затем возвращаются автоматически с сохранением ваших настроек, и вы можете возобновить подписку досрочно в Google Play. Варианты паузы не появляются во время бесплатного пробного периода, при проблеме с платежом, при подписке с семейным доступом или в течение 12 месяцев после последней паузы. Если пауза не удалась, ничего не меняется; повторите попытку позже или управляйте подпиской в своём магазине. По любым другим вопросам обратитесь в личную поддержку через раздел «Всё ещё нужна помощь?».

Сторонник

Всё ещё нужна помощь?

Напишите нам на почту для личной поддержки или сообщите об ошибке и предложите функцию на GitHub. Укажите, что вы пробовали, ваше устройство и версию WitnessWork. Не указывайте контактные данные, личные заметки и ID аккаунта в публичных сообщениях.

Свяжитесь с нами лично по электронной почте support@leviwilkerson.com