Центр допомоги
Знайдіть швидкі відповіді на поширені запитання про WitnessWork. Не можете знайти те, що потрібно? Зверніться — ваш відгук формує додаток.
Найпопулярніші питання
- Час і звітиЧи мій час автоматично переноситься на наступний місяць?
- Час і звітиЯк рахуються біблійні вивчення?
- Резервні копії та синхронізаціяЛише iOSЧи можу я синхронізувати свої дані між пристроями?
- Резервні копії та синхронізаціяЛише AndroidЯк синхронізувати свої дані між пристроями Android?
- Загальне загальнеЛише iOSЧи існують віджети для домашнього або екрану блокування?
- Час і звітиI'm a Kingdom Publisher. How do I log my hours?
- Час і звітиЯк мені перемикатися між Видавцем і Допоміжним Піонером посеред місяця?
- Час і звітиЧи надсилає додаток мій звіт про обслуговування за мене?
- НапарникиЩо таке WitnessWork: Напарники і чому я цього не бачу?
- Резервні копії та синхронізаціяWhat is Cloud Sync?
- Scribe AIHow do I use Scribe AI?
- Загальне загальнеДе «Карта», «Напарники» та «Налаштування»?
Всі питання
Час і звіти
- How do I log time or plan a specific day?
- Чи мій час автоматично переноситься на наступний місяць?
- Як рахуються біблійні вивчення?
- Чи є застосунок для Apple Watch?Лише iOS
- Чому мій Apple Watch показує «Синхронізація з iPhone»?Лише iOS
- Що показує «Наступне» на моєму Apple Watch?Лише iOS
- Чи є застосунок для Wear OS?Лише Android
- Чому мій годинник Wear OS показує «Синхронізація з телефоном»?Лише Android
- Чи можна користуватися Siri або «Команди» з WitnessWork?Лише iOS
- I'm a Kingdom Publisher. How do I log my hours?
- Як мені перемикатися між Видавцем і Допоміжним Піонером посеред місяця?
- Чи надсилає додаток мій звіт про обслуговування за мене?
- Can WitnessWork remind me when my report is ready to submit?
- Як мені дізнатися, скільки годин залишилося в мене цього місяця чи року?
- Як зрозуміти, чи я випереджаю чи відстаю у своїй годинній цілі?
- How much do I need each day to reach my goal?
- Як читати діаграму «Темп службового року»?
- Чому мій таймер округли до найближчих 5 хвилин?
- Чи можу я додати нотатки до запису часу?
- Я особливий піонер, чому додаток показує мені щорічну мету?
- Чи включаються LDC та інші кредитні години до моїх підсумків?
- Чи будуть мої записи або плани змінювати дні, якщо я подорожуватиму між часовими поясами?
- Як надіслати звіт до Hourglass або NW Publisher?
Контакти та постійні візити
- Чи можу я імпортувати контакти з адресної книги свого телефону?
- Як швидко записати візит?
- Як побачити розмову та її повторну зустріч або взяти з собою напарника?
- Як користуватися карткою «Розмови на сьогодні» на головному екрані?
- Чи можна зберігати нотатки про візит, не плануючи повторного візиту чи нагадування?
- Чи можна вести додаткові відомості про розмову, як-от видання, яким я користувався?
- Чи можна зберегти фільтр контактів і швидко на нього перемикатися?
- Що робить сортування «Запропоновані» в «Контактах»?
- Як працюють нагадування про повторні зустрічі, плани та контакти?
- Чи можу я додати фото до контакту?
- Як приховати контакт, не видаляючи його?
- What's the difference between archiving and deleting a contact?
- Як побачити, до яких контактів настав час навідатися?
- How do I find contacts with no follow-up planned?
Плани та графік
- Як планувати на кілька місяців або бачити весь службовий рік?
- Що на сторінці плану і як змінити план?
- Чи можна планувати години без вибору часу?
- Чи можу я відредагувати або видалити один раз повторюваного плану?
- Як мені відзначити день, коли я не виходжу з дому, не порушивши свій регулярний план?
- Чи можна запланувати більше однієї діяльності на той самий день?
- Чи може WitnessWork сам спланувати мій місяць?
- Чи може WitnessWork нагадувати мені записати час за запланований день?
- Can WitnessWork remind me to plan next week?
- Як спланувати найкоротший маршрут для сьогоднішніх зупинок?
- How do I choose where my route starts and finishes, or save Home and my Kingdom Hall?
- How do I plan a route with buddies?
- Як мій маршрут відкривається в Apple Maps, Google Maps або Waze?
- Чим діляться, коли я планую маршрут?
Scribe AI
- How do I use Scribe AI?
- What can Scribe AI do?
- How do Scribe AI limits work?
- What does Scribe AI send, and what’s kept?
- Why can’t I speak to Scribe AI?
- Scribe AI got something wrong. What do I do?
- What does Scribe AI remember about me?
- Does Scribe AI work offline?
- What happened to Notes Import and Import Credits?
Напарники
- Що таке WitnessWork: Напарники і чому я цього не бачу?
- Як додати напарника і хто підтверджує запит?
- Чому моє запрошення напарників очікує, закінчилося або каже, що всі місця зайняті?
- Що можуть бачити мої напарники і чи є обмін приватним?
- Can I pause sharing or hide when I go out?
- Can I share different things with different buddies?
- Як запросити напарника на план чи повторну зустріч і відповісти на запрошення?
- Як попросити приєднатися до плану напарника?
- Як відповісти на прохання приєднатися до моїх планів або вимкнути їх?
- Що говорять сповіщення напарників і хто може їх бачити?
- Що на сторінці напарника і чи можна перейменувати його або змінити його колір?
- Чому плани чи запрошення напарника відсутні або застаріли?
- Чому моя відповідь каже «Надсилання через» чи «Ще не надіслано», а моє прохання — «Очікує надсилання»?
- Як сховати напарника, припинити обмін або видалити мої дані напарників?
- Why does Buddies say it's been turned off for me?
- Чи можна відновити моїх напарників на іншому пристрої або з резервної копії?
Значки
- Як працюють значки і де їх знайти?
- Як розглянути значок зблизька або поділитися ним?
- Чому значки рахують місяці, а не години?
- Що рахує кожен значок і чому місяць не зарахувався?
- Що бачать мої напарники, як працюють реакції і як припинити обмін значками чи сповіщення про значки?
- Де з'являються нові значки та реакції моїх напарників?
- Чи можна втратити значки, перенести їх на новий пристрій або сховати?
Пробіг
- Як вести облік пробігу?
- Як обчислюється орієнтовна вартість пального і що відбувається, коли змінюються ціни на пальне?
- Чи можна використовувати кілометри, літри або л/100 км?
- Як поділитися звітом про пробіг або експортувати його?
- Яка різниця між архівуванням і видаленням автомобіля?
- Що показує діаграма на екрані «Пробіг»?
- Чи синхронізується мій пробіг і чи працює він на Android?
- Як увімкнути чи вимкнути облік пробігу?
Pet Companion
- How do I get a pet, and how do I turn it off?
- How do my pet’s hearts work?
- What does the lamp in the room mean?
- How do I decorate my pet’s room?
- How do I get hats for my pet?
- What are the secret hats and room items?
- Can I change or rename my pet?
- How do I share a picture of my pet?
- Can I see my pet on my home screen?
- Does my pet sync, and what do my buddies see?
Зовнішній вигляд і налаштування
- Як змінити розмір або сховати бічну панель на планшеті?
- Чи можу я відображати час як «1 год 30 хвилин» замість «1.5»?
- Чи можу я почати тиждень у понеділок замість неділі?
- Чи можна примусово вмикати темний або світлий режим?
- Does WitnessWork support Bold Text, larger text, and other display settings?
- Чи можу я змінити іконку додатку?Лише iOS
- Чи можу я перепорядкувати картки на головному екрані?
- How do I choose what's on my Progress screen?
- What do the Year and All-time cards count?
- Чи можна змінити порядок вкладок?
- Як вимкнути звуки святкування та нагадувань?
- Як вимкнути вібрацію?
Резервні копії та синхронізація
- Чи можу я синхронізувати свої дані між пристроями?Лише iOS
- Як синхронізувати свої дані між пристроями Android?Лише Android
- Що зберігає синхронізація Google Drive і хто це може бачити?Лише Android
- Синхронізація Google Drive не працює на моєму пристрої Android. Що можна перевірити?Лише Android
- Як показувати повторні зустрічі у своєму календарі?Лише iOS
- Чим ділиться або що зберігає синхронізація календаря?
- Чому синхронізація календаря використовує основний пристрій?Лише iOS
- Події календаря зникли або оновлення призупинено. Що робити?Лише iOS
- Що відбудеться, якщо я вимкну синхронізацію календаря або видалю WitnessWork?
- Як працює синхронізація календаря на Android?Лише Android
- Чи можу я імпортувати дані з MyTime, Ministry Assistant або іншого додатку?
- Як зробити резервну копію та відновити свої дані?
- Моя резервна копія виглядає нечитабельною або мої відновлені записи відсутні. Що робити?
- What is WitnessWork Backup?
- Can WitnessWork read my backup?
- How do I restore my backup on a new phone?
- How do I delete my backup, and how long is it kept?
- What is Cloud Sync?
- Is Cloud Sync more private than iCloud or Google Drive sync?
- How do I switch between Cloud Sync and iCloud or Google Drive?
- Мої пристрої не синхронізуються. Що можна перевірити?
- Чому на моєму іншому пристрої немає фото контактів?
- Що відбувається з вибором налаштування, видаленими контактами та нагадуваннями під час синхронізації?
- Як видалити старий пристрій із синхронізації iCloud?
- Імпорт MyTime каже, що файл не є базою даних. Що використати?
Account & Recovery Key
- What is my WitnessWork account?
- How do I move to a new phone or switch between iPhone and Android?
- What if signing in with a QR code doesn't work?
- Why does WitnessWork say it can't verify this device?
- What is my recovery key, and how do I keep it safe?
- How do I use my recovery key on a new phone?
- How do I see which devices use my account?
Прихильник
- Що відкриває статус Прихильника?
- Я вже заплатив(-ла), але функцій чи цін прихильника немає. Що робити?
- Хто такий прихильник-засновник?
- WitnessWork досі безкоштовний?
- Що станеться, якщо я припиню підтримку?
- Чи можна призупинити підтримку замість скасування?
- Чому ви приймаєте пожертви?
- Для чого використовуються ці пожертви?
Загальне загальне
- Як користуватися рядком меню на iPad?Лише iOS
- How do I lock WitnessWork with Face ID or Touch ID?
- Why does WitnessWork say Update Required?
- Як переміщатися за допомогою комбінацій клавіш на iPad?Лише iOS
- Як користуватися трекпадом, мишею або Apple Pencil на iPad?
- Чи існують віджети для домашнього або екрану блокування?Лише iOS
- Чому на піктограмі WitnessWork є число?
- Де «Карта», «Напарники» та «Налаштування»?
- Як повідомити про баг або запросити функцію?
- Якими мовами доступний WitnessWork і як повідомити про неправильний переклад?
- How does WitnessWork work in Arabic and right to left?
- Де політика конфіденційності, умови користування та ліцензії відкритого коду?
- Що роблять «Інструменти налагодження»?
- Де я можу побачити, що змінилося в останньому оновленні?
- Що в дзвіночку на головному екрані?
- Як поділитися WitnessWork з другом?
- Чи є WitnessWork на Android?
- Is my data private and secure?
Все ще потрібна допомога?
Напишіть нам на пошту для особистої підтримки або повідомте про помилку чи запропонуйте функцію на GitHub. Вкажіть, що ви пробували, свій пристрій і версію WitnessWork. Не додавайте контактні дані, особисті нотатки та ID облікового запису до публічних повідомлень.
Зв'яжіться з вами особисто електронною поштою за адресою support@leviwilkerson.com