다른 기기에서 또는 백업에서 버디를 복구할 수 있나요?

iPhone과 iPad에서는 버디 암호화 키가 iCloud 키체인에 보관되므로, 같은 Apple 계정을 사용하는 다른 기기에서 또는 WitnessWork를 다시 설치한 후 동기화되면 버디의 연결이 복원됩니다. Android에서는 Google Play 서비스가 키를 보관합니다. Google 백업이 켜져 있는 상태(설정 → Google → 백업)에서 같은 휴대폰에 WitnessWork를 다시 설치하면 키가 돌아오고, 화면 잠금이 설정되어 있으면 종단 간 암호화되어 Google 백업에도 저장되므로 그 백업으로 새 휴대폰을 설정할 때 돌아올 수 있습니다. 화면 잠금이 없으면 키는 그 휴대폰에만 남습니다. Android 기기는 iCloud 키체인처럼 하나의 키를 공유하지 않으므로 각 Android 기기와, iPhone과 Android 휴대폰은 각자의 버디 연결을 가집니다. 일반 WitnessWork 백업 파일에는 암호화 키가 들어 있지 않습니다. 버디 복구는 봉사 기록을 위한 서포터 iCloud 동기화와는 별개입니다. 키를 사용할 수 없거나 ‘내 버디 데이터 삭제’를 사용했다면 새 초대로 다시 연결하세요. 개인 기록은 별도로 백업해 두세요.

버디

아직도 도움이 필요하신가요?

개인 지원은 이메일로, 버그 신고나 기능 요청은 GitHub에서 해 주세요. 시도한 내용, 사용 중인 기기, WitnessWork 버전을 함께 알려 주세요. 공개 신고에는 연락처, 개인 메모, 계정 ID를 넣지 마세요.

이메일로 비공개로 연락해 주세요. support@leviwilkerson.com