Posso recuperare i miei compagni su un altro dispositivo o da un backup?
Su iPhone e iPad, la tua chiave di cifratura di Compagni è conservata nel Portachiavi di iCloud, quindi Compagni ripristina i suoi collegamenti su un altro dispositivo con lo stesso ID Apple, o dopo che reinstalli WitnessWork, quando si sincronizza. Su Android, la chiave è conservata dai servizi di Google Play: torna quando reinstalli WitnessWork sullo stesso telefono mentre il backup Google è attivo (Impostazioni → Google → Backup) e, con un blocco schermo impostato, è anche salvata, cifrata end-to-end, nel tuo backup Google, quindi può tornare quando configuri un nuovo telefono da quel backup. Senza un blocco schermo, la chiave resta su quel telefono. I dispositivi Android non condividono una chiave come fa il Portachiavi di iCloud, quindi ogni dispositivo Android, e un iPhone e un telefono Android, hanno i propri collegamenti di Compagni. I normali file di backup di WitnessWork non contengono la chiave di cifratura. Il recupero di Compagni è separato dalla Sincronizzazione iCloud per i dati di servizio riservata ai sostenitori. Se la chiave non è disponibile, o hai usato Elimina i miei dati di Compagni, ricollegati con nuovi inviti. Mantieni separatamente il backup dei tuoi dati personali.