Tôi có thể khôi phục các bạn đồng hành của mình trên thiết bị khác hoặc từ bản sao lưu không?

Trên iPhone và iPad, khóa mã hóa Bạn đồng hành của bạn được giữ trong Chuỗi khóa iCloud, nên Bạn đồng hành khôi phục các kết nối trên thiết bị khác dùng cùng Tài khoản Apple, hoặc sau khi bạn cài lại WitnessWork, khi nó đồng bộ. Trên Android, các dịch vụ Google Play giữ khóa: nó trở lại khi bạn cài lại WitnessWork trên cùng điện thoại trong khi sao lưu Google đang bật (Cài đặt → Google → Sao lưu), và khi đã đặt khóa màn hình, nó cũng được lưu, mã hóa đầu cuối, trong bản sao lưu Google của bạn, nên nó có thể trở lại khi bạn thiết lập điện thoại mới từ bản sao lưu đó. Không có khóa màn hình, khóa chỉ ở trên điện thoại đó. Các thiết bị Android không dùng chung một khóa như Chuỗi khóa iCloud, nên mỗi thiết bị Android, và một iPhone với một điện thoại Android, có các kết nối Bạn đồng hành riêng. Các tệp sao lưu WitnessWork thông thường không chứa khóa mã hóa. Khôi phục Bạn đồng hành tách biệt với Đồng bộ iCloud dành cho người ủng hộ đối với hồ sơ rao giảng. Nếu khóa không khả dụng, hoặc bạn đã dùng Xóa dữ liệu Bạn đồng hành của tôi, hãy kết nối lại bằng các lời mời mới. Hãy sao lưu riêng các hồ sơ cá nhân của bạn.