Pourquoi les photos de contacts manquent-elles sur mon autre appareil ?

La synchronisation des photos est une fonction facultative réservée aux supporters sur iOS et Android. Ouvrez Paramètres → Synchronisation iCloud (Synchronisation Google Drive sur Android) et activez Inclure les images dans la synchronisation. Cela envoie les photos de profil et de contacts vers votre conteneur iCloud privé (ou le dossier Google Drive masqué de WitnessWork) et télécharge les photos référencées ; elles comptent dans votre stockage iCloud ou Google. Mettez WitnessWork à jour sur chaque appareil pour utiliser les révisions de photos en toute sécurité. Suspendre la synchronisation des photos sur un appareil conserve les fichiers envoyés et les copies locales. Pour supprimer les photos envoyées, choisissez Supprimer les photos iCloud et suspendez d’abord la synchronisation des photos sur vos autres appareils, sans quoi ils peuvent renvoyer leurs copies. Supprimer un contact ou sa photo supprime les copies téléchargées à l’arrivée de ce changement ; les copies obsolètes dans le cloud sont nettoyées après un délai de grâce d’un jour. Si une photo manque, gardez l’appareil qui a l’original, vérifiez le stockage et les autorisations, puis utilisez Synchroniser maintenant. Utilisez l’option d’assistance privée du Centre d’aide si le problème persiste ; n’indiquez pas d’informations sur les personnes rencontrées dans les signalements publics.