Perché le foto dei contatti mancano sull’altro mio dispositivo?
La sincronizzazione delle foto è una funzione facoltativa per i sostenitori su iOS e Android. Apri Impostazioni → Sincronizzazione iCloud (Sincronizzazione con Google Drive su Android) e attiva Includi le immagini nella sincronizzazione. Questo carica le foto del profilo e dei contatti nel tuo contenitore iCloud privato (o nella cartella nascosta di WitnessWork su Google Drive) e scarica le foto a cui si fa riferimento; contano nel tuo spazio iCloud o Google. Aggiorna WitnessWork su ogni dispositivo per usare le revisioni delle foto in sicurezza. Sospendere la sincronizzazione delle foto su un dispositivo mantiene i file caricati e le copie locali. Per rimuovere le foto caricate, scegli Rimuovi le foto di iCloud e sospendi prima la sincronizzazione delle foto sugli altri dispositivi, altrimenti possono caricare di nuovo le loro copie. Rimuovere un contatto o la sua foto rimuove le copie scaricate quando quella modifica arriva; le copie obsolete nel cloud vengono eliminate dopo un periodo di tolleranza di un giorno. Se una foto manca, tieni il dispositivo con l’originale, controlla lo spazio e le autorizzazioni, poi usa Sincronizza ora. Usa l’opzione di assistenza privata del Centro di Assistenza se continua a non funzionare; non includere informazioni sui padroni di casa nelle segnalazioni pubbliche.