Waarom ontbreken contactfoto's op mijn andere apparaat?
Fotosynchronisatie is een optionele Supporter-functie op iOS en Android. Open Instellingen → iCloud-synchronisatie (Google Drive-synchronisatie op Android) en zet Afbeeldingen opnemen in synchronisatie aan. Dit uploadt profiel- en contactfoto's naar je privé iCloud-container (of de verborgen Google Drive-map van WitnessWork) en downloadt foto's waarnaar wordt verwezen; ze tellen mee voor je iCloud- of Google-opslag. Werk WitnessWork op elk apparaat bij om fotorevisies veilig te gebruiken. Als je fotosynchronisatie op één apparaat pauzeert, blijven de geüploade bestanden en lokale kopieën behouden. Om geüploade foto's te verwijderen, kies je iCloud-foto's verwijderen en pauzeer je eerst de fotosynchronisatie op andere apparaten, anders kunnen die hun kopieën opnieuw uploaden. Als je een contact of de foto ervan verwijdert, worden gedownloade kopieën verwijderd zodra die wijziging aankomt; verouderde cloudkopieën worden na een respijtperiode van een dag opgeruimd. Als een foto ontbreekt, houd dan het apparaat met het origineel, controleer opslag en rechten en gebruik daarna Nu synchroniseren. Gebruik de privé-supportoptie van het Helpcentrum als het nog steeds mislukt; neem geen informatie over huisbewoners op in openbare meldingen.