Чому на моєму іншому пристрої немає фото контактів?
Синхронізація фото — необов'язкова функція для прихильників на iOS та Android. Відкрийте «Налаштування → Синхронізація iCloud» (на Android — «Синхронізація Google Drive») і ввімкніть «Увімкнути синхронізацію зображень». Це завантажує фото профілю й контактів до вашого приватного контейнера iCloud (або прихованої папки WitnessWork у Google Drive) і отримує потрібні фото; вони враховуються у вашому сховищі iCloud чи Google. Оновіть WitnessWork на кожному пристрої, щоб безпечно користуватися версіями фото. Призупинення синхронізації фото на одному пристрої зберігає завантажені файли й локальні копії. Щоб видалити завантажені фото, виберіть «Видалити фото iCloud» і спершу призупиніть синхронізацію фото на інших пристроях, інакше вони можуть знову завантажити свої копії. Видалення контакту чи його фото видаляє завантажені копії, коли ця зміна надходить; застарілі хмарні копії очищуються після одноденного пільгового періоду. Якщо фото немає, залиште при собі пристрій з оригіналом, перевірте сховище й дозволи, потім скористайтеся «Синхронізувати зараз». Якщо проблема не зникає, скористайтеся приватним варіантом підтримки Центру допомоги; не вказуйте в публічних звітах відомостей про співрозмовників.