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La Sincronizzazione con Google Drive non funziona sul mio dispositivo Android. Cosa posso controllare?

Apri Impostazioni → Sincronizzazione con Google Drive e leggi lo stato. Controlla che tutti i dispositivi siano collegati allo stesso account Google e che i servizi di Google Play siano installati e aggiornati. Se lo stato dice di ricollegare, tocca Ricollega Google Drive e consenti di nuovo l’accesso; Google lo chiede di nuovo se l’accesso è stato rimosso nelle impostazioni del tuo account Google. Se il tuo spazio Google è pieno, le tue modifiche restano su questo dispositivo finché non c’è spazio; libera spazio o ottienine di più, poi tocca Sincronizza ora. La sincronizzazione richiede una connessione a Internet; lo stato indica In attesa di connessione finché non torni online, e le modifiche fatte offline vengono inviate allora mentre WitnessWork è aperto. Se dice che Google Drive è occupato, Google sta limitando le richieste per un po’; le tue modifiche restano su questo dispositivo e la sincronizzazione riprova da sola. Se un dispositivo usa una versione più recente di WitnessWork, aggiorna tutti i dispositivi. La Sincronizzazione con Google Drive richiede l’accesso come sostenitore; se scade, la sincronizzazione si ferma e riprende quando l’accesso torna. Conserva un backup esportato e il dispositivo con i dati più recenti prima di ricostruire i dati di Google Drive. Se la sincronizzazione continua a non funzionare, contatta l’assistenza privata dal Centro di Assistenza e non indicare dati dei padroni di casa nelle segnalazioni pubbliche.

Backup e Sincronizzazione

Hai ancora bisogno di aiuto?

Scrivici via email per assistenza privata, oppure segnala un bug o richiedi una funzione su GitHub. Indica cosa hai provato, il tuo dispositivo e la versione di WitnessWork. Non inserire dati di contatto, note private o ID account nelle segnalazioni pubbliche.

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