Bạn đồng hành
Bạn đồng hành WitnessWork là gì, và vì sao tôi không thấy nó?
Bạn đồng hành cho phép bạn kết nối với tối đa năm người mà bạn cùng đi rao giảng và xem các ngày đã lên kế hoạch, giờ bắt đầu và thời lượng của nhau trong tám tuần tới. Bạn cũng thấy các huy hiệu mà mỗi bạn đồng hành chia sẻ. Tính năng hoạt động trên iPhone, iPad và Android, và các bạn đồng hành trên nền tảng khác nhau có thể kết nối với nhau. Trên lịch Lịch trình, ảnh hoặc chữ cái đầu của một bạn đồng hành trên một ngày nghĩa là hai bạn đi rao giảng cùng nhau, và một chấm nhỏ dưới một ngày nghĩa là các bạn đồng hành khác dự định đi rao giảng. Chạm vào ngày để xem là ai. Trên iPhone và iPad, tiện ích Lịch hiển thị các dấu giống vậy và cập nhật khi WitnessWork làm mới Bạn đồng hành, nên hãy mở ứng dụng nếu nó có vẻ chậm. Tính năng miễn phí khi có sẵn. Hãy mở Lịch trình, chạm Bạn đồng hành ở trên cùng, và hoàn tất phần giới thiệu bằng tên hồ sơ của bạn. Một chấm trên nút đó nghĩa là có một yêu cầu đang chờ bạn xác nhận. Bạn đồng hành có thể chưa khả dụng trong giai đoạn triển khai. Hãy cập nhật ứng dụng đã cài nếu thiếu nút Bạn đồng hành. Nếu nút bị mờ, Bạn đồng hành tạm thời không khả dụng; các bạn đồng hành đã lưu của bạn vẫn nằm trên lịch, nên hãy thử lại sau.
Làm thế nào để thêm một bạn đồng hành, và ai xác nhận yêu cầu?
Hãy mở Bạn đồng hành từ Lịch trình, hoặc khi chưa có bạn đồng hành, chạm Mời bạn đồng hành trong một Kế hoạch mới, rồi chạm Mời bạn đồng hành hoặc nút + để chia sẻ một Lời mời Bạn đồng hành. Để kết nối trực tiếp, hãy dùng nút mã để hiện Mã Bạn đồng hành của bạn và nhờ người kia quét nó trong WitnessWork. Bạn cũng có thể dán một liên kết qua Nhập liên kết mời. Người nhận chạm Chấp nhận; người tạo lời mời sau đó mở Bạn đồng hành → Yêu cầu và chạm Xác nhận. Hai bạn chỉ bắt đầu thấy kế hoạch của nhau sau sự xác nhận đó. Chỉ xác nhận người mà bạn định mời.
Vì sao Lời mời Bạn đồng hành của tôi đang chờ, đã hết hạn, hoặc báo tất cả chỗ đã dùng?
Một yêu cầu đã được chấp nhận sẽ chờ cho đến khi người mời xác nhận nó trong Bạn đồng hành → Yêu cầu. Mỗi Lời mời Bạn đồng hành chỉ dùng được một lần và hết hạn sau bảy ngày; hãy xin liên kết mới nếu nó đã được dùng, bị hủy hoặc hết hạn. Năm chỗ của bạn gồm các bạn đồng hành và các lời mời hoặc yêu cầu đang chờ. Hãy hủy một lời mời chưa dùng hoặc xóa một bạn đồng hành để có chỗ. Chỉ một số lượng giới hạn liên kết mời chưa dùng có thể mở cùng lúc. Nếu chạm vào một liên kết mời mở ra trang web thay vì WitnessWork, hãy cài WitnessWork từ App Store hoặc Google Play rồi chạm lại liên kết, hoặc sao chép liên kết và dán vào Bạn đồng hành → Nhập liên kết mời. Nếu không quét được, hãy cho phép truy cập camera trong cài đặt thiết bị của bạn hoặc chia sẻ và dán liên kết mời thay thế.
Bạn đồng hành của tôi thấy được gì, và việc chia sẻ có riêng tư không?
Chia sẻ lịch tự động gồm tên của bạn cùng các ngày đã lên kế hoạch, giờ bắt đầu và thời lượng trong tám tuần tới. Ảnh, trạng thái tiên phong và chuỗi của bạn là tùy chọn; hãy đổi trong Cài đặt Bạn đồng hành. Các huy hiệu của bạn cũng được chia sẻ, không kèm tiến độ, số đếm hay ngày; hãy tắt Huy hiệu trong Cài đặt Bạn đồng hành để ngừng. Việc chia sẻ lịch này không gồm thời gian rao giảng đã ghi, báo cáo, mục tiêu, danh mục, danh sách liên hệ, lịch sử lần thăm hay ghi chú của bạn. Nội dung được chia sẻ được mã hóa đầu cuối để chỉ bạn và những bạn đồng hành bạn chọn mới đọc được. Các lời mời Kế hoạch và Lần thăm lại rõ ràng chia sẻ thêm chi tiết, gồm ghi chú của Kế hoạch hoặc địa chỉ của Lần thăm lại; hãy kiểm tra các chi tiết đó trước khi mời ai. Hãy tìm Chính sách quyền riêng tư dưới Bạn vẫn cần trợ giúp?, bằng nút hỗ trợ trong tiêu đề của màn hình này.
Can I pause sharing or hide when I go out?
Yes. Open Buddies, tap the menu button, and choose Buddies Settings. Under Your Plans, Start times sets how precisely buddies see when you go out: Exact time, Time of day (Morning before noon, Afternoon until 5 PM, Evening after that), or Don't share. Buddies still see which days you plan and for how long. Pause sharing hides your plans, streak, badges, and pet from every buddy for a week, a month, or until you turn it back on; they still see your name and photo, and new badges aren't announced. While a pause is on, Buddies shows Sharing is paused with a Resume button. A timed pause ends by itself, and your plans return to buddies the next time WitnessWork refreshes Buddies on your device. To stop sharing plans with just one buddy, open their page, tap Sharing & Alerts, and turn off Share my plans; a pause still covers them too. Buddies aren't told about any of these choices, though they may notice your plans are gone. Plan and Follow-up invitations you send still go out while sharing is paused. Your choices apply on all your devices with Buddies. Your photo, pioneer status, streak, badges, and pet each have their own switch under How buddies see you.
Can I share different things with different buddies?
Yes. Buddies Settings starts with All Buddies: the settings every buddy follows. To change any of them for one buddy, tap Choose a buddy at the top of Buddies Settings (All Buddies / Choose a buddy) and pick them, or open their page and tap Sharing & Alerts. You can choose, just for them, your photo, pioneer status, streak, badges, pet, whether they see your plans and how precisely start times show, whether their plans show on your calendar, and Ask to Join Alerts and Badge Alerts on this device. A setting that's theirs alone has a highlighted layers icon and an undo arrow beside its name: tap the undo arrow to have them follow All Buddies again, or the undo arrow at the top to do that for all of their settings. Tap the layers icon to see their value and All Buddies', with a checkmark on the one in use. In All Buddies, a setting some buddies have their own value for has a layers icon that lists them; tap a buddy there to open their settings. Tap All Buddies at the top to go back. Undo in the top corner takes back your changes on that screen, newest first. Changing an All Buddies setting changes it for every buddy who follows it, but not for a buddy with their own. Pause sharing is for everyone: while it's on, no buddy sees your plans, streak, badges, or pet, whatever their own settings. Your name always goes to every buddy, and buddies aren't told about any of these choices. Sharing and calendar settings apply on all your devices with Buddies; alerts apply only to the device you set them on.
Làm thế nào để mời một bạn đồng hành vào một Kế hoạch hoặc Lần thăm lại, và trả lời một lời mời?
Hãy dùng Mời bạn đồng hành khi thêm hoặc chỉnh sửa một Kế hoạch hoặc Lần thăm lại đã lên lịch, chọn các bạn đồng hành đã xác nhận và lưu. Trên trang của một Kế hoạch, hoặc trang của một cuộc trò chuyện cho một Lần thăm lại đã lên lịch, Mời bạn đồng hành sẽ mời ai đó ngay lập tức. Bạn cũng có thể chạm Mời vào một Kế hoạch trên trang của một bạn đồng hành. Một lời mời Kế hoạch chia sẻ ngày, giờ, thời lượng, tiêu đề, địa điểm và ghi chú của nó. Một lời mời Lần thăm lại chia sẻ ngày/giờ, tên của chủ nhà, địa chỉ hoặc ghim, và chủ đề; các chi tiết đó hết hạn một ngày sau lần thăm. Hãy kiểm tra rằng bạn muốn chia sẻ các chi tiết này với những người đã chọn. Lời mời Lần thăm lại không có trong Chế độ bảo vệ dữ liệu. Để trả lời, hãy chọn Sẽ đi hoặc Không thể đi trong chuông thông báo ở Trang chủ, trên trang của bạn đồng hành trong Bạn đồng hành, hoặc trên trang riêng của lời mời (chạm vào nó trong chuông, trên trang của bạn đồng hành, hoặc vào ngày trong Lịch trình để mở); bạn có thể đổi câu trả lời sau. Trang của một lời mời Lần thăm lại hiển thị khi nào bạn đồng hành sẽ đi, tên của chủ nhà, chủ đề và địa điểm, kèm chỉ đường. Một lời mời ở lại trong chuông cho đến khi bạn trả lời hoặc nó bị hủy hay hết hạn, nên không thể bị bỏ qua hay xóa nhầm; sau khi đã trả lời, bạn có thể bỏ qua nó. Chọn Sẽ đi với một Kế hoạch sẽ thêm một Kế hoạch được liên kết vào lịch trình của bạn, kế hoạch này theo các thay đổi hoặc việc hủy của người mời. Không thể đi gỡ nó khỏi lịch trình của bạn, và chuyển lại thành Sẽ đi trên trang của Kế hoạch sẽ đưa nó trở lại. Một lời mời Lần thăm lại không nhập liên hệ hay lịch sử lần thăm.
Làm thế nào để xin tham gia Kế hoạch của một bạn đồng hành?
Chạm một ngày trên lịch Lịch trình của bạn, rồi chạm Xin tham gia cạnh một bạn đồng hành dự định đi rao giảng ngày đó. Bạn cũng có thể chạm một trong các ngày của họ dưới Hai tuần tới trên màn hình chi tiết của họ. Yêu cầu của bạn chỉ chia sẻ những gì bạn đã thấy: ngày, giờ và thời lượng của Kế hoạch của họ. Nó hiển thị là Đã xin cho đến khi bạn đồng hành mời bạn, bạn rút lại, hoặc Kế hoạch bắt đầu; chạm Đã xin để rút lại. Việc xin đóng lại hai giờ trước khi Kế hoạch bắt đầu, và bạn có thể có tối đa ba yêu cầu đang chờ với mỗi bạn đồng hành. Bạn đồng hành của bạn chỉ được cảnh báo lần đầu bạn xin một Kế hoạch, và tối đa ba yêu cầu mỗi ngày. Nếu họ dời hoặc xóa Kế hoạch đó, yêu cầu của bạn sẽ được rút lại cho bạn. Đã xin chỉ hiển thị trên thiết bị bạn đã xin. Khi bạn đồng hành mời bạn, hãy trả lời trong chuông thông báo ở Trang chủ. Nếu bạn chọn Sẽ đi trong khi bạn đã có Kế hoạch riêng vào giờ đó, một lần hoặc lặp lại, bạn có thể thay thế nó cho ngày đó để thời gian của bạn không bị tính hai lần. Một kế hoạch lặp lại vẫn tiếp tục vào các ngày khác của bạn.
Làm thế nào để trả lời hoặc tắt các yêu cầu tham gia Kế hoạch của tôi?
Khi một bạn đồng hành xin tham gia một trong các Kế hoạch của bạn, yêu cầu của họ xuất hiện trong chuông thông báo ở Trang chủ. Chạm Mời để thêm họ vào Kế hoạch của bạn và gửi lời mời ngay; nút sẽ chuyển thành dấu kiểm. Chạm vào chính yêu cầu để mở Kế hoạch, nơi Mời hoạt động tương tự. Chạm Để sau (hoặc bỏ qua) để xóa nó một cách lặng lẽ: bạn đồng hành của bạn không bao giờ được báo, và yêu cầu hết hiệu lực khi Kế hoạch bắt đầu. Nếu Kế hoạch đến từ lời mời của người khác, chỉ người tổ chức mới có thể mời. Mời ai đó vào một ngày của kế hoạch lặp lại sẽ biến ngày đó thành Kế hoạch một lần riêng, và kế hoạch lặp lại vẫn giữ nguyên vào các ngày khác của bạn. Nếu các Kế hoạch của bạn vào ngày đó đã thay đổi kể từ khi họ xin, hãy mở Kế hoạch bạn muốn giữ để mời họ. Để ngừng cảnh báo cho mọi yêu cầu, hãy tắt Cảnh báo xin tham gia trong Cài đặt Bạn đồng hành. Để ngừng cảnh báo từ một bạn đồng hành, hãy tắt Cảnh báo xin tham gia trên màn hình chi tiết của họ, hoặc nhấn giữ yêu cầu của họ và chọn Tắt cảnh báo. Các yêu cầu vẫn xuất hiện trong chuông dù theo cách nào. Để sau và các cài đặt này chỉ áp dụng cho thiết bị này, nên một yêu cầu bạn đã xóa trên một thiết bị vẫn có thể hiển thị trên thiết bị khác.
Thông báo Bạn đồng hành nói gì, và ai có thể thấy chúng?
Thông báo Bạn đồng hành cho biết ai đã làm gì, dùng biệt danh bạn đặt cho bạn đồng hành đó nếu có: ví dụ “Anna đã mời bạn tham gia một Kế hoạch” kèm ngày giờ của nó, “Joe không thể đi”, “Levi muốn tham gia cùng bạn”, hoặc “Levi đã đạt một huy hiệu” kèm tên huy hiệu. Thông báo Lần thăm lại chỉ hiển thị ngày giờ của nó, không bao giờ có tên, địa chỉ hay chủ đề của chủ nhà, và thông báo Kế hoạch không bao giờ hiển thị tiêu đề, địa điểm hay ghi chú của nó. Máy chủ của WitnessWork không bao giờ thấy các tên hay chi tiết này: mỗi thông báo đến cùng tin nhắn của bạn đồng hành vẫn được mã hóa, và thiết bị của bạn mở nó và tự viết thông báo. Ngay sau khi thiết bị khởi động lại, trước khi bạn mở khóa lần đầu, hoặc khi không đọc được tin nhắn, bạn sẽ nhận một thông báo chung như “Lời mời mới”; hãy mở chuông thông báo ở Trang chủ để xem từ ai. Nếu thông báo không bao giờ nêu tên ai, hãy cập nhật WitnessWork. Thông báo có thể hiển thị trên màn hình khóa; để ẩn nội dung cho đến khi bạn mở khóa, hãy đổi cài đặt màn hình khóa trong cài đặt thông báo của thiết bị. Để chọn thông báo Bạn đồng hành nào thiết bị này nhận, hãy dùng Thông báo, Cảnh báo xin tham gia và Cảnh báo huy hiệu trong Cài đặt Bạn đồng hành, hoặc tắt Cảnh báo xin tham gia cho một bạn đồng hành trên màn hình chi tiết của họ. Mọi thứ vẫn xuất hiện trong chuông thông báo. Trên Android, thông báo Bạn đồng hành cần các dịch vụ Google Play. Nếu chúng ngừng đến, hãy kiểm tra xem thông báo của WitnessWork có được cho phép trong cài đặt thiết bị không, rồi mở Bạn đồng hành để làm mới. Nếu vẫn không nhận được, hãy báo sự cố từ Trung tâm trợ giúp mà không kèm tên hay thông tin riêng tư khác.
Trang của một bạn đồng hành có gì, và tôi có thể đổi tên hoặc đổi màu của họ không?
Hãy mở Bạn đồng hành và chạm một bạn đồng hành. Cần câu trả lời của bạn liệt kê các lời mời của họ mà bạn chưa trả lời; hãy chọn Sẽ đi hoặc Không thể đi tại đó hoặc trong chuông thông báo ở Trang chủ. Cùng nhau liệt kê các Kế hoạch và Lần thăm lại sắp tới giữa hai bạn, ai mời ai cũng vậy, kèm từng câu trả lời; chạm một Kế hoạch để mở trang của nó, hoặc dùng menu trên lời mời của bạn đồng hành để đổi câu trả lời. Hai tuần tới hiển thị các ngày bạn đồng hành dự định đi rao giảng cạnh các ngày của bạn; chạm một ngày của họ để lên kế hoạch cùng giờ hoặc xin tham gia. Mời vào một Kế hoạch mở một Kế hoạch mới với bạn đồng hành đó đã được mời, và Xem trên lịch mở Lịch trình. Biệt danh là một cái tên riêng chỉ bạn thấy; bạn đồng hành của bạn không được báo, và xóa nó sẽ đưa tên của chính họ trở lại. Người ủng hộ có thể chọn màu cho một bạn đồng hành từ cùng các mẫu màu như màu nhấn, hoặc bất kỳ màu nào bằng ống nhỏ giọt; Mặc định đưa trở lại màu được gán khi hai bạn kết nối, màu mà mọi người khác giữ. Biệt danh và màu được giữ cùng dữ liệu Bạn đồng hành đã mã hóa của bạn, nên chúng trở lại khi Bạn đồng hành khôi phục trên thiết bị khác. Toàn bộ lịch trình của họ trong tám tuần tới nằm trên lịch của bạn khi Hiện trên lịch của tôi đang bật.
Vì sao kế hoạch hoặc lời mời của một bạn đồng hành bị thiếu hoặc lỗi thời?
Hãy kiểm tra yêu cầu đã được xác nhận và Hiện trên lịch của tôi đang bật cho bạn đồng hành đó. Chia sẻ lịch chỉ bao gồm tám tuần tới. Cả hai người đều cần kết nối internet để gửi và nhận thay đổi; hãy mở Bạn đồng hành và kéo xuống để làm mới. Các kế hoạch đã tải xuống trước đó vẫn xem được khi ngoại tuyến, nhưng các thay đổi mới cần kết nối; Bạn đồng hành cho biết khi bạn ngoại tuyến hoặc không thể làm mới. Việc thấy lịch của một bạn đồng hành không thêm các kế hoạch của họ vào lịch của bạn. Hãy bật Thông báo Bạn đồng hành trong Cài đặt Bạn đồng hành và trong cài đặt thông báo của thiết bị, và kiểm tra chuông thông báo ở Trang chủ để tìm lời mời dù không có thông báo nào đến. Trên Android, thông báo Bạn đồng hành cần các dịch vụ Google Play; nếu không có, các thay đổi vẫn đến khi bạn mở WitnessWork. Chuông kiểm tra hoạt động Bạn đồng hành mới khi bạn mở nó và khi bạn quay lại WitnessWork; nếu nó báo không thể kiểm tra, hãy kết nối lại và chạm Thử lại.
Vì sao câu trả lời của tôi báo Gửi sau hoặc Chưa được gửi, hoặc yêu cầu của tôi báo Đang chờ gửi?
Sẽ đi được gửi ngay cho bạn đồng hành của bạn. Không thể đi chờ 15 giây trước, phòng khi bạn chạm nhầm: hãy chạm Đổi để sửa trước khi nó được gửi. Rời khỏi ứng dụng sẽ gửi nó ngay. Chưa được gửi hoặc Đang chờ gửi nghĩa là câu trả lời hoặc yêu cầu Xin tham gia của bạn chưa đến bạn đồng hành, thường vì bạn đang ngoại tuyến hoặc Bạn đồng hành tạm thời không khả dụng. Bạn không cần trả lời hay xin lại: nó được lưu trên thiết bị này và tự gửi vào lần Bạn đồng hành làm mới tiếp theo, chẳng hạn khi bạn mở Bạn đồng hành hoặc quay lại WitnessWork khi có kết nối. Để gửi sớm hơn, hãy kết nối lại, mở Bạn đồng hành và kéo xuống để làm mới. Bạn đồng hành của bạn sẽ không thấy câu trả lời hoặc yêu cầu cho đến khi nó được gửi.
Làm thế nào để ẩn một bạn đồng hành, ngừng chia sẻ hoặc xóa dữ liệu Bạn đồng hành của tôi?
Hãy mở chi tiết của một bạn đồng hành và tắt Hiện trên lịch của tôi để ẩn các kế hoạch của họ trên thiết bị này; việc chia sẻ vẫn tiếp tục, và các Kế hoạch của riêng bạn với họ vẫn hiển thị. Xóa bạn đồng hành kết thúc kết nối cho cả hai người, và để kết nối lại cần một lời mời mới. Họ không được báo, dù có thể nhận ra. Nếu việc xóa đang chờ xử lý khi ngoại tuyến, họ có thể vẫn thấy các kế hoạch bạn chia sẻ gần nhất cho đến khi WitnessWork kết nối lại và hoàn tất. Cài đặt Bạn đồng hành → Xóa dữ liệu Bạn đồng hành của tôi xóa mọi kết nối và lời mời, đồng thời xóa dữ liệu Bạn đồng hành đã mã hóa và danh tính mã hóa của bạn. Không thể hoàn tác; hãy kết nối lại và thử lại nếu việc xóa đang chờ xử lý. Hồ sơ rao giảng cá nhân và liên hệ của bạn vẫn còn.
Why does Buddies say it's been turned off for me?
WitnessWork can turn off Buddies for someone after a report of abuse, such as harassing a buddy. While it's off, Buddies can't sync, send invites, or share Plans. A Plan or Follow-up you invite buddies to then isn't sent, now or later: the app tells you, and the Plan shows Not sent beside them (change it once Buddies is back on to send it). You can still remove buddies and delete your Buddies data (Buddies Settings → Delete My Buddies Data). Your buddies aren't notified. WitnessWork knows you only by an anonymous account number your device made, with no name, email, or phone number, and can't read anything you share with buddies. If you think this is a mistake, contact support under Still need help?, using the support button in this screen's header, and include your app version. If the report was wrong, we turn Buddies back on.
Tôi có thể khôi phục các bạn đồng hành của mình trên thiết bị khác hoặc từ bản sao lưu không?
Trên iPhone và iPad, khóa mã hóa Bạn đồng hành của bạn được giữ trong Chuỗi khóa iCloud, nên Bạn đồng hành khôi phục các kết nối trên thiết bị khác dùng cùng Tài khoản Apple, hoặc sau khi bạn cài lại WitnessWork, khi nó đồng bộ. Trên Android, các dịch vụ Google Play giữ khóa: nó trở lại khi bạn cài lại WitnessWork trên cùng điện thoại trong khi sao lưu Google đang bật (Cài đặt → Google → Sao lưu), và khi đã đặt khóa màn hình, nó cũng được lưu, mã hóa đầu cuối, trong bản sao lưu Google của bạn, nên nó có thể trở lại khi bạn thiết lập điện thoại mới từ bản sao lưu đó. Không có khóa màn hình, khóa chỉ ở trên điện thoại đó. Các thiết bị Android không dùng chung một khóa như Chuỗi khóa iCloud, nên mỗi thiết bị Android, và một iPhone với một điện thoại Android, có các kết nối Bạn đồng hành riêng. Các tệp sao lưu WitnessWork thông thường không chứa khóa mã hóa. Khôi phục Bạn đồng hành tách biệt với Đồng bộ iCloud dành cho người ủng hộ đối với hồ sơ rao giảng. Nếu khóa không khả dụng, hoặc bạn đã dùng Xóa dữ liệu Bạn đồng hành của tôi, hãy kết nối lại bằng các lời mời mới. Hãy sao lưu riêng các hồ sơ cá nhân của bạn.
Bạn vẫn cần trợ giúp?
Gửi email để được hỗ trợ riêng, hoặc báo lỗi hay đề xuất tính năng trên GitHub. Hãy cho biết bạn đã thử những gì, thiết bị và phiên bản WitnessWork của bạn. Đừng đưa thông tin liên hệ, ghi chú riêng tư hay ID tài khoản vào báo cáo công khai.
Liên hệ riêng qua email tại support@leviwilkerson.com