기기가 동기화되지 않습니다. 무엇을 확인해야 하나요?

iOS에서는 같은 Apple 계정을 사용하고, iCloud Drive를 켜고, 각 기기의 iCloud에서 WitnessWork를 활성화하세요. Android는 “Android 기기에서 Google Drive 동기화가 작동하지 않습니다. 무엇을 확인해야 하나요?”를 참조하세요. iCloud 동기화에는 서포터 접근 권한이 필요합니다. 설정 → iCloud 동기화를 열고 지금 동기화를 사용하세요. 전송을 기다리는 변경 사항은 다시 시도되며, 읽을 수 없는 파일이나 더 새로운 앱 버전은 상태에 표시되므로 모든 기기를 업데이트하고 다시 시도하세요. Apple이 업로드를 확인할 때까지 상태에 ‘iCloud에 업로드 중’이 표시되며, ‘마지막 동기화’는 확인된 업로드만 계산합니다. iCloud 저장 용량이 가득 차면 변경 사항이 이 기기에 남으니, 설정 → [사용자 이름] → iCloud에서 공간을 확보하거나 저장 용량을 업그레이드하면 업로드가 저절로 재개됩니다. 내보낸 백업과 최신 데이터가 있는 기기를 보관하세요. ‘iCloud 데이터 다시 만들기’는 iCloud 데이터를 이 기기의 데이터로 바꾸고 사용하지 않는 iCloud 사진을 삭제합니다. 다른 기기는 다음 동기화 때 그 데이터로 전환되며 그 전에 해당 기기에서 변경한 내용은 대체되고, 홈의 종 모양 아이콘에 알림이 표시됩니다. 먼저 모든 기기에서 WitnessWork를 업데이트하세요. 이전 버전은 업데이트될 때까지 자체 데이터를 유지합니다. 동기화가 계속 완료되지 않으면 도움말 센터에서 비공개 지원에 문의하시고, 공개 신고에는 집주인 정보를 포함하지 마세요.

백업 및 동기화

아직도 도움이 필요하신가요?

개인 지원은 이메일로, 버그 신고나 기능 요청은 GitHub에서 해 주세요. 시도한 내용, 사용 중인 기기, WitnessWork 버전을 함께 알려 주세요. 공개 신고에는 연락처, 개인 메모, 계정 ID를 넣지 마세요.

이메일로 비공개로 연락해 주세요. support@leviwilkerson.com