Мои устройства не синхронизируются. Что можно проверить?

На iOS используйте одну и ту же учётную запись Apple, включите iCloud Drive и разрешите WitnessWork в настройках iCloud на каждом устройстве. На Android см. «Синхронизация с Google Drive не работает на моём устройстве Android. Что можно проверить?» Для синхронизации iCloud нужен доступ сторонника. Откройте «Настройки» → «iCloud Sync» и нажмите кнопку синхронизации. Изменения, ожидающие отправки, отправляются повторно; нечитаемый файл или более новая версия приложения отображаются в статусе, поэтому обновите все устройства и повторите попытку. Статус показывает «Загрузка в iCloud…», пока Apple не подтвердит загрузку, а «Последняя синхронизация» учитывает только подтверждённые загрузки. Если хранилище iCloud заполнено, изменения остаются на этом устройстве; освободите место или увеличьте хранилище в разделе «Настройки» → [Ваше имя] → iCloud, и загрузка возобновится сама. Сохраните экспортированную резервную копию и устройство с самыми свежими данными. «Перестроить данные iCloud» заменяет данные в iCloud данными этого устройства и удаляет неиспользуемые фото в iCloud. Остальные ваши устройства перейдут на эти данные при следующей синхронизации, заменив внесённые на них до этого изменения, и об этом сообщит колокольчик на главном экране. Сначала обновите WitnessWork на каждом устройстве: более старая версия хранит свои данные, пока не будет обновлена. Если синхронизация остаётся неполной, обратитесь в личную поддержку через Центр поддержки. Не указывайте сведения о хозяевах дома в открытых сообщениях.