Meus dispositivos não estão sincronizando. O que posso verificar?

No iOS, use o mesmo Apple Account, ative o iCloud Drive e ative o WitnessWork em iCloud em cada dispositivo. No Android, veja “A Sincronização com o Google Drive não está funcionando no meu dispositivo Android. O que posso verificar?”. A Sincronização do iCloud exige acesso de apoiador. Abra Configurações → Sincronização do iCloud e use Sincronizar agora. As alterações que aguardam envio são tentadas de novo; um arquivo ilegível ou uma versão mais nova do app aparece no status, então atualize todos os dispositivos e tente de novo. O status mostra Enviando para o iCloud até a Apple confirmar o envio, e Última sincronização conta apenas os envios confirmados. Se o seu armazenamento do iCloud estiver cheio, as alterações ficam neste dispositivo; libere espaço ou aumente o armazenamento em Ajustes → [seu nome] → iCloud e o envio é retomado sozinho. Guarde um backup exportado e o dispositivo com seus dados mais recentes. Reconstruir dados do iCloud substitui os dados do iCloud pelos dados deste dispositivo e remove as fotos do iCloud que ele não usa. Seus outros dispositivos passam a usar esses dados na próxima vez que sincronizarem, substituindo as alterações feitas neles até então, e o sino do Início registra isso. Atualize antes o WitnessWork em todos os dispositivos: uma versão mais antiga mantém os próprios dados até ser atualizada. Entre em contato com o suporte privado pelo Centro de Ajuda se a sincronização continuar incompleta. Não inclua dados de moradores em relatos públicos.