我的裝置沒有同步。我可以檢查什麼？

在 iOS 上，請使用同一個 Apple 帳號，開啟 iCloud 雲碟，並在每部裝置上的 iCloud 下啟用 WitnessWork。在 Android 上，請參閱「Google 雲端硬碟同步在我的 Android 裝置上無法運作。我可以檢查什麼？」iCloud 同步需要支持者權限。開啟「設定」→「iCloud 同步」並使用「立即同步」。等待傳送的變更會重試；無法讀取的檔案或較新的 App 版本會顯示在狀態中，所以請更新每一部裝置後再試一次。在 Apple 確認上傳之前，狀態會顯示「正在上傳到 iCloud」，而「上次同步」只計算已確認的上傳。如果你的 iCloud 儲存空間已滿，變更會留在這部裝置上；請在「設定」→「[你的姓名]」→「iCloud」中釋出空間或升級儲存空間，上傳就會自動繼續。請保留一份匯出的備份，以及擁有你最新資料的裝置。「重建 iCloud 資料」會以這部裝置的資料取代 iCloud 資料，並移除它未使用的 iCloud 照片。你的其他裝置會在下次同步時改用該資料，並取代它們在那之前所做的變更，首頁的鈴鐺也會註明這一點。請先在每部裝置上更新 WitnessWork：舊版會保留自己的資料，直到更新為止。如果同步仍然不完整，請從幫助中心聯絡私人支援。請避免在公開回報中留下住戶的詳細資料。