접촉 및 재방문

지금은 아니에요. 연락처는 WitnessWork에서 수동으로 입력합니다. 이렇게 하면 사역 연락처가 비공개로 유지되고 개인 연락처를 실수로 끌어들이는 것을 방지할 수 있습니다.

+를 탭하고 ‘방문 기록’을 선택한 다음 사람을 고르세요. iPad에서는 메뉴 막대의 파일 메뉴에도 ‘방문 기록…’이 있습니다. 검색하지 않으면 목록은 근처(내 위치에서 약 250m 이내의 연락처, 가까운 순), 다음 방문 예정(오늘 것과 지난 30일 안에 놓친 것), 최근(지난 2주 안에 방문한 연락처), 그리고 가나다순 모든 연락처로 시작합니다. 입력하여 검색할 수 있으며, 사람이 없으면 ‘새 연락처로 추가’를 탭하여 만든 다음 방문을 기록하세요. 사람을 고른 후 ‘대화함’을 탭하면 방문 양식에서 메모와 다음 방문을 추가하고, ‘부재중’을 탭하면 바로 기록되며 몇 초 동안 화면 하단에 ‘실행 취소’가 나타납니다. 데이터 보호 모드에서는 ‘부재중’이 제공되지 않으며 방문 양식이 바로 열립니다. 근처는 선택 사항입니다. 위치를 허용한 경우에만 나타나며, ‘켜기’를 탭하지 않는 한 요청하지 않습니다. 위치는 이 기기에서 목록을 정렬하는 데만 쓰이며 저장되거나 어디로도 전송되지 않습니다. 근처가 없으면 기기 설정에서 WitnessWork에 위치가 허용되어 있는지, 연락처에 지도 위치가 있는지 확인하세요. 사람을 길게 누르면 대신 해당 연락처가 열립니다.

연락처의 대화 기록, 연락처의 다음 일정 카드, 또는 홈의 대화 카드에 있는 사람을 탭하면 현재 위치를 벗어나지 않고 시트로 열립니다. 다음 방문 알림을 탭해도 거기서 열립니다. 맨 위에는 누구와의 대화였는지 표시되며, 탭하면 연락처가 열리고 전화, 문자, 길찾기를 사용할 수도 있습니다. 아래에는 있었던 일(“…와 이야기했습니다”, 시기, 메모, 항목)에서 다음 방문까지 선이 이어지고 그 사이에 오늘 표시가 있어, 재방문이 앞에 있는지 지났는지 한눈에 볼 수 있습니다. 다음 방문에는 다시 가는 시기와 얼마나 남았는지, 주제, 함께 가는 사람, 알림이 표시됩니다. 그날이 되면 ‘방문 기록’이, 아직 남아 있는 동안에는 ‘일정 변경’이 나타납니다. 놓친 다음 방문은 주황색으로 바뀌고, 지킨 다음 방문은 그것을 지킨 방문으로 연결되며, 숨긴 다음 방문은 다시 계획할 수 있습니다. 다음 방문이 없으면 시트에 그 사람과의 다음 방문 링크가 표시되거나, 가장 최근 방문 뒤에 ‘다음 방문 계획하기’가 제공됩니다. 연필을 탭하면 편집하고, •••를 탭하면 일정 변경, 메모나 주제 복사, 다음 방문 숨기기, 대화 삭제를 할 수 있습니다. 삭제는 되돌릴 수 없습니다. 버디를 사용하면 초대한 버디와 그들의 답변이 다음 방문 안에 표시됩니다. 아직 앞에 있는 동안 점선 +를 탭하면 바로 초대할 수 있으며, 날짜와 시간, 집주인의 이름, 주소, 주제만 공유됩니다. 누군가를 제외하려면 대화를 편집하세요. 다음 방문 초대는 데이터 보호 모드에서는 사용할 수 없습니다. 대화를 열어도 아무것도 바뀌지 않으며, 버디를 초대할 때만 무언가가 공유됩니다. 이상해 보이면 도움말 센터에서 지원팀에 문의하되 이름, 주소, 메모는 포함하지 마세요.

카드에는 오늘 예약한 다음 방문이 표시됩니다. 오후 5시부터는 내일 것이 추가된 ‘예정된 대화’가 표시되며, 이는 일정 변경은 가능하지만 해당 날짜가 되기 전에는 기록할 수 없습니다. 옆으로 스와이프하여 사람 사이를 이동하세요. 다녀왔다면 ‘대화함’을 탭하여 방문 양식에 대화를 기록하거나, ‘부재중’을 탭하여 바로 기록하세요. ‘부재중’ 후 몇 초 동안 카드 아래에 ‘실행 취소’가 나타납니다. 캘린더 버튼은 다음 방문의 일정을 변경합니다. 사람을 탭하면 그 대화와 다음 방문을 시트로 볼 수 있습니다. ••• 버튼을 사용하거나 사람을 길게 누르면 전화, 메시지, 길찾기, 연락처 열기, 다음 방문 숨기기를 할 수 있습니다. 다음 방문은 그 날짜 또는 그 이후에 그 사람과의 방문을 하나라도 기록하면 완료된 것으로 계산됩니다. 상단 막대는 진행하면서 채워지고, 모두 완료되면 카드에 ‘모두 확인했습니다’가 표시됩니다. ‘완료’를 탭하거나 제목을 길게 눌러 ‘지금은 닫기’를 선택하면 다음 방문을 추가하거나 일정을 변경할 때까지 카드가 숨겨집니다. 시간이 지난 후 4시간이 지나도 열려 있는 다음 방문은 알림 트레이의 놓친 다음 방문으로 이동합니다. 데이터 보호 모드가 켜져 있으면 ‘부재중’을 사용할 수 없습니다. 방문은 이 기기에서 다른 방문처럼 저장됩니다. 카드를 영구적으로 없애려면 제목을 길게 누르고 ‘이 섹션 숨기기’를 선택하거나, 홈 사용자 지정에서 다시 켜세요. 이상해 보이면 도움말 센터에서 지원팀에 문의하되 이름, 주소, 메모는 포함하지 마세요.

네. 방문을 추가하거나 편집할 때 ‘다음 방문’을 끄고 저장하세요. 방문과 메모는 남지만 그 방문에는 예약된 다음 방문이나 알림이 없으며 지연된 것으로 표시되지 않습니다. 나중에 ‘다음 방문’을 켜고 날짜와 시간을 선택할 수 있습니다. 이전 다음 방문 알림을 중단하려면 해당 방문을 편집하고 ‘다음 방문’을 끄세요.

네. 환경설정 → 대화 항목을 열거나 대화 양식에서 ‘사용자 지정 항목 추가’를 탭하고 ‘출판물’ 같은 항목을 추가하세요. 항목 이름은 최대 14자입니다. 모든 항목은 대화 및 부재중 방문 양식에 나타나며, 해당하지 않으면 비워 두세요. 저장된 값은 연락처 기록의 해당 방문에 표시됩니다. 입력한 내용을 잃지 않고 언제든 항목의 이름을 바꾸고 순서를 바꿀 수 있습니다. 항목을 보관하면 숨겨지지만 값은 유지됩니다. 보관된 목록에서 삭제하면 해당 항목과 값이 모든 대화에서 영구적으로 삭제됩니다. 항목과 값은 기기에 남고, 백업에 포함되며, iOS에서는 iCloud 동기화로 기기 간에 동기화됩니다. 다른 기기에서 보려면 각 기기에서 WitnessWork를 업데이트하세요. 연락처를 공유할 때는 포함되지 않습니다. 연락처 항목은 환경설정 → 연락처 항목에서 별도로 관리합니다. 데이터 보호 모드가 켜져 있으면 종교, 건강, 가족 상황, 언어, 민족은 기록하지 마세요. 항목이 양식에 없으면 보관되었는지 확인하세요. 그 밖의 문제는 도움말 센터에서 지원팀에 문의하되 이름, 주소, 메모는 포함하지 마세요.

네, iOS와 Android의 서포터 기능인 저장된 보기를 사용하세요. 연락처에서 검색 옆의 필터 버튼(또는 ••• → 정렬 및 필터…)을 탭하고 필터와 정렬을 선택한 다음, 위쪽의 ‘보기로 저장’을 탭하고 ‘성서 연구’나 ‘스페인어 구역’처럼 이름(30자 이내)을 붙이세요. 보기는 검색창 아래, 마지막 방문 칩 위, 지도 상단에 버튼으로 나타납니다. 하나를 탭하면 표시되고, 다시 탭하면 내 필터로 돌아갑니다. 보기는 목록과 지도에 똑같이 적용됩니다. 검색어는 보기에 저장되지 않습니다. 보기가 표시되는 동안 정렬 및 필터나 마지막 방문 칩에서 변경한 내용은 ‘수정됨’으로 표시되며, ‘보기 업데이트’를 탭하면 유지하고, ‘새 보기로 저장’을 탭하면 둘 다 유지하고, ‘초기화’를 탭하면 버립니다. 보기의 순서를 바꾸려면 하나를 터치하고 잠시 멈춘 뒤 줄을 따라 끄세요. 움직이지 않고 보기를 길게 누르면 이름 변경이나 삭제를 할 수 있으며, ••• → 저장된 보기 편집에서 보기의 이름을 바꾸고, 순서를 바꾸고, 삭제할 수 있습니다. 보기를 삭제해도 연락처는 바뀌지 않습니다. 연락처 항목의 이름을 바꾸거나 보관해도 보기는 계속 작동하며, 항목을 영구적으로 삭제하면 그 항목의 필터는 무시됩니다. 보기는 기기에 저장되고 백업에 포함되며 iOS에서는 iCloud 동기화, Android에서는 Google Drive 동기화로 동기화됩니다. 다른 기기에서 보려면 각 기기에서 WitnessWork를 업데이트하세요. 어떤 보기가 표시되고 있는지는 각 기기에 남습니다. 저장하지 않고 필터를 만드는 것은 계속 무료입니다. 서포터 접근 권한이 끝나면 보기는 연락처에서 숨겨지고 더 이상 적용되지 않지만 보관되며 권한이 돌아오면 다시 나타납니다. 보기에 예상하지 못한 연락처가 표시되면 정렬 및 필터를 열어 필터를 확인하거나, ‘초기화’를 탭하여 저장하지 않은 변경 사항을 되돌리세요. 그 밖의 문제는 도움말 센터에서 지원팀에 문의하되 이름, 주소, 메모는 포함하지 마세요.

‘추천’은 iOS와 Android에서 연락처 목록의 기본 정렬입니다. 검색 중이 아닐 때 목록은 최대 세 개의 짧은 섹션으로 시작합니다. 근처(내 위치에서 약 250m 이내의 연락처, 가까운 순, 거리 이름 포함), 다음 방문 예정(오늘 예정이거나 지난 30일 안에 놓친 다음 방문, 가장 많이 지난 순), 최근(지난 2주 안에 방문한 연락처)입니다. 각 섹션에는 최대 5명이 표시되며, 한 연락처는 한 번만 나타납니다. 나머지는 ‘기타 연락처’ 아래에 이어지며, 즐겨찾기가 먼저, 그다음 현재 성서 연구, 과거 성서 연구, 그리고 최근 방문 순입니다. 필터와 저장된 보기가 먼저 적용되므로 섹션에는 목록에 표시될 연락처만 포함됩니다. 빈 섹션은 숨겨지며, 세 섹션이 모두 비어 있으면 목록은 하나의 일반 목록이 됩니다. 검색하거나 다른 정렬을 선택해도 하나의 일반 목록이 표시됩니다. 근처는 선택 사항입니다. WitnessWork에 위치를 이미 허용한 경우에만 나타나며, 연락처 목록은 위치를 요청하지 않습니다. 주소나 직접 둔 핀에서 가져온 각 연락처의 지도 핀을 사용하므로, 위치가 없는 연락처는 근처에 나타날 수 없습니다. 위치는 연락처를 열 때 이 기기에서만 읽어 목록을 정렬하는 데만 쓰이며 저장되거나 어디로도 전송되지 않습니다. 읽는 동안 행이 움직이지 않도록 새 위치는 다음에 연락처를 열 때 반영됩니다. 다른 순서를 사용하려면 검색 옆의 필터 버튼(또는 ••• → 정렬 및 필터…)을 탭하고 정렬을 선택하세요. ‘초기화’를 탭하면 ‘추천’으로 돌아갑니다. 근처가 없으면 기기 설정에서 WitnessWork에 위치가 허용되어 있는지, 연락처에 지도 핀이 있는지 확인하세요. 그 밖의 문제는 도움말 센터에서 지원팀에 문의하되 이름과 주소는 포함하지 마세요.

다음 방문이나 일회성 계획을 추가하거나 편집할 때 ‘나에게 알림’을 켜고 시작 전 얼마나 일찍 알림을 받을지 선택하세요. 연락처를 숨기면 다시 표시될 때도 알려 줍니다. 알림이 허용되지 않아 ‘나에게 알림’이 꺼져 있다면 켤 때 권한을 요청하며, 이전에 거부했다면 기기 설정을 엽니다. 알림 시각이 이미 지났다면 양식에 그렇게 표시되며 알림이 전송되지 않습니다. 일정을 변경해도 선택한 알림 시간은 유지됩니다. 알림이 도착하면 시스템 알림이 꺼져 있어도 홈의 종 모양 아이콘에 표시되며, 어느 쪽을 탭해도 다음 방문, 계획 또는 연락처가 열립니다. 각 기기는 저장된 기록을 바탕으로 자체 알림을 예약하므로, iCloud 동기화나 백업 복원 후에는 해당 기기에서 WitnessWork를 한 번 열어 설정하세요. 방문, 계획 또는 연락처를 삭제하면 이미 표시된 것을 포함해 알림도 삭제됩니다. 데이터 보호 모드가 켜져 있으면 알림에서 이름과 주제가 빠집니다. Android에서는 배터리 절약을 위해 시스템이 알림을 몇 분 늦게 전달할 수 있습니다. 알림이 오지 않으면 환경설정과 기기 설정에서 WitnessWork의 알림이 허용되어 있는지, 집중 모드나 방해 금지 모드가 알림을 막고 있지 않은지 확인하세요. 그래도 오지 않으면 이름이나 기타 개인 정보를 포함하지 않고 도움말 센터에서 문제를 신고해 주세요.

네. 연락처를 열고 아바타를 탭한 뒤, 라이브러리에서 사진을 선택하거나 새 사진을 찍으세요. 특히 연락처가 이름을 공유하거나 사진을 통해 올바른 문을 찾는 데 도움이 될 때 유용합니다.

연락처를 열고 “숨기기”를 탭하세요. 숨길 기간(1주, 1개월, 3개월, 6개월 또는 1년)을 선택합니다. 그 기간 동안 연락처는 활성 목록에서 사라졌다가 기간이 끝나면 자동으로 돌아옵니다. 알림이 켜져 있으면 다시 나타날 때 알려 주므로, 숨긴 연락처가 조용히 잊히지 않습니다. 숨긴 연락처는 연락처 목록 하단의 링크, 연락처의 ••• 메뉴, 또는 설정 → 숨긴 연락처에서 언제든 찾거나 복원할 수 있습니다.

Touch and hold a contact in Contacts or on the map, or open it and tap More (•••), then choose Archive or Delete Permanently…. In Select mode, use Archive or Delete at the bottom. Swiping a contact from the right archives it. Archiving hides the contact and keeps it and every conversation logged with them. Restore it within 90 days from Settings → More → Recover Contacts; after that its details are removed. Deleting permanently erases the contact, every conversation logged with them, and their photos, on this device and on devices that sync with it through Cloud Sync, iCloud Sync, or Google Drive Sync. It can't be undone, so WitnessWork asks first and offers Archive Instead. To delete a contact you already archived, touch and hold it in Recover Contacts and choose Delete Permanently…. With data protection mode on there's no Archive: removing a contact always deletes it. To hide a contact only for a while, use Dismiss For instead. Backup files you saved earlier still contain deleted contacts. If you deleted one by mistake, it can only come back by restoring a backup made before the delete, which replaces your current data, so create a fresh backup first. For anything else, contact support from the Help Center and leave out names, addresses, and notes.

연락처의 검색창 아래에서 칩을 탭하면 해당 그룹의 연락처만 표시됩니다. 오래됨, 이번 달, 이번 주, 연락이 닿지 않음이 있습니다. 각 칩에는 활성 연락처가 몇 개인지 표시되고, 색은 지도의 연락처 핀 색과 같습니다. 칩을 옆으로 스와이프하면 모두 볼 수 있습니다. 같은 칩을 다시 탭하거나 전체를 탭하면 모두 표시됩니다. 지도 상단에도 같은 칩이 있으며, 위치가 있는 연락처만 세고 핀을 필터링합니다. 지도를 움직이는 동안에는 숨겨지므로 연락처 제목을 탭하면 다시 나타납니다. 순서를 바꾸려면 칩을 터치하고 잠시 멈춘 뒤 줄을 따라 끄세요. 전체는 항상 맨 앞입니다. 순서는 환경설정이므로 백업에 포함되고 iOS에서는 iCloud 동기화로 동기화됩니다. 그룹은 가장 최근 방문을 기준으로 하며, ‘부재중’도 방문으로 계산됩니다. 연락처가 그룹 사이를 이동하는 시점이나 색을 바꾸려면 칩 끝의 정보 버튼(지도에서는 범례 버튼)을 탭한 다음 연필을 탭하세요. 칩은 정렬 및 필터에서도 보고 삭제할 수 있는 필터를 추가하며, 목록과 지도에 똑같이 적용됩니다. 숨긴 연락처는 계산되지 않습니다. 아무것도 공유되지 않으며, 그룹은 기기에서 계산됩니다.

In Contacts, tap the Sort & Filter button (the sliders) at the top, tap Add filter, choose Follow-up, then pick a value and tap Apply. Upcoming shows contacts with a follow-up that's still ahead and that you haven't visited since. None upcoming shows everyone else, so you can find people you haven't planned a return visit for. Missed shows contacts whose follow-up passed more than 4 hours ago, within the last 30 days, with no visit since: the same people as your missed follow-up reminders. Dismissed follow-ups don't count. To see who's next, choose Next follow-up under Sort: each contact then shows when their follow-up is due in place of their last visit. The soonest follow-up comes first with Descending, the latest with Ascending, then missed follow-ups, and contacts with none go last. Other sorts, like Bible Study, Date added, or City, show the value they sort by in the same place. Follow-up filters work on iOS and Android, apply to the list and the map alike, and can be part of a saved view. They're worked out on your device, and nothing is shared. If a contact appears where you don't expect, open their most recent visit and check its follow-up date, or whether a later visit already answered it. For anything else, contact support from the Help Center and leave out names, addresses, and notes.