Contacten & Terugkerende bezoeken
Kan ik contacten importeren uit het adresboek van mijn telefoon?
Niet op dit moment. Contacten worden handmatig ingevoerd in WitnessWork. Dit houdt je contacten in het ministerie privé en voorkomt dat je per ongeluk persoonlijke contacten binnenhaalt.
Hoe registreer ik snel een bezoek?
Tik op + en kies Bezoek registreren en kies dan de persoon. Op de iPad staat Bezoek registreren… ook in het menu Bestand van de menubalk. Zonder te zoeken begint de lijst met In de buurt (contacten binnen ongeveer 250 m van jou, het dichtstbij eerst), dan Vervolgbezoeken aan de beurt (die van vandaag en gemiste uit de afgelopen 30 dagen), dan Recent (bezocht in de afgelopen 2 weken) en dan Alle contacten A–Z. Typ om te zoeken; als de persoon er niet bij staat, tik je op Toevoegen als nieuw contact om hem of haar aan te maken en daarna het bezoek te registreren. Nadat je iemand hebt gekozen, tik je op Gesprek gehad om notities en een vervolgbezoek in het bezoekformulier toe te voegen, of op Niet thuis om het direct te registreren, met Ongedaan maken onderaan het scherm gedurende een paar seconden. In de gegevensbeschermingsmodus wordt Niet thuis niet aangeboden en opent het bezoekformulier direct. In de buurt is optioneel: het verschijnt alleen als je locatie toestaat, en er wordt nooit om gevraagd tenzij je op Aanzetten tikt. Je locatie wordt alleen op dit apparaat gebruikt om de lijst te sorteren; ze wordt nergens opgeslagen of naartoe gestuurd. Als In de buurt ontbreekt, controleer dan of locatie is toegestaan voor WitnessWork in de instellingen van je apparaat en of het contact een locatie op de kaart heeft. Houd een persoon ingedrukt om in plaats daarvan het contact te openen.
Hoe zie ik een gesprek en het vervolgbezoek ervan, of neem ik een buddy mee?
Tik op een gesprek in de Gespreksgeschiedenis van een contact, de kaart Hierna van een contact of een persoon op de gesprekkenkaart van Home, en het opent in een blad zonder dat je weggaat van waar je bent. Als je op een herinnering aan een vervolgbezoek tikt, wordt die daar ook geopend. Bovenaan staat met wie het was: tik op de persoon om het contact te openen, of gebruik Bellen, Sms'en en Navigeren. Daaronder loopt een lijn van wat er gebeurde (“Je sprak met…”, wanneer, je notitie en de velden ervan) naar het vervolgbezoek, met een markering Vandaag ertussen, zodat je in één oogopslag ziet of het terugbezoek voor of achter je ligt. Het vervolgbezoek zegt wanneer je teruggaat en hoe ver weg dat is, het onderwerp, wie er meegaat en de herinnering. Bezoek registreren verschijnt zodra de dag is aangebroken, en Opnieuw inplannen zolang het nog openstaat. Een gemist vervolgbezoek wordt oranje, een vervolgbezoek dat je hebt nagekomen linkt naar het bezoek dat het heeft nagekomen, en een genegeerd vervolgbezoek kan opnieuw worden gepland. Zonder vervolgbezoek linkt het blad naar je volgende bezoek aan die persoon, of biedt het Plan het volgende bezoek aan na het laatste. Tik op het potlood om te bewerken, of op ••• om opnieuw in te plannen, de notitie of het onderwerp te kopiëren, het vervolgbezoek te negeren of het gesprek te verwijderen; verwijderen kan niet ongedaan worden gemaakt. Als je Buddies gebruikt, worden uitgenodigde buddy's en hun antwoorden binnen het vervolgbezoek getoond. Zolang het nog voor je ligt, nodigt de gestippelde + direct iemand uit en deelt alleen de datum en tijd, de voornaam van de huisbewoner, het adres en het onderwerp. Om iemand eraf te halen, bewerk je het gesprek. Uitnodigingen voor vervolgbezoeken zijn niet beschikbaar in de gegevensbeschermingsmodus. Het openen van een gesprek verandert niets, en alleen het uitnodigen van een buddy deelt iets. Als er iets niet klopt, neem dan contact op met support via het Helpcentrum en laat namen, adressen en notities weg.
Hoe gebruik ik de kaart Gesprekken van vandaag op Home?
De kaart toont de vervolgbezoeken die je voor vandaag hebt gepland. Vanaf 17:00 uur toont hij Komende gesprekken, die ook die van morgen toevoegt; die kunnen worden verplaatst maar pas op hun dag worden geregistreerd. Veeg opzij om tussen mensen te wisselen. Als je er bent geweest, tik je op Gesproken om het gesprek in het bezoekformulier te registreren, of op Niet thuis om de poging direct te registreren. Ongedaan maken verschijnt een paar seconden na Niet thuis onder de kaart. De agendaknop plant het vervolgbezoek opnieuw in. Tik op een persoon om dat gesprek en het vervolgbezoek ervan in een blad te zien. Gebruik de knop ••• of houd een persoon ingedrukt voor bellen, bericht, routebeschrijving, Contact openen en Vervolgbezoek negeren. Een vervolgbezoek telt als gedaan zodra je op of na de dag ervan een bezoek met die persoon registreert. De balk bovenaan vult zich naarmate je vordert, en de kaart toont Helemaal bij als alles gedaan is. Tik op Klaar, of houd de titel ingedrukt en kies Voor nu sluiten, om de kaart te verbergen totdat je een vervolgbezoek toevoegt of opnieuw inplant. Een vervolgbezoek dat 4 uur na het tijdstip nog openstaat, gaat naar gemiste vervolgbezoeken in de meldingenlade. Niet thuis is niet beschikbaar zolang de gegevensbeschermingsmodus aanstaat. Bezoeken worden op dit apparaat opgeslagen zoals elk ander bezoek. Om de kaart definitief te verwijderen, houd je de titel ingedrukt en kies je Deze sectie verbergen, of zet je hem weer aan in Home aanpassen. Als er iets niet klopt, neem dan contact op met support via het Helpcentrum en laat namen, adressen en notities weg.
Kan ik bezoeknotities bewaren zonder een terugbezoek of herinnering te plannen?
Ja. Zet bij het toevoegen of bewerken van een bezoek Vervolgbezoek uit en sla op. Het bezoek en de notities blijven bestaan, maar dat bezoek heeft geen gepland vervolgbezoek of herinnering en verschijnt niet als achterstallig. Je kunt Vervolgbezoek later aanzetten en een datum en tijd kiezen. Om een oudere herinnering aan een vervolgbezoek te stoppen, bewerk je dat bezoek en zet je Vervolgbezoek uit.
Kan ik extra details bij een gesprek bijhouden, zoals de gebruikte publicatie?
Ja. Open Voorkeuren → Gespreksvelden, of tik op Aangepaste velden toevoegen op het gespreksformulier, en voeg een veld toe zoals Publicatie. Veldnamen mogen maximaal 14 tekens zijn. Elk veld verschijnt op het formulier voor gesprekken en Niet-thuisbezoeken; laat het leeg als het niet van toepassing is. Opgeslagen waarden worden bij dat bezoek getoond in de geschiedenis van het contact. Je kunt velden op elk moment hernoemen en herordenen zonder te verliezen wat je hebt ingevoerd. Als je een veld archiveert, wordt het verborgen maar blijven de waarden bewaard. Verwijder het uit de lijst Gearchiveerd om het veld en de waarden ervan definitief uit elk gesprek te verwijderen. Velden en waarden blijven op je apparaat, zitten in back-ups en worden tussen apparaten gesynchroniseerd met iCloud-synchronisatie op iOS; werk WitnessWork op elk apparaat bij om ze daar te zien. Ze worden niet meegestuurd als je een contact deelt. Contactvelden worden apart beheerd in Voorkeuren → Contactvelden. Registreer met de gegevensbeschermingsmodus aan geen religie, gezondheid, gezinssituatie, taal of etniciteit. Als een veld op het formulier ontbreekt, controleer dan of het is gearchiveerd. Neem voor al het andere contact op met support via het Helpcentrum en laat namen, adressen en notities weg.
Kan ik een contactfilter opslaan en er snel naar overschakelen?
Ja, met opgeslagen weergaven, een Supporter-functie op iOS en Android. Tik in Contacten op de filterknop naast zoeken (of ••• → Sorteren & filteren…), kies filters en een sortering, tik dan bovenaan op Opslaan als weergave en geef er een naam aan (maximaal 30 tekens), zoals Bijbelstudies of Spaanstalig gebied. Je weergaven verschijnen als knoppen onder het zoekveld, boven de chips voor laatste bezoek en bovenaan de kaart: tik op een weergave om hem te tonen en tik er nogmaals op om terug te keren naar je eigen filters. Een weergave geldt voor de lijst en de kaart. Zoektekst wordt niet in een weergave opgeslagen. Terwijl een weergave wordt getoond, worden wijzigingen die je in Sorteren & filteren of met de chips voor laatste bezoek maakt gemarkeerd als Bewerkt; tik op Weergave bijwerken om ze te bewaren, Opslaan als nieuwe weergave om beide te bewaren, of Opnieuw instellen om ze te verwerpen. Om je weergaven te herordenen, raak je er een aan, wacht je even en sleep je hem langs de rij. Houd een weergave ingedrukt zonder te bewegen om hem een andere naam te geven of te verwijderen, of kies ••• → Opgeslagen weergaven bewerken om weergaven te hernoemen, te herordenen en te verwijderen. Het verwijderen van een weergave verandert nooit je contacten. Als je een contactveld hernoemt of archiveert, blijven weergaven werken; als je een veld permanent verwijdert, worden filters erop genegeerd. Weergaven worden op je apparaat opgeslagen, zitten in back-ups en worden gesynchroniseerd met iCloud-synchronisatie op iOS en Google Drive-synchronisatie op Android; werk WitnessWork op elk apparaat bij om ze daar te zien. Welke weergave wordt getoond, blijft per apparaat. Filters maken zonder ze op te slaan blijft gratis. Als Supporter-toegang eindigt, worden je weergaven verborgen in Contacten en niet meer toegepast, maar ze blijven bewaard en komen terug als de toegang terugkomt. Als een weergave onverwachte contacten toont, open dan Sorteren & filteren om de filters te controleren, of tik op Opnieuw instellen om niet-opgeslagen wijzigingen ongedaan te maken. Neem voor al het andere contact op met support via het Helpcentrum en laat namen, adressen en notities weg.
Wat doet de sortering Voorgesteld in Contacten?
Voorgesteld is de standaardsortering van de contactenlijst op iOS en Android. Als je niet zoekt, begint de lijst met maximaal drie korte secties: In de buurt (contacten binnen ongeveer 250 m van jou, het dichtstbij eerst, met hun straat), Vervolgbezoeken aan de beurt (vervolgbezoeken die vandaag aan de beurt zijn of in de afgelopen 30 dagen zijn gemist, het meest achterstallige eerst) en Recent (contacten die in de afgelopen 2 weken zijn bezocht). Elke sectie toont maximaal 5 contacten en elk contact verschijnt maar één keer. Alle anderen volgen onder Overige contacten: eerst favorieten, dan huidige bijbelstudies, dan eerdere bijbelstudies, en daarna op meest recent bezoek. Je filters en Opgeslagen weergaven worden eerst toegepast, dus de secties bevatten alleen contacten die de lijst zou tonen. Lege secties worden verborgen, en als alle drie leeg zijn, is de lijst één gewone lijst. Zoeken of een andere sortering kiezen toont ook één gewone lijst. In de buurt is optioneel. Het verschijnt alleen als je al locatietoegang voor WitnessWork hebt toegestaan; de contactenlijst vraagt er nooit om. Het gebruikt de kaartpin van elk contact, uit hun adres of een pin die je hebt geplaatst, dus een contact zonder locatie kan niet In de buurt zijn. Je locatie wordt op dit apparaat gelezen wanneer je Contacten opent, alleen om de lijst te sorteren, en wordt nergens opgeslagen of naartoe gestuurd. Zodat rijen niet bewegen terwijl je leest, verschijnt een nieuwe locatie de volgende keer dat je Contacten opent. Om een andere volgorde te gebruiken, tik je op de filterknop naast zoeken (of ••• → Sorteren & filteren…) en kies je een sortering; Opnieuw instellen keert terug naar Voorgesteld. Als In de buurt ontbreekt, controleer dan of locatie is toegestaan voor WitnessWork in de instellingen van je apparaat en of het contact een pin op de kaart heeft. Neem voor al het andere contact op met support via het Helpcentrum en laat namen en adressen weg.
Hoe werken herinneringen voor vervolgbezoeken, plannen en contacten?
Zet Breng mij op de hoogte aan bij het toevoegen of bewerken van een vervolgbezoek of een eenmalig plan en kies dan hoe lang voor het begin de herinnering moet komen. Als je een contact negeert, word je er ook aan herinnerd wanneer het weer beschikbaar is. Als Breng mij op de hoogte uitstaat omdat meldingen niet zijn toegestaan, vraagt het aanzetten om toestemming; als je eerder hebt geweigerd, opent het de instellingen van je apparaat. Als het tijdstip van de herinnering al voorbij is, zegt het formulier dat en wordt er geen herinnering verstuurd. Opnieuw inplannen behoudt het tijdstip van de herinnering dat je hebt gekozen. Wanneer een herinnering binnenkomt, staat die ook in het belletje op Home, zelfs als systeemmeldingen uitstaan, en als je op een van beide tikt, opent het vervolgbezoek, plan of contact. Elk apparaat plant zijn eigen herinneringen op basis van je opgeslagen gegevens, dus open WitnessWork na iCloud-synchronisatie of het herstellen van een back-up eenmaal op dat apparaat om ze in te stellen. Het verwijderen van een bezoek, plan of contact verwijdert de herinneringen ervan, ook die al zijn getoond. Met de gegevensbeschermingsmodus aan laten herinneringen namen en onderwerpen weg. Op Android kan het systeem een herinnering enkele minuten later afleveren om batterij te besparen. Als herinneringen niet aankomen, controleer dan of meldingen zijn toegestaan voor WitnessWork in Voorkeuren en in de instellingen van je apparaat, en of Focus of Niet storen ze niet dempt. Komen ze dan nog steeds niet aan, meld het probleem dan via het Helpcentrum, zonder namen of andere privégegevens te vermelden.
Mag ik een foto toevoegen aan een contact?
Ja. Open een contact, tik op de avatar en kies een foto uit je bibliotheek of maak een nieuwe. Dit is vooral handig wanneer contacten namen delen of wanneer een foto je helpt de juiste deur te vinden.
Hoe verberg ik een contact zonder het te verwijderen?
Open het contact en tik op “Negeren.” Je kiest hoe lang je het wilt negeren (1 week, 1 maand, 3 maanden, 6 maanden of 1 jaar). Het contact verdwijnt voor die periode uit je actieve lijsten en komt automatisch terug zodra de tijd om is. Als meldingen aanstaan, krijg je ook een herinnering wanneer het weer verschijnt, zodat genegeerde contacten niet ongemerkt tussen wal en schip raken. Je kunt genegeerde contacten op elk moment vinden of herstellen via de link onderaan je contactenlijst, het •••-menu in Contacten of Instellingen → Genegeerde contacten.
What's the difference between archiving and deleting a contact?
Touch and hold a contact in Contacts or on the map, or open it and tap More (•••), then choose Archive or Delete Permanently…. In Select mode, use Archive or Delete at the bottom. Swiping a contact from the right archives it. Archiving hides the contact and keeps it and every conversation logged with them. Restore it within 90 days from Settings → More → Recover Contacts; after that its details are removed. Deleting permanently erases the contact, every conversation logged with them, and their photos, on this device and on devices that sync with it through Cloud Sync, iCloud Sync, or Google Drive Sync. It can't be undone, so WitnessWork asks first and offers Archive Instead. To delete a contact you already archived, touch and hold it in Recover Contacts and choose Delete Permanently…. With data protection mode on there's no Archive: removing a contact always deletes it. To hide a contact only for a while, use Dismiss For instead. Backup files you saved earlier still contain deleted contacts. If you deleted one by mistake, it can only come back by restoring a backup made before the delete, which replaces your current data, so create a fresh backup first. For anything else, contact support from the Help Center and leave out names, addresses, and notes.
Hoe zie ik bij welke contacten een bezoek aan de beurt is?
Tik onder het zoekveld in Contacten op een chip om alleen contacten in die groep te tonen: Oud, Deze maand, Deze week of Nooit gecontacteerd. Elke chip toont hoeveel actieve contacten erin zitten en zijn kleur komt overeen met de pin van het contact op de kaart. Veeg de chips opzij om ze allemaal te zien. Tik nogmaals op de chip, of tik op Alle, om iedereen te tonen. Dezelfde chips staan bovenaan de kaart, waar ze alleen contacten met een locatie tellen en de pins filteren; ze verdwijnen terwijl je de kaart beweegt, dus tik op de titel Contacten om ze terug te halen. Om hun volgorde te wijzigen, raak je een chip aan, wacht je even en sleep je hem langs de rij; Alle blijft eerst. De volgorde is een voorkeur, dus hij zit in back-ups en wordt gesynchroniseerd met iCloud-synchronisatie op iOS. Groepen zijn gebaseerd op je meest recente bezoek, en “Niet thuis” telt als bezoek. Om te wijzigen wanneer een contact van groep wisselt, of om de kleuren te wijzigen, tik je op de infoknop aan het einde van de chips (op de kaart de legendaknop) en dan op het potlood. Een chip voegt een filter toe dat je ook kunt zien en verwijderen in Sorteren & filteren, en dat geldt voor de lijst en de kaart. Genegeerde contacten worden niet meegeteld. Er wordt niets gedeeld; de groepen worden op je apparaat berekend.
How do I find contacts with no follow-up planned?
In Contacts, tap the Sort & Filter button (the sliders) at the top, tap Add filter, choose Follow-up, then pick a value and tap Apply. Upcoming shows contacts with a follow-up that's still ahead and that you haven't visited since. None upcoming shows everyone else, so you can find people you haven't planned a return visit for. Missed shows contacts whose follow-up passed more than 4 hours ago, within the last 30 days, with no visit since: the same people as your missed follow-up reminders. Dismissed follow-ups don't count. To see who's next, choose Next follow-up under Sort: each contact then shows when their follow-up is due in place of their last visit. The soonest follow-up comes first with Descending, the latest with Ascending, then missed follow-ups, and contacts with none go last. Other sorts, like Bible Study, Date added, or City, show the value they sort by in the same place. Follow-up filters work on iOS and Android, apply to the list and the map alike, and can be part of a saved view. They're worked out on your device, and nothing is shared. If a contact appears where you don't expect, open their most recent visit and check its follow-up date, or whether a later visit already answered it. For anything else, contact support from the Help Center and leave out names, addresses, and notes.
Nog steeds hulp nodig?
Mail ons voor persoonlijke hulp, of meld een bug of vraag een functie aan op GitHub. Vermeld wat je hebt geprobeerd, je apparaat en je WitnessWork-versie. Laat contactgegevens, privénotities en account-ID's weg uit openbare meldingen.
Neem privé contact op via e-mail op support@leviwilkerson.com