Contactos e Revisitas

Não neste momento. Os contactos são inseridos manualmente no WitnessWork. Isso mantém seus contactos do ministério privados e evita que você acesse contactos pessoais por acidente.

Toque em + e escolha Registar visita, depois escolha a pessoa. No iPad, Registar visita… também está no menu Ficheiro da barra de menus. Sem pesquisar, a lista começa com Por perto (contactos a cerca de 250 m de si, os mais próximos primeiro), depois Acompanhamentos a fazer (os de hoje e os perdidos nos últimos 30 dias), depois Recentes (visitados nas últimas 2 semanas), depois Todos os contactos de A a Z. Escreva para pesquisar; se a pessoa não estiver lá, toque em Adicionar como novo contacto para a criar e registar a visita a seguir. Depois de escolher alguém, toque em Tivemos uma Conversa para adicionar notas e um acompanhamento no formulário de visita, ou em Não em Casa para a registar de imediato, com Desfazer na parte inferior do ecrã durante alguns segundos. No modo de proteção de dados, Não em Casa não é oferecido e o formulário de visita abre diretamente. Por perto é opcional: só aparece se permitir a localização, e nunca lhe é pedida a não ser que toque em Ativar. A sua localização é usada apenas neste dispositivo para ordenar a lista; não é guardada nem enviada para lado nenhum. Se Por perto não aparecer, verifique se a localização está permitida para o WitnessWork nas definições do dispositivo e se o contacto tem uma localização no mapa. Toque sem soltar numa pessoa para abrir antes o respetivo contacto.

Toque numa conversa no Histórico de Conversas de um contacto, no cartão A Seguir de um contacto ou numa pessoa no cartão de conversas da Página inicial, e abre-se numa folha sem sair de onde está. Tocar num lembrete de acompanhamento também o abre aí. No topo está com quem foi: toque na pessoa para abrir o contacto ou use Ligar, Mensagem e Navegar. Por baixo, uma linha vai do que aconteceu ("Falou com…", quando, a sua nota e os respetivos campos) até ao acompanhamento, com um marcador Hoje no meio, para ver de relance se a revisita está para vir ou já passou. O acompanhamento indica quando vai voltar e quanto falta, o assunto, quem vai e o lembrete. Registar visita aparece quando chega o dia, e Reagendar enquanto ainda está aberto. Um acompanhamento perdido fica âmbar, um que cumpriu liga à visita que o cumpriu, e um dispensado pode ser planeado novamente. Sem acompanhamento, a folha liga à sua próxima visita a essa pessoa ou oferece Planear a próxima visita depois da última. Toque no lápis para editar, ou em ••• para reagendar, copiar a nota ou o assunto, dispensar o acompanhamento ou eliminar a conversa; eliminar não pode ser anulado. Se usar os Companheiros, os companheiros convidados e as suas respostas aparecem dentro do acompanhamento. Enquanto ainda está por vir, o + tracejado convida alguém de imediato e partilha apenas a data e a hora, o primeiro nome do morador, a morada e o assunto. Para retirar alguém, edite a conversa. Os convites de acompanhamento não estão disponíveis no Modo de Proteção de Dados. Abrir uma conversa não altera nada, e só convidar um companheiro partilha alguma coisa. Se algo parecer errado, contacte o suporte a partir do Centro de Ajuda e omita nomes, moradas e notas.

O cartão mostra os acompanhamentos que agendou para hoje. A partir das 17:00 mostra Conversas Futuras, que acrescenta as de amanhã; estas podem ser reagendadas mas não registadas até ao seu dia. Deslize para os lados para passar entre pessoas. Depois de ir, toque em Falámos para registar a conversa no formulário de visita, ou toque em Não em Casa para registar a tentativa de imediato. Desfazer aparece por baixo do cartão durante alguns segundos após Não em Casa. O botão de calendário reagenda o acompanhamento. Toque numa pessoa para ver essa conversa e o respetivo acompanhamento numa folha. Use o botão ••• ou toque sem soltar numa pessoa para ligar, enviar mensagem, direções, Abrir contacto e Dispensar acompanhamento. Um acompanhamento conta como concluído quando registar qualquer visita a essa pessoa no seu dia ou depois. A barra no topo enche à medida que avança, e o cartão mostra Tudo em dia quando todos estão concluídos. Toque em Concluído, ou toque sem soltar no título e escolha Fechar por agora, para ocultar o cartão até adicionar ou reagendar um acompanhamento. Um acompanhamento ainda aberto 4 horas após a sua hora passa para os acompanhamentos perdidos na bandeja de notificações. Não em Casa não está disponível enquanto o modo de proteção de dados estiver ativado. As visitas são guardadas como qualquer outra visita neste dispositivo. Para remover o cartão definitivamente, toque sem soltar no título e escolha Ocultar esta secção, ou volte a ativá-lo em Personalizar Página inicial. Se algo parecer errado, contacte o suporte a partir do Centro de Ajuda e omita nomes, moradas e notas.

Sim. Ao adicionar ou editar uma visita, desative Acompanhamento e guarde. A visita e as respetivas notas permanecem, mas essa visita não tem acompanhamento nem lembrete agendados e não aparecerá como atrasada. Pode ativar Acompanhamento mais tarde e escolher uma data e hora. Para parar um lembrete de acompanhamento mais antigo, edite essa visita e desative Acompanhamento.

Sim. Abra Preferências → Campos da conversa, ou toque em Adicionar campos personalizados no formulário da conversa, e adicione um campo como Publicação. Os nomes dos campos podem ter até 14 caracteres. Todos os campos aparecem no formulário de conversas e de visitas Não em Casa; deixe-o vazio quando não se aplicar. Os valores guardados aparecem nessa visita no histórico do contacto. Pode renomear e reordenar campos em qualquer altura sem perder o que introduziu. Arquivar um campo oculta-o mas mantém os seus valores. Elimine-o da lista de Arquivados para remover definitivamente o campo e os seus valores de todas as conversas. Os campos e valores ficam no seu dispositivo, estão incluídos nas cópias de segurança e sincronizam entre dispositivos com a Sincronização do iCloud no iOS; atualize o WitnessWork em cada dispositivo para os ver aí. Não são incluídos quando partilha um contacto. Os campos de contacto são geridos em separado em Preferências → Campos dos contactos. Com o modo de proteção de dados ativado, não registe religião, saúde, situação familiar, idioma nem etnia. Se um campo faltar no formulário, verifique se foi arquivado. Para qualquer outra coisa, contacte o suporte a partir do Centro de Ajuda e omita nomes, moradas e notas.

Sim, com as vistas guardadas, uma funcionalidade de apoiante no iOS e no Android. Em Contactos, toque no botão de filtro junto à pesquisa (ou ••• → Ordenar e filtrar…), escolha filtros e uma ordenação, depois toque em Guardar como vista no topo e dê-lhe um nome (até 30 caracteres), como Estudos bíblicos ou Território em espanhol. As suas vistas aparecem como botões por baixo do campo de pesquisa, acima dos chips da última visita e no topo do mapa: toque numa para a mostrar e toque novamente para voltar aos seus próprios filtros. Uma vista aplica-se à lista e ao mapa. O texto da pesquisa não é guardado numa vista. Enquanto uma vista está a ser mostrada, as alterações que fizer em Ordenar e filtrar ou com os chips da última visita ficam marcadas como Editada; toque em Atualizar vista para as manter, em Guardar como nova vista para manter ambas ou em Redefinir para as descartar. Para reordenar as suas vistas, toque numa, faça uma breve pausa e arraste-a ao longo da linha. Toque sem soltar numa vista, sem mover, para a renomear ou eliminar, ou escolha ••• → Editar vistas guardadas para renomear, reordenar e eliminar vistas. Eliminar uma vista nunca altera os seus contactos. Renomear ou arquivar um campo de contacto mantém as vistas a funcionar; se eliminar um campo permanentemente, os filtros sobre ele são ignorados. As vistas ficam guardadas no seu dispositivo, incluídas nas cópias de segurança, e sincronizam com a Sincronização do iCloud no iOS e a Sincronização do Google Drive no Android; atualize o WitnessWork em cada dispositivo para as ver aí. A vista que está a ser mostrada fica em cada dispositivo. Criar filtros sem os guardar continua gratuito. Se o acesso de apoiante terminar, as suas vistas ficam ocultas nos Contactos e deixam de ser aplicadas, mas são mantidas e voltam quando o acesso regressar. Se uma vista mostrar contactos inesperados, abra Ordenar e filtrar para verificar os respetivos filtros, ou toque em Redefinir para anular alterações não guardadas. Para qualquer outra coisa, contacte o suporte a partir do Centro de Ajuda e omita nomes, moradas e notas.

Sugerida é a ordenação predefinida da lista de Contactos no iOS e no Android. Quando não está a pesquisar, a lista começa com até três secções curtas: Por perto (contactos a cerca de 250 m de si, os mais próximos primeiro, com a respetiva rua), Acompanhamentos a fazer (acompanhamentos para hoje ou perdidos nos últimos 30 dias, os mais atrasados primeiro) e Recentes (contactos visitados nas últimas 2 semanas). Cada uma mostra até 5 contactos, e cada contacto aparece apenas uma vez. Todos os outros seguem-se em Outros contactos: primeiro os favoritos, depois os estudos bíblicos atuais, depois os estudos bíblicos passados e depois pela visita mais recente. Os seus filtros e Vistas Guardadas aplicam-se primeiro, por isso as secções só incluem contactos que a lista mostraria. As secções vazias ficam ocultas e, se as três estiverem vazias, a lista é uma lista simples. Pesquisar ou escolher outra ordenação também mostra uma lista simples. Por perto é opcional. Só aparece se já permitiu a localização para o WitnessWork; a lista de Contactos nunca a pede. Usa o marcador de cada contacto no mapa, a partir da morada ou de um marcador que tenha colocado, por isso um contacto sem localização não pode estar Por perto. A sua localização é lida neste dispositivo quando abre os Contactos, apenas para ordenar a lista, e não é guardada nem enviada para lado nenhum. Para as linhas não se moverem enquanto lê, uma nova localização aparece da próxima vez que abrir os Contactos. Para usar outra ordem, toque no botão de filtro junto à pesquisa (ou ••• → Ordenar e filtrar…) e escolha uma ordenação; Redefinir volta a Sugerida. Se Por perto não aparecer, verifique se a localização está permitida para o WitnessWork nas definições do dispositivo e se o contacto tem um marcador no mapa. Para qualquer outra coisa, contacte o suporte a partir do Centro de Ajuda e omita nomes e moradas.

Ative Notificar-me ao adicionar ou editar um Acompanhamento ou um plano único e escolha com que antecedência ao início o lembrete deve chegar. Ignorar um contacto também o lembra quando voltar a estar disponível. Se Notificar-me estiver desativado porque as notificações não são permitidas, ao ativá-lo é pedida permissão; se já a recusou antes, abre as definições do dispositivo. Se a hora do lembrete já passou, o formulário di-lo e nenhum lembrete é enviado. Reagendar mantém a hora do lembrete que escolheu. Quando um lembrete chega, também fica listado no sino da Página inicial, mesmo que as notificações do sistema estejam desativadas, e tocar em qualquer um deles abre o acompanhamento, o plano ou o contacto. Cada dispositivo agenda os seus próprios lembretes a partir dos seus registos guardados, por isso, depois da sincronização do iCloud ou de uma restauração de cópia de segurança, abra o WitnessWork uma vez nesse dispositivo para os configurar. Eliminar uma visita, um plano ou um contacto remove os respetivos lembretes, incluindo os já mostrados. Com o modo de proteção de dados ativado, os lembretes omitem nomes e assuntos. No Android, o sistema pode entregar um lembrete com alguns minutos de atraso para poupar bateria. Se os lembretes não chegarem, verifique se as notificações estão permitidas para o WitnessWork nas Preferências e nas definições do dispositivo e se o modo Concentração ou Não Incomodar não os está a silenciar. Se continuarem sem chegar, comunique o problema a partir do Centro de Ajuda sem incluir nomes nem outros dados privados.

Sim. Abra um contacto, toque no avatar e escolha uma fotografia da sua biblioteca ou tire uma nova. Isso é especialmente útil quando os contactos compartilham nomes ou quando uma fotografia ajuda a identificar a porta certa.

Abra o contacto e toque em "Ignorar". Vai escolher durante quanto tempo o ignorar (1 semana, 1 mês, 3 meses, 6 meses ou 1 ano). O contacto desaparece das suas listas ativas nesse período e volta automaticamente quando o tempo terminar. Se as notificações estiverem ativadas, também receberá um lembrete quando reaparecer, para que os contactos ignorados não se percam em silêncio. Pode encontrar ou restaurar os contactos ignorados em qualquer altura a partir da ligação no fundo da lista de Contactos, do menu ••• em Contactos ou de Definições → Contactos rejeitados.

Touch and hold a contact in Contacts or on the map, or open it and tap More (•••), then choose Archive or Delete Permanently…. In Select mode, use Archive or Delete at the bottom. Swiping a contact from the right archives it. Archiving hides the contact and keeps it and every conversation logged with them. Restore it within 90 days from Settings → More → Recover Contacts; after that its details are removed. Deleting permanently erases the contact, every conversation logged with them, and their photos, on this device and on devices that sync with it through Cloud Sync, iCloud Sync, or Google Drive Sync. It can't be undone, so WitnessWork asks first and offers Archive Instead. To delete a contact you already archived, touch and hold it in Recover Contacts and choose Delete Permanently…. With data protection mode on there's no Archive: removing a contact always deletes it. To hide a contact only for a while, use Dismiss For instead. Backup files you saved earlier still contain deleted contacts. If you deleted one by mistake, it can only come back by restoring a backup made before the delete, which replaces your current data, so create a fresh backup first. For anything else, contact support from the Help Center and leave out names, addresses, and notes.

Por baixo do campo de pesquisa em Contactos, toque num chip para mostrar apenas os contactos desse grupo: Velhos, Este mês, Esta semana ou Nunca contactado. Cada chip mostra quantos contactos ativos contém e a sua cor corresponde ao marcador do contacto no mapa. Deslize os chips para os lados para os ver todos. Toque novamente no chip, ou toque em Todos, para mostrar toda a gente. Os mesmos chips estão no topo do mapa, onde contam apenas contactos com localização e filtram os marcadores; recolhem-se enquanto move o mapa, por isso toque no título Contactos para os trazer de volta. Para alterar a ordem, toque num chip, faça uma breve pausa e arraste-o ao longo da linha; Todos fica sempre primeiro. A ordem é uma preferência, por isso está incluída nas cópias de segurança e sincroniza com a Sincronização do iCloud no iOS. Os grupos baseiam-se na sua visita mais recente, e as visitas "Não em Casa" contam como visitas. Para alterar quando um contacto passa de um grupo para outro, ou as cores, toque no botão de informação no fim dos chips (no mapa, o botão da legenda) e depois no lápis. Um chip adiciona um filtro que também pode ver e remover em Ordenar e filtrar, e aplica-se à lista e ao mapa. Os contactos ignorados não são contados. Nada é partilhado; os grupos são calculados no seu dispositivo.

In Contacts, tap the Sort & Filter button (the sliders) at the top, tap Add filter, choose Follow-up, then pick a value and tap Apply. Upcoming shows contacts with a follow-up that's still ahead and that you haven't visited since. None upcoming shows everyone else, so you can find people you haven't planned a return visit for. Missed shows contacts whose follow-up passed more than 4 hours ago, within the last 30 days, with no visit since: the same people as your missed follow-up reminders. Dismissed follow-ups don't count. To see who's next, choose Next follow-up under Sort: each contact then shows when their follow-up is due in place of their last visit. The soonest follow-up comes first with Descending, the latest with Ascending, then missed follow-ups, and contacts with none go last. Other sorts, like Bible Study, Date added, or City, show the value they sort by in the same place. Follow-up filters work on iOS and Android, apply to the list and the map alike, and can be part of a saved view. They're worked out on your device, and nothing is shared. If a contact appears where you don't expect, open their most recent visit and check its follow-up date, or whether a later visit already answered it. For anything else, contact support from the Help Center and leave out names, addresses, and notes.