Контакты и повторные визиты

Не сейчас. Контакты вводятся вручную в WitnessWork. Это сохраняет приватность ваших контактов в служении и позволяет случайно не привлекать личные контакты.

Нажмите «+» и выберите «Записать посещение», затем выберите человека. На iPad «Записать посещение…» есть также в меню «Файл» строки меню. Если не искать, список начинается с «Поблизости» (контакты в пределах примерно 250 м от вас, ближайшие первыми), затем «Пора навестить» (сегодняшние и пропущенные за последние 30 дней), затем «Недавние» (посещённые за последние 2 недели), затем «Все контакты» от А до Я. Введите текст для поиска; если человека нет, нажмите «Добавить как новый контакт», чтобы создать его и затем записать посещение. Выбрав человека, нажмите «Был разговор», чтобы добавить заметки и повторное посещение в форме посещения, или «Не дома», чтобы записать сразу, а внизу экрана несколько секунд будет «Отменить». В режиме защиты данных «Не дома» не предлагается, и форма посещения открывается сразу. «Поблизости» необязателен: он появляется, только если вы разрешите доступ к геопозиции, и вас никогда не спросят, пока вы не нажмёте «Включить». Ваше местоположение используется только на этом устройстве для сортировки списка и нигде не сохраняется и никуда не отправляется. Если «Поблизости» нет, проверьте, что доступ к геопозиции для WitnessWork разрешён в настройках устройства и что у контакта есть местоположение на карте. Нажмите и удерживайте человека, чтобы вместо этого открыть его контакт.

Нажмите на разговор в истории разговоров контакта, на карточку «Далее» в контакте или на человека в карточке разговоров на главном экране, и он откроется в окне, не покидая текущего места. Нажатие на напоминание о повторном посещении тоже открывает его там. Вверху указано, с кем это было: нажмите на человека, чтобы открыть контакт, или используйте «Вызов», «Текст» и «Навигация». Ниже линия идёт от того, что произошло («Вы поговорили с…», когда, ваша заметка и её поля), к повторному посещению, с отметкой «Сегодня» между ними, так что с первого взгляда видно, впереди или позади повторное посещение. Повторное посещение показывает, когда вы придёте снова и как скоро, тему, кто пойдёт и напоминание. «Записать посещение» появляется, когда наступает его день, а «Перенести» — пока оно ещё открыто. Пропущенное повторное посещение становится янтарным, выполненное ссылается на посещение, которое его закрыло, а убранное можно запланировать снова. Если повторного посещения нет, окно ссылается на ваше следующее посещение этого человека или предлагает «Запланировать следующее посещение» после последнего. Нажмите на карандаш, чтобы изменить, либо на •••, чтобы перенести, скопировать заметку или тему, убрать повторное посещение или удалить разговор; удаление нельзя отменить. Если вы используете Buddies, приглашённые напарники и их ответы показываются внутри повторного посещения. Пока оно ещё впереди, пунктирный «+» сразу приглашает кого-то и передаёт только его дату и время, имя хозяина дома, адрес и тему. Чтобы убрать кого-то, измените разговор. Приглашения на повторное посещение недоступны в режиме защиты данных. Открытие разговора ничего не меняет, а делится чем-либо только приглашение напарника. Если что-то выглядит неправильно, обратитесь в поддержку через Центр поддержки и не указывайте имена, адреса и заметки.

Карточка показывает повторные посещения, которые вы запланировали на сегодня. С 17:00 она называется «Предстоящие разговоры» и добавляет завтрашние; их можно переносить, но нельзя записывать до их дня. Смахивайте в стороны, чтобы переходить между людьми. Когда вы побывали, нажмите «Поговорили», чтобы записать разговор в форме посещения, или «Не дома», чтобы сразу записать попытку. Под карточкой несколько секунд после «Не дома» отображается «Отменить». Кнопка календаря переносит повторное посещение. Нажмите на человека, чтобы увидеть этот разговор и его повторное посещение в окне. Используйте кнопку ••• или нажмите и удерживайте человека, чтобы позвонить, написать, построить маршрут, «Открыть контакт» и «Убрать повторное посещение». Повторное посещение считается выполненным, как только вы записываете любое посещение этого человека в его день или позже. Полоса вверху заполняется по ходу дела, а когда всё сделано, карточка показывает «Всё сделано». Нажмите «Готово» или нажмите и удерживайте заголовок и выберите «Закрыть пока», чтобы скрыть карточку до тех пор, пока вы не добавите или не перенесёте повторное посещение. Повторное посещение, остающееся открытым через 4 часа после его времени, переходит в пропущенные повторные посещения в области уведомлений. «Не дома» недоступно при включённом режиме защиты данных. Посещения сохраняются на этом устройстве, как любые другие. Чтобы убрать карточку насовсем, нажмите и удерживайте её заголовок и выберите «Скрыть этот раздел» или включите её снова в «Настроить главный экран». Если что-то выглядит неправильно, обратитесь в поддержку через Центр поддержки и не указывайте имена, адреса и заметки.

Да. При добавлении или изменении посещения выключите переключатель «Повторное посещение» и сохраните. Посещение и его заметки сохранятся, но для него не будет запланировано повторное посещение или напоминание, и оно не появится как просроченное. Позже можно снова включить «Повторное посещение» и выбрать дату и время. Чтобы остановить напоминание о старом повторном посещении, измените это посещение и выключите «Повторное посещение».

Да. Откройте «Предпочтения» → «Поля разговоров» или нажмите «Добавить пользовательские поля» в форме разговора и добавьте поле, например «Издание». Названия полей могут содержать до 14 символов. Каждое поле отображается в форме для разговоров и посещений «Не дома»; оставьте его пустым, если оно не подходит. Сохранённые значения показываются в этом посещении в истории контакта. Поля можно в любое время переименовывать и менять местами, не теряя введённое. Архивация поля скрывает его, но сохраняет значения. Удалите его из списка архивных, чтобы навсегда убрать поле и его значения из всех разговоров. Поля и значения остаются на вашем устройстве, входят в резервные копии и синхронизируются между устройствами через iCloud Sync на iOS; обновите WitnessWork на каждом устройстве, чтобы видеть их там. Они не включаются, когда вы делитесь контактом. Поля контактов настраиваются отдельно в разделе «Предпочтения» → «Поля контактов». При включённом режиме защиты данных не записывайте сведения о религии, здоровье, семейном положении, языке и этническом происхождении. Если поля нет в форме, проверьте, не архивировано ли оно. По любым другим вопросам обратитесь в поддержку через Центр поддержки и не указывайте имена, адреса и заметки.

Да, с помощью сохранённых представлений — функции сторонников на iOS и Android. В «Контактах» нажмите кнопку фильтра рядом с поиском (или ••• → «Сортировка и фильтр…»), выберите фильтры и сортировку, затем нажмите «Сохранить как представление» вверху и дайте ему название (до 30 символов), например «Библейские изучения» или «Испаноязычный участок». Ваши представления отображаются кнопками под строкой поиска, над кнопками-фильтрами по последнему посещению и вверху карты: нажмите на одну, чтобы показать её, и нажмите ещё раз, чтобы вернуться к своим фильтрам. Представление действует и на список, и на карту. Текст поиска в представлении не сохраняется. Пока показывается представление, изменения, внесённые в «Сортировку и фильтр» или кнопками-фильтрами по последнему посещению, помечаются как «Изменено»; нажмите «Обновить представление», чтобы сохранить их, «Сохранить как новое представление», чтобы сохранить оба варианта, или «Сбросить», чтобы отменить. Чтобы изменить порядок представлений, коснитесь одного, ненадолго задержите и перетащите вдоль ряда. Нажмите и удерживайте представление, не двигая, чтобы переименовать или удалить его, либо выберите ••• → «Изменить сохранённые представления», чтобы переименовывать, переупорядочивать и удалять представления. Удаление представления никогда не меняет ваши контакты. Переименование или архивация поля контакта не мешает работе представлений; если вы безвозвратно удалите поле, фильтры по нему игнорируются. Представления хранятся на вашем устройстве, входят в резервные копии и синхронизируются через iCloud Sync на iOS и синхронизацию с Google Drive на Android; обновите WitnessWork на каждом устройстве, чтобы видеть их там. Какое представление показано, остаётся на каждом устройстве отдельно. Создание фильтров без сохранения остаётся бесплатным. Если доступ сторонника заканчивается, ваши представления скрываются из «Контактов» и больше не применяются, но сохраняются и возвращаются, когда доступ вернётся. Если представление показывает неожиданные контакты, откройте «Сортировку и фильтр», чтобы проверить его фильтры, или нажмите «Сбросить», чтобы отменить несохранённые изменения. По любым другим вопросам обратитесь в поддержку через Центр поддержки и не указывайте имена, адреса и заметки.

«Предложено» — сортировка списка контактов по умолчанию на iOS и Android. Когда вы не ищете, список начинается с трёх коротких разделов: «Поблизости» (контакты в пределах примерно 250 м от вас, ближайшие первыми, с названием улицы), «Пора навестить» (повторные посещения на сегодня или пропущенные за последние 30 дней, самые просроченные первыми) и «Недавние» (контакты, которых вы посещали в последние 2 недели). В каждом до 5 контактов, и каждый контакт появляется только один раз. Все остальные следуют под заголовком «Другие контакты»: сначала избранные, затем текущие библейские изучения, затем прошлые библейские изучения, затем по давности последнего посещения. Сначала применяются ваши фильтры и сохранённые представления, поэтому в разделы попадают только контакты, которые показал бы список. Пустые разделы скрыты, а если пусты все три, список становится обычным. Поиск или выбор другой сортировки тоже показывает обычный список. «Поблизости» необязателен. Он появляется, только если вы уже разрешили WitnessWork доступ к геопозиции; список контактов никогда её не запрашивает. Используется метка контакта на карте — по адресу или по поставленной вами метке, поэтому контакт без местоположения не может быть «Поблизости». Ваше местоположение считывается на этом устройстве при открытии «Контактов» только для сортировки списка и нигде не сохраняется и никуда не отправляется. Чтобы строки не двигались, пока вы читаете, новое местоположение учитывается при следующем открытии «Контактов». Чтобы выбрать другой порядок, нажмите кнопку фильтра рядом с поиском (или ••• → «Сортировка и фильтр…») и выберите сортировку; «Сбросить» возвращает «Предложено». Если «Поблизости» нет, проверьте, что доступ к геопозиции для WitnessWork разрешён в настройках устройства и что у контакта есть метка на карте. По любым другим вопросам обратитесь в поддержку через Центр поддержки и не указывайте имена и адреса.

Включите напоминание при добавлении или изменении повторного посещения или разового плана, затем выберите, за сколько до начала должно прийти напоминание. Скрытие контакта также напомнит вам, когда он снова станет доступен. Если напоминание выключено, потому что уведомления не разрешены, при его включении будет запрошено разрешение; если вы ранее отказали, откроются настройки устройства. Если время напоминания уже прошло, форма сообщает об этом, и напоминание не отправляется. При переносе сохраняется выбранное вами время напоминания. Когда напоминание приходит, оно также отображается в колокольчике на главном экране, даже если системные уведомления выключены, и нажатие на любое из них открывает повторное посещение, план или контакт. Каждое устройство планирует свои напоминания по вашим сохранённым записям, поэтому после синхронизации iCloud или восстановления резервной копии один раз откройте WitnessWork на этом устройстве, чтобы настроить их. Удаление посещения, плана или контакта удаляет их напоминания, включая уже показанные. При включённом режиме защиты данных в напоминаниях нет имён и тем. На Android система может доставить напоминание на несколько минут позже, чтобы экономить заряд. Если напоминания не приходят, проверьте, что уведомления для WitnessWork разрешены в «Предпочтениях» и в настройках устройства и что режим «Фокусирование» или «Не беспокоить» не блокирует их. Если они всё равно не приходят, сообщите о проблеме через Центр поддержки, не указывая имена и другие личные сведения.

Да. Откройте контакт, нажмите на аватар и выберите фото из своей библиотеки или сделайте новое. Это особенно удобно, когда контакты делятся именами или когда фото помогает определить нужную дверь.

Откройте контакт и нажмите «Скрыть». Вы выберете, на какой срок его скрыть (1 неделя, 1 месяц, 3 месяца, 6 месяцев или 1 год). Контакт исчезнет из ваших активных списков на этот период, а затем автоматически вернётся, когда срок истечёт. Если уведомления включены, вы также получите напоминание, когда он появится снова, так что скрытые контакты не потеряются незаметно. Найти или восстановить скрытые контакты можно в любое время по ссылке внизу списка контактов, в меню ••• в «Контактах» или в разделе «Настройки» → «Скрытые контакты».

Touch and hold a contact in Contacts or on the map, or open it and tap More (•••), then choose Archive or Delete Permanently…. In Select mode, use Archive or Delete at the bottom. Swiping a contact from the right archives it. Archiving hides the contact and keeps it and every conversation logged with them. Restore it within 90 days from Settings → More → Recover Contacts; after that its details are removed. Deleting permanently erases the contact, every conversation logged with them, and their photos, on this device and on devices that sync with it through Cloud Sync, iCloud Sync, or Google Drive Sync. It can't be undone, so WitnessWork asks first and offers Archive Instead. To delete a contact you already archived, touch and hold it in Recover Contacts and choose Delete Permanently…. With data protection mode on there's no Archive: removing a contact always deletes it. To hide a contact only for a while, use Dismiss For instead. Backup files you saved earlier still contain deleted contacts. If you deleted one by mistake, it can only come back by restoring a backup made before the delete, which replaces your current data, so create a fresh backup first. For anything else, contact support from the Help Center and leave out names, addresses, and notes.

Под строкой поиска в «Контактах» нажмите на кнопку-фильтр, чтобы показать только контакты из этой группы: «Несвежие», «В этом месяце», «На этой неделе» или «Никогда не связывались». На каждой кнопке указано число активных контактов в группе, а её цвет совпадает с цветом метки контакта на карте. Смахивайте кнопки в стороны, чтобы увидеть их все. Нажмите на кнопку ещё раз или нажмите «Все», чтобы показать всех. Такие же кнопки находятся вверху карты, где они считают только контакты с местоположением и фильтруют метки; пока вы двигаете карту, они прячутся, поэтому нажмите на заголовок «Контакты», чтобы вернуть их. Чтобы изменить их порядок, коснитесь кнопки, ненадолго задержите и перетащите вдоль ряда; «Все» остаётся первой. Порядок — это предпочтение, поэтому он входит в резервные копии и синхронизируется через iCloud Sync на iOS. Группы определяются по вашему последнему посещению, и посещения «Не дома» тоже считаются. Чтобы изменить, когда контакт переходит из группы в группу, или цвета, нажмите кнопку информации в конце ряда кнопок (на карте — кнопку легенды), а затем на карандаш. Кнопка добавляет фильтр, который можно также увидеть и убрать в разделе «Сортировка и фильтр», и он действует и на список, и на карту. Скрытые контакты не учитываются. Ничем не делятся; группы вычисляются на вашем устройстве.

In Contacts, tap the Sort & Filter button (the sliders) at the top, tap Add filter, choose Follow-up, then pick a value and tap Apply. Upcoming shows contacts with a follow-up that's still ahead and that you haven't visited since. None upcoming shows everyone else, so you can find people you haven't planned a return visit for. Missed shows contacts whose follow-up passed more than 4 hours ago, within the last 30 days, with no visit since: the same people as your missed follow-up reminders. Dismissed follow-ups don't count. To see who's next, choose Next follow-up under Sort: each contact then shows when their follow-up is due in place of their last visit. The soonest follow-up comes first with Descending, the latest with Ascending, then missed follow-ups, and contacts with none go last. Other sorts, like Bible Study, Date added, or City, show the value they sort by in the same place. Follow-up filters work on iOS and Android, apply to the list and the map alike, and can be part of a saved view. They're worked out on your device, and nothing is shared. If a contact appears where you don't expect, open their most recent visit and check its follow-up date, or whether a later visit already answered it. For anything else, contact support from the Help Center and leave out names, addresses, and notes.