Buddies

Что такое WitnessWork Buddies и почему я его не вижу?

Buddies позволяет связаться с пятью людьми, с которыми вы ходите в служение, и видеть запланированные дни, время начала и продолжительность друг друга на ближайшие восемь недель. Вы также видите значки, которыми делится каждый напарник. Функция работает на iPhone, iPad и Android, и напарники на разных платформах могут связываться друг с другом. В календаре «Расписание» фото или инициал напарника на дне означает, что вы идёте вместе, а маленькая точка под днём — что другие напарники планируют выйти. Нажмите на день, чтобы увидеть, кто именно. На iPhone и iPad виджет «Календарь» показывает те же отметки и обновляется, когда WitnessWork обновляет Buddies, поэтому откройте приложение, если кажется, что он отстаёт. Она бесплатна там, где доступна. Откройте «Расписание», нажмите Buddies вверху и пройдите знакомство, указав имя в профиле. Точка на этой кнопке означает, что запрос ждёт вашего подтверждения. Buddies может быть недоступно во время постепенного запуска. Обновите установленное приложение, если кнопки Buddies нет. Если кнопка неактивна, Buddies временно недоступно; сохранённые напарники остаются в вашем календаре, поэтому повторите попытку позже.

Что такое WitnessWork Buddies и почему я его не вижу?
Как добавить напарника и кто подтверждает запрос?

Откройте Buddies на экране «Расписание» или нажмите «Пригласить напарников» в новом плане, пока у вас нет напарника, а затем нажмите «Пригласить напарника» или кнопку «+», чтобы поделиться приглашением Buddies. Чтобы объединиться при личной встрече, нажмите кнопку кода, чтобы показать ваш код Buddies, и попросите другого человека отсканировать его в WitnessWork. Можно также вставить ссылку через «Ввести ссылку-приглашение». Получатель нажимает «Принять»; затем тот, кто создал приглашение, открывает Buddies → «Запросы» и нажимает «Подтвердить». Вы начнёте видеть планы друг друга только после этого подтверждения. Подтверждайте только того человека, которого вы собирались пригласить.

Как добавить напарника и кто подтверждает запрос?
Почему моё приглашение Buddies ожидает, истекло или сообщает, что все места заняты?

Принятый запрос ждёт, пока пригласивший не подтвердит его в Buddies → «Запросы». Каждое приглашение Buddies действует один раз и истекает через семь дней; запросите новую ссылку, если приглашение использовано, отменено или истекло. В ваши пять мест входят напарники и ожидающие приглашения или запросы. Отмените неиспользованное приглашение или удалите напарника, чтобы освободить место. Одновременно может быть открыто лишь ограниченное число неиспользованных ссылок-приглашений. Если при нажатии на ссылку-приглашение открывается веб-страница вместо WitnessWork, установите WitnessWork из App Store или Google Play и снова нажмите на ссылку либо скопируйте ссылку и вставьте её в Buddies → «Ввести ссылку-приглашение». Если сканирование недоступно, разрешите доступ к камере в настройках устройства или поделитесь ссылкой-приглашением и вставьте её.

Почему моё приглашение Buddies ожидает, истекло или сообщает, что все места заняты?
Что видят мои напарники и конфиденциален ли обмен?

Автоматический общий доступ к календарю включает ваше имя, запланированные дни, время начала и продолжительность на ближайшие восемь недель. Фото, статус пионера и серия необязательны; измените их в «Настройках Buddies». Ваши значки тоже передаются, без прогресса, счётчиков и дат; чтобы прекратить, выключите «Значки» в «Настройках Buddies». Этот общий календарь не включает ваше записанное время служения, отчёты, цели, категории, список контактов, историю посещений и заметки. Передаваемое содержимое защищено сквозным шифрованием, поэтому прочитать его могут только вы и выбранные вами напарники. Приглашения к плану и повторному посещению передают дополнительные сведения, включая заметку плана или адрес повторного посещения; проверьте эти сведения, прежде чем кого-то приглашать. Политику конфиденциальности можно найти в разделе «Всё ещё нужна помощь?», нажав кнопку поддержки в заголовке этого экрана.

Что видят мои напарники и конфиденциален ли обмен?
Can I pause sharing or hide when I go out?

Yes. Open Buddies, tap the menu button, and choose Buddies Settings. Under Your Plans, Start times sets how precisely buddies see when you go out: Exact time, Time of day (Morning before noon, Afternoon until 5 PM, Evening after that), or Don't share. Buddies still see which days you plan and for how long. Pause sharing hides your plans, streak, badges, and pet from every buddy for a week, a month, or until you turn it back on; they still see your name and photo, and new badges aren't announced. While a pause is on, Buddies shows Sharing is paused with a Resume button. A timed pause ends by itself, and your plans return to buddies the next time WitnessWork refreshes Buddies on your device. To stop sharing plans with just one buddy, open their page, tap Sharing & Alerts, and turn off Share my plans; a pause still covers them too. Buddies aren't told about any of these choices, though they may notice your plans are gone. Plan and Follow-up invitations you send still go out while sharing is paused. Your choices apply on all your devices with Buddies. Your photo, pioneer status, streak, badges, and pet each have their own switch under How buddies see you.

Can I pause sharing or hide when I go out?
Can I share different things with different buddies?

Yes. Buddies Settings starts with All Buddies: the settings every buddy follows. To change any of them for one buddy, tap Choose a buddy at the top of Buddies Settings (All Buddies / Choose a buddy) and pick them, or open their page and tap Sharing & Alerts. You can choose, just for them, your photo, pioneer status, streak, badges, pet, whether they see your plans and how precisely start times show, whether their plans show on your calendar, and Ask to Join Alerts and Badge Alerts on this device. A setting that's theirs alone has a highlighted layers icon and an undo arrow beside its name: tap the undo arrow to have them follow All Buddies again, or the undo arrow at the top to do that for all of their settings. Tap the layers icon to see their value and All Buddies', with a checkmark on the one in use. In All Buddies, a setting some buddies have their own value for has a layers icon that lists them; tap a buddy there to open their settings. Tap All Buddies at the top to go back. Undo in the top corner takes back your changes on that screen, newest first. Changing an All Buddies setting changes it for every buddy who follows it, but not for a buddy with their own. Pause sharing is for everyone: while it's on, no buddy sees your plans, streak, badges, or pet, whatever their own settings. Your name always goes to every buddy, and buddies aren't told about any of these choices. Sharing and calendar settings apply on all your devices with Buddies; alerts apply only to the device you set them on.

Can I share different things with different buddies?
Как пригласить напарника к плану или повторному посещению и ответить на приглашение?

Используйте «Пригласить напарников» при добавлении или изменении плана или запланированного повторного посещения, выберите подтверждённых напарников и сохраните. На странице плана или на странице разговора с запланированным повторным посещением «Пригласить напарников» приглашает сразу. Можно также нажать «Пригласить к плану» на странице напарника. Приглашение к плану передаёт его дату, время, продолжительность, название, место и заметку. Приглашение на повторное посещение передаёт его дату и время, имя хозяина дома, адрес или метку и тему; эти сведения удаляются через день после посещения. Убедитесь, что вы хотите поделиться этими сведениями с выбранными людьми. Приглашения на повторное посещение недоступны в режиме защиты данных. Чтобы ответить, выберите «Иду» или «Не смогу» в колокольчике уведомлений на главном экране, на странице напарника в Buddies или на странице самого приглашения (нажмите на него в колокольчике, на странице напарника или на дне в «Расписании», чтобы открыть); позже ответ можно изменить. Страница приглашения на повторное посещение показывает, когда идёт напарник, имя хозяина дома, тему и место, с маршрутом. Приглашение остаётся в колокольчике, пока вы не ответите на него или оно не будет отменено либо не истечёт, поэтому его нельзя убрать или очистить по ошибке; после ответа его можно убрать. «Иду» добавляет в ваше расписание связанный план, который следует за изменениями или отменой пригласившего. «Не смогу» убирает его из вашего расписания, а возврат к «Иду» на странице плана возвращает его. Приглашение на повторное посещение не импортирует контакт или историю посещений.

Как пригласить напарника к плану или повторному посещению и ответить на приглашение?
Как попросить присоединиться к плану напарника?

Нажмите на день в календаре «Расписание», затем «Попросить присоединиться» рядом с напарником, который планирует выйти в этот день. Можно также нажать на один из его дней в разделе «Ближайшие две недели» на экране его данных. Ваша просьба передаёт только то, что вы уже видите: день, время и продолжительность его плана. Она отображается как «Запрошено», пока напарник не пригласит вас, вы не отзовёте её или план не начнётся; нажмите «Запрошено», чтобы отозвать. Просьбы закрываются за два часа до начала плана, и с каждым напарником может ожидать до трёх просьб. Напарник получает оповещение только когда вы впервые просите об одном плане и не более чем по трём просьбам в день. Если он перенесёт или удалит этот план, ваша просьба для вас отзывается. «Запрошено» отображается только на устройстве, с которого вы просили. Когда напарник приглашает вас, ответьте в колокольчике уведомлений на главном экране. Если вы выберете «Иду», а у вас в это время уже есть свой план, разовый или повторяющийся, вы можете заменить его на этот день, чтобы ваше время не учитывалось дважды. Повторяющийся план в другие дни продолжается.

Как попросить присоединиться к плану напарника?
Как ответить на просьбы присоединиться к моим планам или выключить их?

Когда напарник просит присоединиться к одному из ваших планов, его просьба появляется в колокольчике уведомлений на главном экране. Нажмите «Пригласить», чтобы добавить его в ваш план и сразу отправить приглашение; кнопка превратится в галочку. Нажмите на саму просьбу, чтобы открыть план, где «Пригласить» работает так же. Нажмите «Не сейчас» (или уберите её), чтобы тихо убрать просьбу: напарнику об этом никогда не сообщается, а просьба истекает, когда план начинается. Если план пришёл по чужому приглашению, приглашать может только его организатор. Приглашение на одну дату повторяющегося плана превращает эту дату в отдельный разовый план, а повторяющийся план в другие дни остаётся прежним. Если ваши планы на этот день изменились с момента просьбы, откройте план, который вы оставляете, чтобы пригласить. Чтобы отключить оповещения обо всех просьбах, выключите «Оповещения о просьбах присоединиться» в «Настройках Buddies». Чтобы отключить оповещения от одного напарника, выключите «Оповещения о просьбах присоединиться» на экране его данных либо нажмите и удерживайте его просьбу и выберите «Выключить оповещения». В любом случае просьбы по-прежнему отображаются в колокольчике. «Не сейчас» и эти настройки действуют только на этом устройстве, поэтому просьба, убранная на одном устройстве, может по-прежнему показываться на другом.

Как ответить на просьбы присоединиться к моим планам или выключить их?
Что говорят уведомления Buddies и кто может их видеть?

Уведомления Buddies сообщают, кто что сделал, используя псевдоним, который вы дали этому напарнику, если он задан: например, «Анна приглашает вас к плану» с днём и временем, «Иван не сможет», «Пётр хочет присоединиться к вам» или «Пётр: новый значок» с названием значка. Уведомление о повторном посещении показывает только его день и время, но никогда не имя, адрес или тему хозяина дома, а уведомление о плане никогда не показывает его название, место или заметку. Сервер WitnessWork никогда не видит эти имена и сведения: каждое уведомление приходит с зашифрованным сообщением напарника, а ваше устройство открывает его и само составляет уведомление. Сразу после перезапуска устройства, до первой разблокировки, или когда сообщение не удаётся прочитать, вы получаете общее уведомление, например «Новое приглашение»; откройте колокольчик уведомлений на главном экране, чтобы увидеть, от кого оно. Если в уведомлениях никогда нет имён, обновите WitnessWork. Уведомления могут отображаться на экране блокировки; чтобы скрыть их содержимое до разблокировки, измените параметры экрана блокировки в настройках уведомлений устройства. Чтобы выбрать, какие уведомления Buddies получает это устройство, используйте «Уведомления», «Оповещения о просьбах присоединиться» и оповещения о значках в «Настройках Buddies» либо выключите «Оповещения о просьбах присоединиться» для одного напарника на экране его данных. Всё по-прежнему отображается в колокольчике уведомлений. На Android уведомлениям Buddies нужны сервисы Google Play. Если они перестали приходить, проверьте, что уведомления для WitnessWork разрешены в настройках устройства, затем откройте Buddies, чтобы обновить. Если они всё равно не приходят, сообщите о проблеме через Центр поддержки, не указывая имена и другие личные сведения.

Что говорят уведомления Buddies и кто может их видеть?
Что на странице напарника и можно ли переименовать его или изменить его цвет?

Откройте Buddies и нажмите на напарника. «Ждёт вашего ответа» перечисляет приглашения от него, на которые вы ещё не ответили; выберите «Иду» или «Не смогу» там или в колокольчике уведомлений на главном экране. «Вместе» перечисляет предстоящие планы и повторные посещения между вами двумя, кто бы кого ни пригласил, с каждым ответом; нажмите на план, чтобы открыть его страницу, или используйте меню на приглашении напарника, чтобы изменить свой ответ. «Ближайшие две недели» показывает дни, когда напарник планирует выйти, рядом с вашими; нажмите на один из его дней, чтобы запланировать то же время или попросить присоединиться. «Пригласить к плану» открывает новый план с уже приглашённым напарником, а «Показать в календаре» открывает «Расписание». Псевдоним — это частное имя, которое видите только вы; напарник об этом не узнает, а если стереть его, вернётся собственное имя напарника. Сторонники могут выбрать цвет напарника из тех же образцов, что и цвет акцента, или любой цвет пипеткой; «По умолчанию» возвращает цвет, выданный при объединении, который остаётся у всех остальных. Псевдонимы и цвета хранятся вместе с вашими зашифрованными данными Buddies, поэтому возвращаются, когда Buddies восстанавливается на другом устройстве. Весь его график на ближайшие восемь недель отображается в вашем календаре, пока включено «Показывать в моём календаре».

Что на странице напарника и можно ли переименовать его или изменить его цвет?
Почему планы или приглашения напарника отсутствуют или устарели?

Проверьте, что запрос подтверждён и что для этого напарника включено «Показывать в моём календаре». Общий календарь охватывает только ближайшие восемь недель. Для отправки и получения изменений обоим нужно подключение к интернету; откройте Buddies и потяните вниз, чтобы обновить. Ранее загруженные планы остаются доступными для просмотра без подключения, но новые изменения требуют подключения; Buddies сообщает, когда вы не в сети или не удалось обновить. Просмотр календаря напарника не добавляет его планы в ваш. Включите уведомления Buddies в «Настройках Buddies» и в настройках уведомлений устройства и проверяйте колокольчик на главном экране на наличие приглашений, даже если уведомление не пришло. На Android уведомлениям Buddies нужны сервисы Google Play; без них изменения всё равно приходят, когда вы открываете WitnessWork. Колокольчик проверяет новую активность Buddies при открытии и при возврате в WitnessWork; если он сообщает, что не удалось проверить, восстановите подключение и нажмите «Повторить».

Почему планы или приглашения напарника отсутствуют или устарели?
Почему мой ответ показывает «Отправка через…» или «Ещё не отправлено», а мой запрос — «Ожидает отправки»?

Ответ «Иду» отправляется напарнику сразу. «Не смогу» сначала ждёт 15 секунд на случай, если вы нажали по ошибке: нажмите «Изменить», чтобы исправить это до отправки. Если выйти из приложения, он отправляется сразу. «Ещё не отправлено» или «Ожидает отправки» означает, что ваш ответ или просьба присоединиться ещё не дошли до напарника, обычно потому, что вы не в сети или Buddies временно недоступно. Отвечать или просить снова не нужно: это сохранено на этом устройстве и отправится автоматически при следующем обновлении Buddies, например когда вы откроете Buddies или вернётесь в WitnessWork при наличии подключения. Чтобы отправить быстрее, восстановите подключение, откройте Buddies и потяните вниз, чтобы обновить. Пока ответ или просьба не отправлены, напарник их не увидит.

Почему мой ответ показывает «Отправка через…» или «Ещё не отправлено», а мой запрос — «Ожидает отправки»?
Как скрыть напарника, прекратить обмен или удалить мои данные Buddies?

Откройте данные напарника и выключите «Показывать в моём календаре», чтобы скрыть его планы на этом устройстве; обмен продолжается, и ваши собственные планы с ним по-прежнему показываются. «Удалить напарника» разрывает связь для обоих, а чтобы соединиться снова, нужно новое приглашение. Он не получает уведомления, хотя может заметить. Если удаление ожидает завершения из-за отсутствия подключения, он может по-прежнему видеть ваши последние переданные планы, пока WitnessWork не подключится и не завершит операцию. «Настройки Buddies» → «Удалить мои данные Buddies» удаляет все связи и приглашения и стирает ваши зашифрованные данные Buddies и идентификатор шифрования. Это нельзя отменить; если удаление ожидает завершения, подключитесь и повторите. Ваши личные записи о служении и контакты остаются.

Как скрыть напарника, прекратить обмен или удалить мои данные Buddies?
Why does Buddies say it's been turned off for me?

WitnessWork can turn off Buddies for someone after a report of abuse, such as harassing a buddy. While it's off, Buddies can't sync, send invites, or share Plans. A Plan or Follow-up you invite buddies to then isn't sent, now or later: the app tells you, and the Plan shows Not sent beside them (change it once Buddies is back on to send it). You can still remove buddies and delete your Buddies data (Buddies Settings → Delete My Buddies Data). Your buddies aren't notified. WitnessWork knows you only by an anonymous account number your device made, with no name, email, or phone number, and can't read anything you share with buddies. If you think this is a mistake, contact support under Still need help?, using the support button in this screen's header, and include your app version. If the report was wrong, we turn Buddies back on.

Why does Buddies say it's been turned off for me?
Можно ли восстановить напарников на другом устройстве или из резервной копии?

На iPhone и iPad ключ шифрования Buddies хранится в связке ключей iCloud, поэтому Buddies восстанавливает свои связи на другом устройстве с той же учётной записью Apple или после переустановки WitnessWork, когда синхронизируется. На Android ключ хранят сервисы Google Play: он возвращается, когда вы переустанавливаете WitnessWork на том же телефоне при включённом резервном копировании Google («Настройки» → Google → «Резервное копирование»), а если установлена блокировка экрана, он также сохраняется со сквозным шифрованием в вашей резервной копии Google, поэтому может вернуться при настройке нового телефона из этой копии. Без блокировки экрана ключ остаётся на том телефоне. Устройства Android не используют один общий ключ, как связка ключей iCloud, поэтому у каждого устройства Android, а также у iPhone и телефона Android свои связи Buddies. Обычные файлы резервных копий WitnessWork не содержат ключ шифрования. Восстановление Buddies не зависит от синхронизации iCloud Sync для сторонников, которая относится к записям о служении. Если ключ недоступен или вы использовали «Удалить мои данные Buddies», установите связи заново по новым приглашениям. Отдельно создавайте резервные копии своих личных записей.

Можно ли восстановить напарников на другом устройстве или из резервной копии?

Всё ещё нужна помощь?

Напишите нам на почту для личной поддержки или сообщите об ошибке и предложите функцию на GitHub. Укажите, что вы пробовали, ваше устройство и версию WitnessWork. Не указывайте контактные данные, личные заметки и ID аккаунта в публичных сообщениях.

Свяжитесь с нами лично по электронной почте support@leviwilkerson.com