Buddies
Wat is WitnessWork Buddies en waarom zie ik het niet?
Met Buddies kun je verbinding maken met maximaal vijf mensen met wie je samen in de velddienst gaat en elkaars geplande dagen, starttijden en duur voor de komende acht weken zien. Je ziet ook de badges die elke buddy deelt. Het werkt op iPhone, iPad en Android, en buddy's op verschillende platforms kunnen met elkaar verbinden. Op de Schema-kalender betekent de foto of beginletter van een buddy op een dag dat jullie samen op pad gaan, en een stipje onder een dag betekent dat andere buddy's van plan zijn op pad te gaan. Tik op de dag om te zien wie. Op iPhone en iPad toont de Agenda-widget dezelfde markeringen en wordt hij bijgewerkt wanneer WitnessWork Buddies vernieuwt, dus open de app als het achterloopt. Het is gratis wanneer beschikbaar. Open Schema, tik bovenaan op Buddies en voltooi de introductie met je profielnaam. Een stipje op die knop betekent dat een verzoek wacht op je bevestiging. Buddies is mogelijk niet beschikbaar tijdens de uitrol. Werk de geïnstalleerde app bij als de knop Buddies ontbreekt. Als de knop gedimd is, is Buddies tijdelijk niet beschikbaar; je opgeslagen buddy's blijven in je agenda staan, dus probeer het later opnieuw.
Hoe voeg ik een buddy toe en wie bevestigt het verzoek?
Open Buddies vanuit Schema, of tik op een nieuw plan op Buddy's uitnodigen zolang je nog geen buddy hebt, en tik op Een buddy uitnodigen of op de +-knop om een Buddies-uitnodiging te delen. Om persoonlijk te koppelen, gebruik je de codeknop om je Buddies-code te tonen en laat je de ander die scannen in WitnessWork. Je kunt ook een link plakken via Uitnodigingslink invoeren. De ontvanger tikt op Accepteren; de persoon die de uitnodiging heeft gemaakt opent dan Buddies → Verzoeken en tikt op Bevestigen. Jullie zien elkaars plannen pas na die bevestiging. Bevestig alleen de persoon die je wilde uitnodigen.
Waarom wacht mijn Buddies-uitnodiging, is hij verlopen of staat er dat alle plekken in gebruik zijn?
Een geaccepteerd verzoek wacht totdat de uitnodiger het bevestigt in Buddies → Verzoeken. Elke Buddies-uitnodiging werkt één keer en verloopt na zeven dagen; vraag om een nieuwe link als hij is gebruikt, geannuleerd of verlopen. Je vijf plekken omvatten buddy's en openstaande uitnodigingen of verzoeken. Annuleer een ongebruikte uitnodiging of verwijder een buddy om ruimte te maken. Er kunnen maar een beperkt aantal ongebruikte uitnodigingslinks tegelijk openstaan. Als het tikken op een uitnodigingslink een webpagina opent in plaats van WitnessWork, installeer dan WitnessWork uit de App Store of Google Play en tik opnieuw op de link, of kopieer de link en plak hem in Buddies → Uitnodigingslink invoeren. Als scannen niet beschikbaar is, sta dan cameratoegang toe in de instellingen van je apparaat of deel en plak in plaats daarvan de uitnodigingslink.
Wat kunnen mijn buddy's zien en is delen privé?
Automatisch delen van je agenda omvat je naam en geplande dagen, starttijden en duur voor de komende acht weken. Foto, pionierstatus en je reeks zijn optioneel; wijzig ze in Buddies-instellingen. Je badges worden ook gedeeld, zonder voortgang, aantallen of datums; zet Badges uit in Buddies-instellingen om te stoppen. Dit delen van de agenda omvat niet je geregistreerde diensttijd, verslagen, doelen, categorieën, contactenlijst, bezoekgeschiedenis of notities. Gedeelde inhoud is end-to-end versleuteld zodat alleen jij en de buddy's die je kiest het kunnen lezen. Expliciete uitnodigingen voor een plan of vervolgbezoek delen extra details, waaronder de notitie van een plan of het adres van een vervolgbezoek; controleer die details voordat je iemand uitnodigt. Je vindt het Privacybeleid onder Nog hulp nodig? via de supportknop in de kop van dit scherm.
Can I pause sharing or hide when I go out?
Yes. Open Buddies, tap the menu button, and choose Buddies Settings. Under Your Plans, Start times sets how precisely buddies see when you go out: Exact time, Time of day (Morning before noon, Afternoon until 5 PM, Evening after that), or Don't share. Buddies still see which days you plan and for how long. Pause sharing hides your plans, streak, badges, and pet from every buddy for a week, a month, or until you turn it back on; they still see your name and photo, and new badges aren't announced. While a pause is on, Buddies shows Sharing is paused with a Resume button. A timed pause ends by itself, and your plans return to buddies the next time WitnessWork refreshes Buddies on your device. To stop sharing plans with just one buddy, open their page, tap Sharing & Alerts, and turn off Share my plans; a pause still covers them too. Buddies aren't told about any of these choices, though they may notice your plans are gone. Plan and Follow-up invitations you send still go out while sharing is paused. Your choices apply on all your devices with Buddies. Your photo, pioneer status, streak, badges, and pet each have their own switch under How buddies see you.
Can I share different things with different buddies?
Yes. Buddies Settings starts with All Buddies: the settings every buddy follows. To change any of them for one buddy, tap Choose a buddy at the top of Buddies Settings (All Buddies / Choose a buddy) and pick them, or open their page and tap Sharing & Alerts. You can choose, just for them, your photo, pioneer status, streak, badges, pet, whether they see your plans and how precisely start times show, whether their plans show on your calendar, and Ask to Join Alerts and Badge Alerts on this device. A setting that's theirs alone has a highlighted layers icon and an undo arrow beside its name: tap the undo arrow to have them follow All Buddies again, or the undo arrow at the top to do that for all of their settings. Tap the layers icon to see their value and All Buddies', with a checkmark on the one in use. In All Buddies, a setting some buddies have their own value for has a layers icon that lists them; tap a buddy there to open their settings. Tap All Buddies at the top to go back. Undo in the top corner takes back your changes on that screen, newest first. Changing an All Buddies setting changes it for every buddy who follows it, but not for a buddy with their own. Pause sharing is for everyone: while it's on, no buddy sees your plans, streak, badges, or pet, whatever their own settings. Your name always goes to every buddy, and buddies aren't told about any of these choices. Sharing and calendar settings apply on all your devices with Buddies; alerts apply only to the device you set them on.
Hoe nodig ik een buddy uit voor een plan of vervolgbezoek en beantwoord ik een uitnodiging?
Gebruik Buddy's uitnodigen bij het toevoegen of bewerken van een plan of gepland vervolgbezoek, selecteer bevestigde buddy's en sla op. Op de pagina van een plan, of de pagina van een gesprek voor een gepland vervolgbezoek, nodigt Buddy's uitnodigen direct iemand uit. Je kunt ook op Uitnodigen voor een plan tikken op de pagina van een buddy. Een uitnodiging voor een plan deelt de datum, tijd, duur, titel, locatie en notitie. Een uitnodiging voor een vervolgbezoek deelt de datum/tijd, de voornaam van de huisbewoner, het adres of de pin en het onderwerp; die details verlopen een dag na het bezoek. Controleer of je deze details wilt delen met de geselecteerde mensen. Uitnodigingen voor vervolgbezoeken zijn niet beschikbaar in de gegevensbeschermingsmodus. Om te antwoorden, kies je Ik ga mee of Ik kan niet in het meldingenbelletje op Home, op de pagina van de buddy in Buddies, of op de eigen pagina van de uitnodiging (tik erop in het belletje, op de pagina van de buddy of op de dag in Schema om hem te openen); je kunt je antwoord later wijzigen. De pagina van een uitnodiging voor een vervolgbezoek toont wanneer je buddy gaat, de voornaam van de huisbewoner, het onderwerp en de plaats, met routebeschrijving. Een uitnodiging blijft in het belletje staan totdat je antwoordt of hij wordt geannuleerd of verloopt, zodat hij niet per ongeluk kan worden genegeerd of gewist; zodra je hebt geantwoord, kun je hem negeren. Als je een plan accepteert met Ik ga mee, wordt een gekoppeld plan aan je schema toegevoegd, dat de wijzigingen of annulering van de uitnodiger volgt. Ik kan niet haalt het van je schema, en terugschakelen naar Ik ga mee op de pagina van het plan zet het terug. Een uitnodiging voor een vervolgbezoek importeert het contact of de bezoekgeschiedenis niet.
Hoe vraag ik om mee te gaan met het plan van een buddy?
Tik op een dag in je Schema-kalender en tik dan op Vraag om mee te gaan naast een buddy die die dag van plan is op pad te gaan. Je kunt ook op een van zijn of haar dagen tikken onder Komende twee weken op het detailscherm. Je verzoek deelt alleen wat je al ziet: de dag, tijd en lengte van hun plan. Het wordt getoond als Gevraagd totdat je buddy je uitnodigt, je het intrekt of het plan begint; tik op Gevraagd om het in te trekken. Vragen sluit twee uur voordat het plan begint, en je kunt bij elke buddy maximaal drie verzoeken laten wachten. Je buddy krijgt alleen de eerste keer dat je om een plan vraagt een melding, en voor maximaal drie verzoeken per dag. Als diegene dat plan verplaatst of verwijdert, wordt je verzoek voor je ingetrokken. Gevraagd wordt alleen getoond op het apparaat waarmee je hebt gevraagd. Wanneer je buddy je uitnodigt, antwoord je in het meldingenbelletje op Home. Als je Ik ga mee kiest terwijl je op dat moment al een eigen plan hebt, eenmalig of terugkerend, kun je het voor die dag vervangen zodat je tijd niet dubbel wordt geteld. Een terugkerend plan gaat op je andere dagen gewoon door.
Hoe beantwoord of zet ik verzoeken om mee te gaan met mijn plannen uit?
Wanneer een buddy vraagt om mee te gaan met een van je plannen, verschijnt het verzoek in het meldingenbelletje op Home. Tik op Uitnodigen om diegene aan je plan toe te voegen en de uitnodiging direct te versturen; de knop verandert in een vinkje. Tik op het verzoek zelf om het plan te openen, waar Uitnodigen op dezelfde manier werkt. Tik op Niet nu (of negeer het) om het stilletjes te wissen: je buddy krijgt dit nooit te horen, en het verzoek verloopt wanneer het plan begint. Als het plan van iemand anders' uitnodiging komt, kan alleen de organisator uitnodigen. Als je iemand uitnodigt voor één datum van een terugkerend plan, wordt die datum een eigen eenmalig plan en blijft het terugkerende plan op je andere dagen hetzelfde. Als je plannen die dag zijn gewijzigd sinds diegene het vroeg, open dan het plan dat je aanhoudt om hem of haar uit te nodigen. Om meldingen voor elk verzoek te stoppen, zet je Meldingen voor vragen om mee te gaan uit in Buddies-instellingen. Om meldingen van één buddy te stoppen, zet je Meldingen voor vragen om mee te gaan uit op het detailscherm van de buddy, of houd je het verzoek ingedrukt en kies je Meldingen uitzetten. Verzoeken verschijnen in beide gevallen nog steeds in het belletje. Niet nu en deze instellingen gelden alleen voor dit apparaat, dus een verzoek dat je op het ene apparaat hebt gewist, kan nog op een ander apparaat worden getoond.
Wat zeggen Buddies-meldingen en wie kan ze zien?
Buddies-meldingen zeggen wie wat heeft gedaan, met de bijnaam die je die buddy hebt gegeven, als je die hebt ingesteld: bijvoorbeeld “Anna heeft je uitgenodigd voor een plan” met de dag en tijd, “Joe kan niet,” “Levi wil graag met je meegaan” of “Levi heeft een badge verdiend” met de naam van de badge. Een melding over een vervolgbezoek toont alleen de dag en tijd, nooit de naam, het adres of het onderwerp van de huisbewoner, en een melding over een plan toont nooit de titel, plaats of notitie. De server van WitnessWork ziet deze namen of details nooit: elke melding komt aan met het bericht van je buddy nog versleuteld, en je apparaat opent het en schrijft zelf de melding. Direct nadat je apparaat opnieuw is gestart, voordat je het voor het eerst ontgrendelt, of wanneer het bericht niet kan worden gelezen, krijg je in plaats daarvan een algemene melding zoals “Nieuwe uitnodiging”; open het meldingenbelletje op Home om te zien van wie die is. Als meldingen nooit iemand noemen, werk WitnessWork dan bij. Meldingen kunnen op je vergrendelscherm worden getoond; om te verbergen wat ze zeggen tot je ontgrendelt, wijzig je de vergrendelschermopties in de meldingsinstellingen van je apparaat. Om te kiezen welke Buddies-meldingen dit apparaat krijgt, gebruik je Buddies-meldingen, Meldingen voor vragen om mee te gaan en Badgemeldingen in Buddies-instellingen, of zet je Meldingen voor vragen om mee te gaan uit voor één buddy op het detailscherm. Alles verschijnt nog steeds in het meldingenbelletje. Op Android hebben Buddies-meldingen Google Play-services nodig. Als ze niet meer aankomen, controleer dan of meldingen zijn toegestaan voor WitnessWork in de instellingen van je apparaat en open daarna Buddies om te vernieuwen. Komen ze dan nog steeds niet aan, meld het probleem dan via het Helpcentrum, zonder namen of andere privégegevens te vermelden.
Wat staat er op de pagina van een buddy en kan ik de naam of kleur wijzigen?
Open Buddies en tik op een buddy. Heeft jouw antwoord nodig toont de uitnodigingen van die buddy waarop je nog niet hebt geantwoord; kies daar Ik ga mee of Ik kan niet, of in het meldingenbelletje op Home. Samen toont aankomende plannen en vervolgbezoeken tussen jullie tweeën, wie wie ook heeft uitgenodigd, met elk antwoord; tik op een plan om de pagina ervan te openen, of gebruik het menu bij de uitnodiging van een buddy om je antwoord te wijzigen. Komende twee weken toont de dagen waarop je buddy van plan is op pad te gaan naast die van jou; tik op een van zijn of haar dagen om dezelfde tijd te plannen of te vragen om mee te gaan. Uitnodigen voor een plan opent een nieuw plan waarbij die buddy al is uitgenodigd, en Bekijk in agenda opent Schema. Een bijnaam is een privénaam die alleen jij ziet; je buddy krijgt dit niet te horen, en door hem te wissen komt hun eigen naam terug. Supporters kunnen de kleur van een buddy kiezen uit dezelfde kleurstalen als de accentkleur, of elke kleur met de pipet; Standaard brengt de kleur terug die bij het koppelen is gegeven en die alle anderen behouden. Bijnamen en kleuren worden bewaard bij je versleutelde Buddies-gegevens, dus ze komen terug wanneer Buddies op een ander apparaat wordt hersteld. Hun volledige schema voor de komende acht weken staat in je agenda zolang Toon in mijn agenda aanstaat.
Waarom ontbreken plannen of uitnodigingen van een buddy of zijn ze niet actueel?
Controleer of het verzoek is bevestigd en Toon in mijn agenda aanstaat voor die buddy. Het delen van de agenda omvat alleen de komende acht weken. Beide personen hebben een internetverbinding nodig om wijzigingen te verzenden en te ontvangen; open Buddies en trek omlaag om te vernieuwen. Eerder gedownloade plannen blijven offline zichtbaar, maar nieuwe wijzigingen hebben een verbinding nodig; Buddies zegt wanneer je offline bent of het niet kon vernieuwen. Het zien van de agenda van een buddy voegt hun plannen niet aan de jouwe toe. Zet Buddies-meldingen aan in Buddies-instellingen en in de meldingsinstellingen van je apparaat, en controleer het meldingenbelletje op Home op uitnodigingen, ook als er geen melding is aangekomen. Op Android hebben Buddies-meldingen Google Play-services nodig; zonder die komen wijzigingen nog steeds aan wanneer je WitnessWork opent. Het belletje controleert op nieuwe Buddies-activiteit wanneer je het opent en wanneer je terugkeert naar WitnessWork; als het zegt dat het niet kon controleren, maak dan opnieuw verbinding en tik op Probeer opnieuw.
Waarom zegt mijn antwoord Verzenden over of Nog niet verzonden, of mijn verzoek Wacht op verzenden?
Ik ga mee wordt direct naar je buddy gestuurd. Ik kan niet wacht eerst 15 seconden, voor het geval je er per ongeluk op hebt getikt: tik op Wijzigen om het te herstellen voordat het wordt verzonden. Als je de app verlaat, wordt het direct verzonden. Nog niet verzonden of Wacht op verzenden betekent dat je antwoord of verzoek om mee te gaan je buddy nog niet heeft bereikt, meestal omdat je offline bent of Buddies tijdelijk niet beschikbaar is. Je hoeft niet opnieuw te antwoorden of te vragen: het is op dit apparaat opgeslagen en wordt automatisch verzonden de volgende keer dat Buddies vernieuwt, bijvoorbeeld wanneer je Buddies opent of terugkeert naar WitnessWork terwijl je verbonden bent. Om het eerder te verzenden, maak je opnieuw verbinding, open je Buddies en trek je omlaag om te vernieuwen. Je buddy ziet het antwoord of verzoek pas als het is verzonden.
Hoe verberg ik een buddy, stop ik met delen of verwijder ik mijn Buddies-gegevens?
Open de details van een buddy en zet Toon in mijn agenda uit om hun plannen op dit apparaat te verbergen; het delen gaat door en je eigen plannen met hen blijven zichtbaar. Buddy verwijderen beëindigt de verbinding voor beide personen, en opnieuw verbinden vraagt een nieuwe uitnodiging. Ze krijgen hier geen melding van, maar merken het misschien. Als verwijderen in behandeling is terwijl je offline bent, kunnen ze je laatst gedeelde plannen nog zien totdat WitnessWork opnieuw verbinding maakt en het afrondt. Buddies-instellingen → Mijn Buddies-gegevens verwijderen verwijdert alle verbindingen en uitnodigingen en wist je versleutelde Buddies-gegevens en versleutelingsidentiteit. Het kan niet ongedaan worden gemaakt; maak opnieuw verbinding en probeer het opnieuw als verwijderen in behandeling is. Je persoonlijke dienstgegevens en contacten blijven bestaan.
Why does Buddies say it's been turned off for me?
WitnessWork can turn off Buddies for someone after a report of abuse, such as harassing a buddy. While it's off, Buddies can't sync, send invites, or share Plans. A Plan or Follow-up you invite buddies to then isn't sent, now or later: the app tells you, and the Plan shows Not sent beside them (change it once Buddies is back on to send it). You can still remove buddies and delete your Buddies data (Buddies Settings → Delete My Buddies Data). Your buddies aren't notified. WitnessWork knows you only by an anonymous account number your device made, with no name, email, or phone number, and can't read anything you share with buddies. If you think this is a mistake, contact support under Still need help?, using the support button in this screen's header, and include your app version. If the report was wrong, we turn Buddies back on.
Kan ik mijn buddy's herstellen op een ander apparaat of vanuit een back-up?
Op iPhone en iPad wordt je Buddies-versleutelingssleutel bewaard in iCloud-sleutelhanger, zodat Buddies zijn verbindingen herstelt op een ander apparaat met hetzelfde Apple-account, of nadat je WitnessWork opnieuw hebt geïnstalleerd, wanneer het synchroniseert. Op Android bewaart Google Play-services de sleutel: hij komt terug wanneer je WitnessWork opnieuw installeert op dezelfde telefoon terwijl Google-back-up aanstaat (Instellingen → Google → Back-up), en met een schermvergrendeling ingesteld wordt hij ook end-to-end versleuteld opgeslagen in je Google-back-up, zodat hij kan terugkomen wanneer je een nieuwe telefoon instelt vanuit die back-up. Zonder schermvergrendeling blijft de sleutel op die telefoon. Android-apparaten delen geen sleutel zoals iCloud-sleutelhanger dat doet, dus elk Android-apparaat, en een iPhone en een Android-telefoon, hebben hun eigen Buddies-verbindingen. Gewone WitnessWork-back-upbestanden bevatten de versleutelingssleutel niet. Buddies-herstel staat los van Supporter iCloud-synchronisatie voor dienstgegevens. Als de sleutel niet beschikbaar is, of je Mijn Buddies-gegevens verwijderen hebt gebruikt, maak dan opnieuw verbinding met nieuwe uitnodigingen. Maak apart een back-up van je persoonlijke gegevens.
Nog steeds hulp nodig?
Mail ons voor persoonlijke hulp, of meld een bug of vraag een functie aan op GitHub. Vermeld wat je hebt geprobeerd, je apparaat en je WitnessWork-versie. Laat contactgegevens, privénotities en account-ID's weg uit openbare meldingen.
Neem privé contact op via e-mail op support@leviwilkerson.com