Kalendertermine fehlen oder Aktualisierungen sind pausiert. Was soll ich tun?

Wenn die Kalender-Synchronisierung nicht mehr aktualisiert, erscheint im Benachrichtigungsfach (der Glocke auf dem Startbildschirm) die Benachrichtigung „Kalender-Updates pausiert“: sofort, wenn etwas von Ihnen benötigt wird, etwa der Kalenderzugriff, oder nach einem Tag bei Problemen, die sich oft von selbst lösen, etwa fehlende Internetverbindung. Tippen Sie darauf, um das Problem zu beheben, oder wählen Sie „Ausschalten“, wenn Sie Folgebesuche nicht mehr in Ihrem Kalender haben möchten. Sie können auch „Einstellungen“ → „Präferenzen“ → „Kalender-Synchronisierung“ öffnen und die angezeigte Fehlermeldung lesen. Prüfen Sie Ihre Internetverbindung, die iCloud-Anmeldung, das Kalenderkonto und den vollständigen Kalenderzugriff für WitnessWork in den Einstellungen des iPhones. Verwenden Sie auf dem Hauptgerät „Jetzt synchronisieren“, nachdem Ihr Kalenderkonto und Ihre App-Daten fertig synchronisiert sind. Ein fehlender Kalender muss neu verbunden oder ersetzt werden; außerhalb von WitnessWork umbenannte Kalender müssen möglicherweise erneut ausgewählt werden. Fehlt ein zuvor veröffentlichter zukünftiger Termin, werden Aktualisierungen pausiert, auch wenn dieses Gerät ihn veröffentlicht hat: Verzögerungen bei der Kalendersynchronisierung, Löschen und Verschieben eines Termins können gleich aussehen. Warten Sie, bis das Kalenderkonto fertig synchronisiert ist, und vergewissern Sie sich, dass Sie denselben eigenen Kalender gewählt haben. Verschieben Sie WitnessWork-Termine, die Sie anderswohin verschoben haben, zurück, bevor Sie es erneut versuchen. „Fehlende Termine wiederherstellen“ ist nach diesen Prüfungen eine ausdrückliche Wiederherstellungsoption; sie kann Duplikate erzeugen, wenn Kopien noch heruntergeladen werden oder anderswo vorhanden sind. Ein vergangener Folgebesuch wird anfangs nicht hinzugefügt. Öffnen Sie bei ausstehenden Gerätewechseln das bisherige Hauptgerät erneut. Besteht das Problem weiter, nutzen Sie die private Support-Option des Hilfezentrums und geben Sie die App-Version, Gerät und Betriebssystemversion sowie die angezeigte Fehlermeldung an. Lassen Sie Kontaktdaten, Kalender-Screenshots, Notizen und Sicherungen aus öffentlichen Meldungen weg.