カレンダーの予定が表示されない、または更新が一時停止されています。どうすればよいですか?

カレンダー同期の更新が止まると、通知トレイ(ホームのベル)に「カレンダーの更新を一時停止中」という通知が表示されます。カレンダーへのアクセスなど、対応が必要な場合はすぐに、インターネット接続がないなど自然に解消されやすい問題の場合は1日後に表示されます。タップすると対処方法が表示されます。フォローアップをカレンダーに表示する必要がなくなった場合は「オフにする」を選んでください。「設定」→「環境設定」→「カレンダー同期」を開いて、表示されているエラーを確認することもできます。インターネット接続、iCloudへのサインイン、カレンダーアカウント、iPhoneの「設定」でのWitnessWorkのカレンダーへのフルアクセスを確認してください。カレンダーアカウントとアプリデータの同期が終わったら、プライマリ端末で「今すぐ同期」を使います。カレンダーが見つからない場合は、再接続するか置き換える必要があります。WitnessWork以外で名前を変更したカレンダーは、選び直す必要がある場合があります。以前に公開した今後の予定が見つからない場合は、この端末が公開したものでも更新が一時停止されます。カレンダー同期の遅延、削除、予定の移動は、同じように見えることがあるためです。カレンダーアカウントの同期が終わるのを待ち、同じ専用カレンダーを選んでいることを確認してください。WitnessWorkの予定をほかの場所に移動した場合は、元に戻してからやり直してください。「見つからない予定を復元」は、これらの確認の後に使える明示的な復旧オプションです。コピーがまだダウンロード中だったり、ほかの場所に残っていたりすると、重複が作成されることがあります。過去のフォローアップは、最初は追加されません。端末の移行が保留中の場合は、以前のプライマリ端末を開き直してください。問題が続く場合は、ヘルプセンターの非公開サポートを使い、アプリのバージョン、端末とOSのバージョン、表示されたエラーをお知らせください。連絡先の情報、カレンダーのスクリーンショット、ノート、バックアップは、公開の報告に含めないでください。