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日历事件缺失或更新已暂停。我该怎么办?

如果日历同步停止更新,通知托盘(主页上的铃铛)中会出现“日历更新已暂停”通知:当有事情需要你处理(例如日历访问权限)时会立即出现,对于经常会自行恢复的问题(例如没有互联网连接)则会在一天后出现。点按它即可查看解决办法,如果你不再想让跟进出现在日历中,也可以选择“关闭”。你还可以打开“设置 → 偏好设置 → 日历同步”并查看显示的错误。请检查你的互联网连接、iCloud 登录、日历账户,以及 iPhone 设置中 WitnessWork 的完整日历访问权限。在你的日历账户和应用数据完成同步后,请在主设备上使用“现在同步”。缺失的日历必须重新连接或替换;在 WitnessWork 之外被重命名的日历可能需要重新选择。如果之前发布的某个未来事件缺失,即使是这台设备发布的,更新也会暂停:日历同步延迟、删除和移动事件看起来可能一样。请等待日历账户完成同步,并确认你选择的是同一个专用日历。重试之前,请把你移到别处的所有 WitnessWork 事件移回来。“恢复缺失的事件”是在完成这些检查之后的一个明确的恢复选项;如果副本仍在下载或仍留在别处,它可能会产生重复项。过去的跟进最初不会被添加。对于等待处理的设备转移,请重新打开之前的主设备。如果问题仍然存在,请使用帮助中心的私人支持选项,并附上应用版本、设备和操作系统版本,以及显示的错误。请不要在公开报告中包含联系方式、日历截图、笔记和备份。

备份与同步

还需要帮助吗?

如需私人支持,请发送电子邮件;如需报告错误或提出功能建议,请前往 GitHub。请说明你尝试过的操作、你的设备和 WitnessWork 版本。公开报告中请勿包含联系方式、私人笔记或账户 ID。

请私下通过电子邮件联系我们,地址为 support@leviwilkerson.com