Sự kiện lịch bị thiếu hoặc các bản cập nhật bị tạm dừng. Tôi nên làm gì?

Nếu Đồng bộ lịch ngừng cập nhật, một thông báo Cập nhật lịch đã tạm dừng sẽ xuất hiện trong khay thông báo (chuông ở Trang chủ): ngay lập tức khi có điều gì cần bạn, như quyền truy cập lịch, hoặc sau một ngày với những sự cố thường tự hết, như mất kết nối internet. Chạm vào đó để xem cách khắc phục, hoặc chọn Tắt nếu bạn không còn muốn các lần thăm lại trong lịch. Bạn cũng có thể mở Cài đặt → Tùy chọn → Đồng bộ lịch và đọc lỗi được hiển thị. Hãy kiểm tra kết nối internet, đăng nhập iCloud, tài khoản lịch và quyền truy cập lịch đầy đủ của WitnessWork trong Cài đặt iPhone. Hãy dùng Đồng bộ ngay trên thiết bị chính sau khi tài khoản lịch và dữ liệu ứng dụng của bạn đồng bộ xong. Một lịch bị mất phải được kết nối lại hoặc thay thế; các lịch bị đổi tên bên ngoài WitnessWork có thể cần được chọn lại. Khi một sự kiện tương lai đã xuất bản trước đó bị thiếu, các bản cập nhật sẽ tạm dừng ngay cả khi thiết bị này đã xuất bản nó: độ trễ đồng bộ lịch, việc xóa và di chuyển một sự kiện có thể trông giống nhau. Hãy đợi tài khoản lịch đồng bộ xong và xác nhận bạn đã chọn đúng lịch chuyên dụng đó. Hãy chuyển trở lại mọi sự kiện WitnessWork mà bạn đã chuyển đi nơi khác trước khi thử lại. Khôi phục các sự kiện bị thiếu là một tùy chọn khôi phục rõ ràng sau những bước kiểm tra đó; nó có thể tạo bản trùng nếu các bản sao vẫn đang được tải xuống hoặc còn ở nơi khác. Một lần thăm lại trong quá khứ sẽ không được thêm ban đầu. Với các lần chuyển thiết bị đang chờ xử lý, hãy mở lại thiết bị chính trước đó. Nếu sự cố vẫn tiếp diễn, hãy dùng tùy chọn hỗ trợ riêng tư của Trung tâm trợ giúp và kèm phiên bản ứng dụng, thiết bị và phiên bản hệ điều hành, cùng lỗi được hiển thị. Đừng đưa thông tin liên hệ, ảnh chụp màn hình lịch, ghi chú và bản sao lưu vào các báo cáo công khai.