Faltam eventos no calendário ou as atualizações estão em pausa. O que devo fazer?
Se a Sincronização do Calendário deixar de atualizar, aparece uma notificação Atualizações do calendário em pausa na bandeja de notificações (o sino na Página inicial): de imediato quando algo precisa da sua atenção, como o acesso ao calendário, ou após um dia no caso de problemas que muitas vezes se resolvem sozinhos, como a falta de ligação à internet. Toque nela para ver a solução ou escolha Desativar se já não quiser Acompanhamentos no seu calendário. Também pode abrir Definições → Preferências → Sincronização do Calendário e ler o erro apresentado. Verifique a ligação à internet, o início de sessão no iCloud, a conta de calendário e o acesso total ao calendário para o WitnessWork nas Definições do iPhone. Use Sincronizar agora no dispositivo principal depois de a conta de calendário e os dados da aplicação terminarem a sincronização. Um calendário em falta tem de ser religado ou substituído; os calendários renomeados fora do WitnessWork podem ter de ser escolhidos novamente. Quando falta um evento futuro publicado anteriormente, as atualizações ficam em pausa mesmo que este dispositivo o tenha publicado: atrasos de sincronização do calendário, eliminação e mover um evento podem parecer iguais. Aguarde que a conta de calendário termine a sincronização e confirme que escolheu o mesmo calendário dedicado. Volte a colocar no calendário os eventos do WitnessWork que tenha movido para outro lado antes de tentar novamente. Restaurar eventos em falta é uma opção de recuperação explícita depois destas verificações; pode criar duplicados se as cópias ainda estiverem a ser transferidas ou permanecerem noutro local. Um Acompanhamento passado não é adicionado inicialmente. Para transferências de dispositivo pendentes, reabra o anterior principal. Se o problema continuar, use a opção de suporte privado do Centro de Ajuda e inclua a versão da aplicação, a versão do dispositivo e do sistema operativo e o erro apresentado. Mantenha dados de contacto, capturas de ecrã do calendário, notas e cópias de segurança fora dos relatórios públicos.