캘린더 일정이 없거나 업데이트가 일시 중지되었습니다. 어떻게 해야 하나요?
캘린더 동기화 업데이트가 중단되면 알림 트레이(홈의 종 모양 아이콘)에 ‘캘린더 업데이트 일시 중지됨’ 알림이 나타납니다. 캘린더 접근처럼 조치가 필요한 경우에는 즉시, 인터넷 연결 없음처럼 저절로 해결되는 경우가 많은 문제는 하루 뒤에 나타납니다. 알림을 탭하여 해결하거나, 더 이상 캘린더에 다음 방문을 원하지 않으면 ‘끄기’를 선택하세요. 설정 → 환경설정 → 캘린더 동기화를 열어 표시된 오류를 확인할 수도 있습니다. 인터넷 연결, iCloud 로그인, 캘린더 계정, iPhone 설정에서 WitnessWork의 전체 캘린더 접근을 확인하세요. 캘린더 계정과 앱 데이터의 동기화가 끝난 후 주 기기에서 지금 동기화를 사용하세요. 없어진 캘린더는 다시 연결하거나 교체해야 하며, WitnessWork 밖에서 이름이 바뀐 캘린더는 다시 선택해야 할 수 있습니다. 이전에 게시된 미래 일정이 없으면 이 기기에서 게시했더라도 업데이트가 일시 중지됩니다. 캘린더 동기화 지연, 삭제, 일정 이동은 똑같아 보일 수 있습니다. 캘린더 계정의 동기화가 끝날 때까지 기다리고 같은 전용 캘린더를 선택했는지 확인하세요. 다른 곳으로 옮긴 WitnessWork 일정이 있다면 다시 시도하기 전에 되돌려 놓으세요. ‘없어진 일정 복원’은 이러한 확인 후에 사용하는 명시적 복구 옵션이며, 사본이 아직 다운로드 중이거나 다른 곳에 남아 있으면 중복이 생길 수 있습니다. 지난 다음 방문은 처음에 추가되지 않습니다. 기기 전환이 대기 중이면 이전 주 기기를 다시 여세요. 문제가 계속되면 도움말 센터의 비공개 지원 옵션을 이용하고 앱 버전, 기기와 운영 체제 버전, 표시된 오류를 알려 주세요. 연락처 정보, 캘린더 스크린샷, 메모, 백업은 공개 신고에 포함하지 마세요.