Đồng bộ Google Drive không hoạt động trên thiết bị Android của tôi. Tôi có thể kiểm tra gì?

Hãy mở Cài đặt → Đồng bộ Google Drive và đọc trạng thái. Kiểm tra rằng mọi thiết bị đều được kết nối với cùng một Tài khoản Google và dịch vụ Google Play đã được cài đặt và cập nhật. Nếu trạng thái báo cần kết nối lại, hãy chạm Kết nối lại Google Drive và cho phép truy cập một lần nữa; Google sẽ hỏi lại nếu quyền truy cập đã bị gỡ trong cài đặt Tài khoản Google của bạn. Nếu dung lượng Google của bạn đầy, các thay đổi của bạn vẫn nằm trên thiết bị này cho đến khi có chỗ; hãy giải phóng dung lượng hoặc mua thêm, rồi chạm Đồng bộ ngay. Đồng bộ cần kết nối internet; trạng thái hiển thị Đang chờ kết nối cho đến khi bạn trực tuyến trở lại, và các thay đổi thực hiện khi ngoại tuyến sẽ được gửi khi đó nếu WitnessWork đang mở. Nếu hiển thị Google Drive đang bận, nghĩa là Google đang giới hạn các yêu cầu trong một lúc; các thay đổi của bạn vẫn nằm trên thiết bị này và đồng bộ sẽ tự thử lại. Nếu một thiết bị dùng phiên bản WitnessWork mới hơn, hãy cập nhật mọi thiết bị. Đồng bộ Google Drive cần quyền người ủng hộ; nếu quyền này hết hạn, đồng bộ sẽ tạm dừng và tiếp tục khi quyền trở lại. Hãy giữ một bản sao lưu đã xuất và thiết bị có dữ liệu mới nhất của bạn trước khi dựng lại dữ liệu Google Drive. Hãy liên hệ hỗ trợ riêng tư từ Trung tâm trợ giúp nếu đồng bộ vẫn lỗi, và đừng đưa thông tin về chủ nhà vào các báo cáo công khai.