Nakala rudufu yangu inaonekana haisomeki au rekodi zangu zilizorejeshwa hazipo. Nifanye nini?

Nakala rudufu ya WitnessWork ni JSON iliyopangwa kwa ajili ya programu kusoma, kwa hivyo haionekani kama Ripoti ya Huduma inayoweza kuchapishwa. Weka faili asili bila kubadilishwa na uirejeshe kupitia Mipangilio → Hifadhi nakala & Rejesha → Rejesha Kutoka kwa Hifadhi Nakala. Ikiwa rekodi hazipo, hifadhi nakala rudufu asili na uunde nakala rudufu tofauti ya data ya sasa ya kifaa kabla ya kujaribu kurejesha tena. Tuma barua pepe kwa usaidizi ukiwa na toleo la programu na kilichotokea; panga kushiriki faili yoyote kwa faragha. Faili za nakala rudufu zinaweza kuwa na maelezo ya mawasiliano na vidokezo, kwa hivyo ziweke mbali na ripoti za hadharani za hitilafu.