Meu backup parece ilegível ou meus registros restaurados estão faltando. O que devo fazer?

Um backup do WitnessWork é um JSON estruturado para o app ler, então ele não se parece com um Relatório de serviço imprimível. Mantenha o arquivo original sem alterações e restaure-o em Configurações → Backup e Restauração → Restaurar de uma cópia de segurança. Se faltarem registros, preserve o backup original e crie um backup separado dos dados atuais do dispositivo antes de tentar outra restauração. Envie um e-mail ao suporte com a versão do app e o que aconteceu; combine o compartilhamento de qualquer arquivo de forma privada. Os arquivos de backup podem conter dados de contato e anotações; por isso, não os inclua em relatos públicos de erros.